Учебное пособие. — М.: Учебно-методический центр по образованию на
железнодорожном транспорте, 2015. — 208 с.
Изложены новые методы и способы организации и нормирования рабочего
времени работников умственного труда, к которым авторы относят
административно-управленческий персонал секторов, отделов, служб,
департаментов и контрольно-надзорных органов ОАО «РЖД». Приведена
классификация методов изучения, расчета затрат рабочего времени
этой категории работников и контрольно-надзорных служб. Показано
применение методов математической статистики для анализа и расчета
трудоемкости выполняемых работ в соответствии с действующими
технологическими регламентами и процедурами расчета нормативной
трудоемкости специалистов.
Предназначено для работников департаментов, дирекций, функциональных филиалов и структурных подразделений ОАО «РЖД», выполняющих работы по организации и управлению деятельностью железнодорожного транспорта.
Может быть полезно студентам вузов железнодорожного транспорта, обучающихся по направлениям подготовки 080100 «Экономика», 080400 «Управление персоналом». От авторов.
Введение.
Практическая необходимость нормирования умственного труда.
Совершенствование системы организации труда.
Функции управления системой как основа объекта нормирования.
Исследование, проектирование и формализация бизнесспроцессов.
Поэтапная организация нормирования труда по функциям бизнесспроцесса.
Функциональные особенности и способы нормирования деловых и технологических процедур.
Структура задач по иерархии объектов нормирования умственного труда.
Отличительные особенности и содержание умственного труда.
Влияние транспортной специфики на нормативное регулирование трудоемкости деловых процедур.
Влияние факторов и параметров рабочего места на работоспособность персонала.
Методология нормирования рабочего времени работников умственного труда.
Сущность и значение нормирования процедур и операций умственного труда.
Нормообразующие элементы затрат труда инженеров, специалистов и менеджеров.
Нормативные методы определения трудоемкости инженерных и управленческих функций.
Применение методов математической статистики и анализа для обработки фотохронометражных наблюдений.
Формирование механизма измерений и оценки показателей, определяющих эффективность работы.
Организация системы поэтапного внедрения оптимальных норм затрат труда.
Построение процесса управления и измерения качественных показателей эффективности работы.
Расчет трудоемкости деловых процедур работников контрольноонадзорных служб.
Методика факторнообалльной оценки значимости должностей.
Расчет трудоемкости функций управления поездного диспетчера и диспетчера по регулированию вагонными парками (по организации местной работы).
Заключение.
Рекомендуемая литература.
Приложение А-Г.
Предназначено для работников департаментов, дирекций, функциональных филиалов и структурных подразделений ОАО «РЖД», выполняющих работы по организации и управлению деятельностью железнодорожного транспорта.
Может быть полезно студентам вузов железнодорожного транспорта, обучающихся по направлениям подготовки 080100 «Экономика», 080400 «Управление персоналом». От авторов.
Введение.
Практическая необходимость нормирования умственного труда.
Совершенствование системы организации труда.
Функции управления системой как основа объекта нормирования.
Исследование, проектирование и формализация бизнесспроцессов.
Поэтапная организация нормирования труда по функциям бизнесспроцесса.
Функциональные особенности и способы нормирования деловых и технологических процедур.
Структура задач по иерархии объектов нормирования умственного труда.
Отличительные особенности и содержание умственного труда.
Влияние транспортной специфики на нормативное регулирование трудоемкости деловых процедур.
Влияние факторов и параметров рабочего места на работоспособность персонала.
Методология нормирования рабочего времени работников умственного труда.
Сущность и значение нормирования процедур и операций умственного труда.
Нормообразующие элементы затрат труда инженеров, специалистов и менеджеров.
Нормативные методы определения трудоемкости инженерных и управленческих функций.
Применение методов математической статистики и анализа для обработки фотохронометражных наблюдений.
Формирование механизма измерений и оценки показателей, определяющих эффективность работы.
Организация системы поэтапного внедрения оптимальных норм затрат труда.
Построение процесса управления и измерения качественных показателей эффективности работы.
Расчет трудоемкости деловых процедур работников контрольноонадзорных служб.
Методика факторнообалльной оценки значимости должностей.
Расчет трудоемкости функций управления поездного диспетчера и диспетчера по регулированию вагонными парками (по организации местной работы).
Заключение.
Рекомендуемая литература.
Приложение А-Г.