degree
  • формат pdf
  • размер 2,00 МБ
  • добавлен 11 июля 2016 г.
Ивент как инструмент формирования потребительской лояльности (на примере ООО Кроссфит 382)
ТГУ, доц. Гужова И.В., Томск, 2016, 59 с.
Выполнил: студент Хабутдинова С.А.
Направление подготовки: 42.03.01 - Реклама и связи с общественностью
Цель - разработка и проведение ивентов для ООО «Кроссфит 382» с целью формирования лояльности клиентов к организации и ее услугам.
Задачи, которые определяются целью данной работы: Описать теоретические основания использования ивент-мероприятий, как инструмента формирования лояльности, определить особенности организации и проведения ивентов; Определить контекст работы, описать рынок фитнес услуг; Описать деятельность ООО «Кроссфит 382»; Провести конкурентный анализ ООО «Кроссфит 382» и выявить ее положение на рынке томского фитнеса; Разработать план проведения ивентов для «Кроссфит 382» и описать процесс их проведения; Оценить эффективность проведенных ивентов.
Аналитический этап
Стратегический этап
Внедренческий этап
Презентационный этап