Филатова О.Г., Шишкин Д.П. Основы бизнес-PR

СПб.: Филол. ф-т СПбГУ, 2012. — 195 с. — ISBN 978-5-8465-1224-5. В учебном пособии представлены основы паблик рилейшнз в коммерческой сфере, описаны стратегии корпоративного позиционирования, выделены особенности работы с представителями различных групп общественности, представлены инструменты внутрикорпоративного PR.
Для студентов и преподавателей коммуникационных специальностей, пиарменов-практиков, журналистов и всех интересующихся проблемами современных связей с общественностью.