ХНЕУ, г.Харьков, 2015 г.
Банковская сфера является той сферой деятельности, в которой наиболее перспективно развивать новые технологии и новые способы взаимодействия с клиентами. В результате в банках происходит многоканальная деятельность, которая сочетает в себе традиционные и новые инструменты и технологии, такие, как дистанционное обслуживание, самообслуживание, использование интернета, электронные платежи и смарт-карты.
Банковская сфера является той сферой деятельности, в которой наиболее перспективно развивать новые технологии и новые способы взаимодействия с клиентами. В результате в банках происходит многоканальная деятельность, которая сочетает в себе традиционные и новые инструменты и технологии, такие, как дистанционное обслуживание, самообслуживание, использование интернета, электронные платежи и смарт-карты.