• формат pdf
  • размер 756,66 КБ
  • добавлен 12 марта 2013 г.
Оспищев В.И. Основы менеджмента
Учебное пособие. — Харьков: ФОРТ, 2010. — 230 с.
В учебном пособии изложены теоретические основы менеджмента. Для закрепления знаний предлагаются практические работы и тесты, а для самоконтроля студентам дается ключ правильных ответов.
Учебное пособие необходимо для студентов всех форм обучения, в том числе иностранных, а также может быть полезным для преподавателей, слушателей системы повышения квалификации и переподготовки кадров, менеджерам, предпринимателям и всем, кто интересуется наукой менеджмент.
Содержание
Анализ процесса управления предприятием

Общие положения
Сбор необходимой информации
Общие понятия о процессе управления
Сбор информации о процессах
Планирование управленческой деятельности на предприятии
Виды планирования в менеджменте
Этапы стратегического планирования
Базовые стратегии
Тактическое планирование
Оперативное планирование
Задачи бизнес-планирования
Составление бизнес-плана
Организация управленческой деятельности на предприятии
Основные законы организации
Классификация организаций
Общие черты организаций
Типы организаций в Украине.
Организация как открытая система
Общие характеристики внешней среды организации
Мотивация персонала предприятия
Понятие мотивации
Содержательный подход в мотивации
Процессный подход в мотивировании
Средства мотивированного влияния
Лидерство и руководство предприятием
Власть и влияние
Формы влияния и власти
Типология стилей руководства
Лидерство. Суть лидерства
Теории лидерства
Принятие управленческого решения
Суть управленческих решений
Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений
Основные подходы к принятию решений.
Достижение американского и японского менеджмента в отрасли принятия и обеспечения исполнения управленческих решений
Суть оптимизации решений в менеджменте и содержание «науки управления»
Моделирование
Методы прогнозирования