Конфликты их виды, структура, динамика и предпосылки возникновения

Луга: Ленинградский государственный университет (ЛГУ) им. А.С. Пушкина. Лужский институт (филиал), 2014. - 31 с. Проверила: Мороз Т.Г. Определение понятия «Конфликт».
Классификация и виды конфликтов.
Структура конфликта.
Динамика конфликта.
Основные периоды и этапы в развитии конфликта.
Возникновение предконфликтной ситуации.
Эскалация конфликта.
Динамика различных видов конфликтов.
Предпосылки возникновения конфликтов.
Объективные факторы возникновения конфликтов.
Организационно-управленческие причины конфликтов.
Социально - психологические причины конфликтов.
Личностные причины конфликтов.
Педагогический конфликт.
Причины педагогических конфликтов.
Виды педагогических конфликтов.
Карта конфликта.
Управление конфликтом.
Заключение.
Список литературы.