Презентация
  • формат ppt
  • размер 166,26 КБ
  • добавлен 14 января 2012 г.
Конфликт и разрешение конфликтов
Файл для студентов, год выполнения 2011, 11 слайдов. Тема презентации"Конфликт и разрешение конфликтов"
Конфликт — это процесс резкого обострения противоречия и борьбы двух или более сторон в решении проблемы, имеющей личную значимость для каждого из участников. Для возникновения конфликта необходимо наличие ряда факторов: наличие проблемы (противоречия), конфликтной ситуации, участников конфликта и инцидента.