Голивцова Н.Н. Основы профессиональной деятельности

Учебное пособие. — СПб: СПбГТУРП, 2015. — 75 с. Учебное пособие содержит вопросы, ситуации, задачи, практические и тестовые задания.
Предназначено для студентов, обучающихся по направлению 080200.62 «Менеджмент». Содержание
Введение
Основы знаний о менеджменте организации
Понятие менеджмента
Типы менеджмента
Менеджмент как наука и искусство
Организация как объект управления
Организация - открытая система
Внешняя среда организации
Факторы прямого воздействия
Факторы косвенного воздействия
Модель жизненного цикла организации
История развития менеджмента
Древняя практика и генезис управленческой деятельности
Школа научного менеджмента (Ф. Тейлор, Г. Ганнт, Ф. и Л. Гилбреты, Г. Эмерсон)
Административная концепция (А. Файоль, Л. Урвик, Д. Муни, М. П. Фоллет, М.Вебер)
Концепция человеческих отношений (Г. Мюнстерберг, М. П. Фоллетт, Э. Мэйо, О. Шелдон)
Концепция количественных методов
Концепция системного подхода
Концепция организационного поведения
Концепция ситуационного подхода
Менеджер как профессия
Менеджер и предприниматель
Управленческие роли менеджера
Уровни менеджмента
Профессиональные качества менеджера
Понятие профессиональных качеств менеджера
Эволюция взглядов на профессиональные качества менеджера
Методы оценки профессиональных качеств менеджера
Взаимосвязь профессиональных качеств менеджера и успеха в карьере
Самоменеджмент
Понятие самоменеджмента
Факторы личного успеха
Библиографический список