• формат djvu
  • размер 11,92 МБ
  • добавлен 26 августа 2014 г.
Кашапов М.М. Теория и практика решения конфликтных ситуаций
Москва, Ярославль: Ремдер, 2003. — 183 с.
Скан, текстовый слой, оглавление.
Конфликты неизбежны в любой социальной структуре, так как они являются необходимым условием общественного развития. Задача любого общества состоит в том, чтобы не допустить негативные последствия конфликта, использовать его для позитивного разрешения возникших проблем.
Структура учебного пособия включает в себя информационные разделы, характеризующие феномен конфликта не столько с теоретической стороны, сколько с операциональной позиции. Важную функцию выполняют представленные в пособии материалы самопроверки уровня теоретической подготовки. В разделе, завершающем основную часть пособия, представлена психодиагностика конфликтных отношений. В конце пособия содержится словарь специальных терминов. Учебное пособие предназначено для студентов и преподавателей психологических факультетов, психологов-практиков. Материл, представленный в пособии, может быть интересен и полезен для педагогических и руководящих работников образования, профессионалам и руководителям организаций и фирм.
Краткое содержание:
Введение. Что такое конфликт?
Психологическая характеристика конфликта.
Агрессия как способ разрешения конфликтной ситуации.
Уход как способ разрешения конфликтной ситуации.
Оптимальный способ разрешения конфликтной ситуации.
Меры профилактики деструктивных педагогических конфликтов.
Психология ответственности за конфликт.
Метод конструирования развивающих конфликтов как средство обучения противостоянию манипулированию.
Психодиагностика конфликтных отношений.
Словарь специальных терминов.