• формат pdf
  • размер 16,02 МБ
  • добавлен 1 апреля 2015 г.
Методы менеджмента качества 2010 №09
Содержание:
Колонка главного редактора
Можем ли мы извлекать уроки?
Интегрированные системы
О применимости подходов, практик, методов и инструментов в ИСМ. С. В. Василевская
Процессный подход
Внедрение внутривузовской СМК: непреодолимые проблемы или временные трудности? Беденко Н. Н.
Управление качеством аутсорсинговых работ с учетом неопределенности технических условий эксплуатации. Е. В. Буравлева
Методы поиска новых идей и решений
Маркетинг, ориентированный на взаимоотношения. Кузьмин А. М., Высоковская Е. А.
Технология развития
Биография FMEA. Российские особенности. Розенталь Р. В.
Измерение степени формализации бизнес-процессов на основе анализа их организованности. Конев К. А.
Информационные технологии
Ответственность руководства (окончание). Брилёнок А. А.
Дисскусионный клуб
Размножение отраслевых систем менеджмента — рост системности или бюрократии? Шпер В. А.
Управлению энергией — системный подход! Дворкин Л. С
Человеческий фактор
Амбициозные, измеримые, непротиворечивые цели. Шилов М. В.
В фокусе - потребитель
Применение FMEA-анализа для улучшения качества услуг. Гнездилова Н. Ю.
Вести из Интернет
Гибкое производство Шпер В. Л.
Наша информация
Путь к лидерству Юркив Н. Н.
Что мы оставим для других? Юркив Н. Н.
Возможность скачивания данного файла заблокирована по требованию правообладателя.