Тайны ИТ: Измерение отдачи от инвестиций в информационные
технологии. / Деверадж С., Кохли Р. — М.: Букпресс, 2006. – 192 с.
Сегодня почти половина инвестиций осуществляется в информационные технологии, однако до сих пор руководители фирм не обладают всем механизмом для адекватной оценки и измерения отдачи, ведь она может проявляться не в финансовой форме, а, например, в виде привлечения новых клиентов или сохранения старых. Автор анализирует результаты научных исследований, выявляет наиболее эффективные методы оценки окупаемости вложений в ИТ. Книга адресована руководителям, генеральным директорам, специалистам по информационным технологиям, менеджерам по работе с клиентами и другим специалистам в области бизнеса. Содержание:
Предисловие Окупаемость информационных технологий
Основания для оценки окупаемости информационных технологий
Конкурирующие инвестиции
Продолжительность отдачи
Общая экономическая картина
Как до сих пор оценивались инвестиции?
Прибыльность
Производительность
Ценностные показатели для потребителя
Окупаемость информационных технологий: продолжать ли инвестирование? Парадокс окупаемости информационных технологий
Факторы, способствующие парадоксу продуктивности информационных технологий
Эпизодические свидетельства
Моментальный взгляд
Обособление эффекта информационных технологий
Уровни анализа
Совокупный анализ
Дополнительные факторы
Существует ли парадокс до сих пор?
Выходы за пределы парадокса?
технологии. / Деверадж С., Кохли Р. — М.: Букпресс, 2006. – 192 с.
Сегодня почти половина инвестиций осуществляется в информационные технологии, однако до сих пор руководители фирм не обладают всем механизмом для адекватной оценки и измерения отдачи, ведь она может проявляться не в финансовой форме, а, например, в виде привлечения новых клиентов или сохранения старых. Автор анализирует результаты научных исследований, выявляет наиболее эффективные методы оценки окупаемости вложений в ИТ. Книга адресована руководителям, генеральным директорам, специалистам по информационным технологиям, менеджерам по работе с клиентами и другим специалистам в области бизнеса. Содержание:
Предисловие Окупаемость информационных технологий
Основания для оценки окупаемости информационных технологий
Конкурирующие инвестиции
Продолжительность отдачи
Общая экономическая картина
Как до сих пор оценивались инвестиции?
Прибыльность
Производительность
Ценностные показатели для потребителя
Окупаемость информационных технологий: продолжать ли инвестирование? Парадокс окупаемости информационных технологий
Факторы, способствующие парадоксу продуктивности информационных технологий
Эпизодические свидетельства
Моментальный взгляд
Обособление эффекта информационных технологий
Уровни анализа
Совокупный анализ
Дополнительные факторы
Существует ли парадокс до сих пор?
Выходы за пределы парадокса?