Дипломная работа - Конфликты в организации и методы их разрешения (на примере ОАО РАТА)

Теоретические аспекты конфликтов в организации
Сущность и природа конфликта
Классификация конфликтов
Причины возникновения и структура конфликта
Формы работы с конфликтами и методы их разрешения с целью улучшения организационного климата
Анализ конфликтных ситуаций и организационного климата ОАО «РАТА»
Общая характеристика деятельности ОАО «РАТА»
Анализ количественно-качественного состава рабочих кадров ОАО «РАТА»
Анализ причин возникновения организационных конфликтов в ОАО «РАТА»
Анализ работы по управлению конфликтами в ОАО «РАТА»
Разработка мероприятий по снижению уровня организационных конфликтов в ОАО «РАТА».
Исследование ОАО «РАТА» в целях создания эффективного взаимодействия сотрудников
Предложения по управлению конфликтами и минимизации их негативных последствий для ОАО «РАТА». Оценка их эффективности
Приложения