• формат pdf
  • размер 883.46 КБ
  • добавлен 03 ноября 2014 г.
Дробышева Л.А. Экономика, маркетинг, менеджмент
Учебное пособие. — 2-е изд. — М.: Дашков и К°, 2012. — 152 с. — ISBN 978-5-394-01523-6. Есть OCR-слой .
Учебное пособие поможет ознакомиться с основными понятиями рыночной экономики: рынок, элементы рынка, маркетинг, концепции маркетинга, менеджмент и др.
В методическом плане в работе изложена доступная методика проведения анкетного опроса от составления анкеты до разработки аналитических таблиц. Приводится конкретный пример.
Для студентов вузов, учащихся техникумов, учеников старших классов школ, лицеев, гимназий.
Введение.
Экономика .
Введение в экономику .
Основные понятия экономики.
Понятие рынка. Рынок продавца и рынок покупателя.
Элементы рынка и факторы, определяющие его развитие.
Законы рынка.
Основные показатели, характеризующие рынок.
Маркетинг .
Сущность маркетинга .
Теоретические основы маркетинга.
Задачи, принципы, функции маркетинга.
Концепции маркетинга.
Внешняя среда и комплекс маркетинга.
Маркетинг и предприятие.
Все начинается с потребности .
Понятие потребности. Матрица потребностей.
Как потребитель принимает решение о покупке.
Поведение потребителей.
Товарная политика предприятия .
Маркетинговое понимание товара.
Рыночная атрибутика товара.
Концепция жизненного цикла товара.
Сегментирование рынка.
Конкурентоспособность товаров.
Маркетинговые исследования .
Виды и направления маркетинговых исследований.
Программа исследования.
Составные части программы. Уточнение проблемной ситуации. Определение цели и задач маркетингового исследования, рабочих гипотез. Источники информации. Анкетные опросы. Методы анализа информации. Методы прогнозирования .
Управление, планирование и контроль маркетинга .
Управление маркетингом.
Организация и управление маркетингом.
Планирование и контроль маркетинга.
Менеджмент .
Основы менеджмента .
Понятие менеджмента.
Функции менеджмента.
Принципы менеджмента.
Организация менеджмента .
Понятие организации. Виды организационных структур.
Профессиональные качества менеджера. Сфера деятельности менеджера.
Сущность управленческого решения.
Рекомендуемая литература .