Этика делового общения
Реферат
  • формат doc
  • размер 28,17 КБ
  • добавлен 16 июня 2012 г.
Основные элементы делового этикета
Евразийский Открытый Институт
Москва, 2012 - 21 с.
Предмет - Этика и психология деловых отношений
Введение
Понятие делового этикета
Основные элементы делового этикета

Приветствие, представление, обращение, субординация
Визитные карточки
Деловые подарки и сувениры
Этикет в культуре внешности
Невербальные средства общения
Шесть основных заповедей делового этикета
Заключение
Список используемой литературы