Пер с англ. К. Ткаченко — М.: Фамир-Пресс, 1999. — 496 с.: ил. —
ISBN 5-8183-0082-Х.
У вас в руках уникальная книга, с помощью которой вы действительно
добьетесь успеха. Даже одна удачная идея не раз приносила компаниям
миллионы долларов. Здесь же вы найдете целое собрание таких идей.
Останется лишь несколько переработать их применительно к своей
ситуации и воплотить на практике.
Известный специалист по маркетингу Рик Крэнделл утверждает, что достойное обслуживание клиента — залог успеха вашего бизнеса. Он помогает перейти от чтения к делу, в конце каждого раздела суммируя все прежде изложенное и давая подсказки, побуждающие к действию.
Известный специалист по маркетингу Рик Крэнделл утверждает, что достойное обслуживание клиента — залог успеха вашего бизнеса. Он помогает перейти от чтения к делу, в конце каждого раздела суммируя все прежде изложенное и давая подсказки, побуждающие к действию.