• формат pdf
  • размер 773,43 КБ
  • добавлен 02 февраля 2011 г.
Герасимов Б.И., Сизикин А.Ю. Экономический анализ менеджмента качества коммерческого банка
Учебное. - Тамбов: Издательство ТГТУ, 2005. - 116 с.
Рассмотрены вопросы экономического анализа менеджмента качества коммерческого банка с позиций социально-экономической теории и диалектического метода познания. Предназначено для студентов экономических специальностей вузов, а также может быть использовано специалистами и научными работниками, специализирующимися в области управления качества продукции и услуг.