degree
  • формат pdf
  • размер 1,35 МБ
  • добавлен 05 августа 2016 г.
Электронное банковское обслуживание в стратегии развития российских коммерческих банков
ТГУ, доц. Счастная Т.В., Томск, 2016, 94 с.
Выполнил: студент Бородина М.А.
Направление подготовки: 38.03.01 - Экономика
Целью работы является рассмотрение выбора банком стратегии развития, изучение теоретических и практических аспектов осуществления электронного банковского обслуживания, исследование влияния дистанционного банковского обслуживания на стратегию банка, выявление проблем в области электронного банковского обслуживания и путей их решения.
В первой главе рассмотрены теоретические основы формирования стратегии развития коммерческого банка, а именно: стратегическое планирование коммерческого банка, внедрение инновационных стратегий и технологий в банковском секторе экономики, влияние банковских инноваций на повышение эффективности деятельности банка. Во второй главе рассмотрено становление электронного банковского обслуживание в России, его виды, тенденции развития, а также риски, связанные с его применением. В третьей главе показана краткая характеристика ПАО Сбербанк, проанализирована деятельность банка в области электронного обслуживания, влияние дистанционных каналов обслуживания на стратегию развития банка, а также представлены практические рекомендации по совершенствованию деятельности в этой сфере обслуживания.
Теоретические основы формирования стратегии развития коммерческого банка
Стратегическое планирование коммерческого банка
Внедрение инновационных стратегий и технологий в банковском секторе экономики
Роль банковских инноваций в повышении эффективности деятельности банка
Анализ появления электронного банковского обслуживания и его видов в РФ
Развитие электронного банковского обслуживания в России
Основные разновидности электронного банковского обслуживания
Тренды в развитии дистанционного банковского обслуживания
Ограничения развития электронных платежей и защита банковских операций физических лиц
Виды электронного обслуживания, используемые в ПАО Сбербанк
Краткая организационно-экономическая характеристика банка
Виды электронных банковских услуг в ПАО Сбербанк
Влияние электронного банковского обслуживания на стратегию развития банка
Практические рекомендации по совершенствованию электронного банковского обслуживания в ПАО Сбербанк