pottee
  • формат doc, docx
  • размер 860.24 КБ
  • добавлен 18 ноября 2011 г.
Ответы к экзамену Организационное поведение
64 вопроса, 2011г. СФ МГЭИ, 4 курс, 7 семестр

Этапы развития организационного поведения.
Предмет и задачи организационного поведения.
Методы исследования. Основные категории организационного поведения.
Понятие личность. Теории личности.
Необходимые качества личности с точки зрения ОП (самооценка, локус контроля, авторитаризм, макиавеллизм, ориентация по типу А и В, ориентация на достижения, склонность к риску, догматизм, самомониторинг).
Понятие когнитивного диссонанса, его причины и последствия.
Удовлетворенность трудом. Факторы удовлетворенности трудом:
Приверженность организации, типы приверженности организации.
Индивидуальные характеристики, оказывающие влияние на приверженность организации. Факторы, снижающие приверженность:
Сущность и содержание мотивации, теории мотивации.
Проблема мотивации и стимулирования персонала.
Понятие восприятие. Факторы, оказывающие влияние на восприятие человека.
Свойства восприятия, как когнитивного социально-психологического процесса: предметность, структурность, активность, апперцептивность, контекстность, осмысленность.
Механизмы восприятия. «Ошибки» и закономерности социального восприятия (перцепция).
Проблема атрибуции. Фундаментальная ошибка атрибуции. Условия возникновения фундаментальной ошибки атрибуции.
Процесс коммуникации, его этапы.
Понятие обратной связи, проблема ее эффективности.
Виды коммуникаций в организации.
Невербальные средства общения.
Барьеры на пути эффективных коммуникаций. Коммуникационные сети
Проблема малой группы, причины исследований проблем малой группы.
Зарубежные теории групп
Отечественные теории групп
Виды групп.
Стадии развития группы. Характеристики группы.
Понятие конфликт, опыты Музафер Шерифа по изучению конфликта. Стадии конфликта.
Виды конфликтов. Последствия конфликта. Причины межгруппового конфликта.
Управление конфликтами в организации. Роль руководителя при решении конфликта.
Понятие «лидер» и «руководитель»
Понятие власть, виды власти
Основные теории лидерства: «теория черт»
Основные теории лидерства: поведенческие теории.
Основные теории лидерства: ситуативные теории.
Лидер и группа, влияние группы и лидера на поведение индивида (проблема конформности, групповые нормы, референтная группа, социальная леность, деиндивидуализация)
Модель развития организации Мак-Кинси «7S».
Достоинства и ограничения организационного развития.
Типы инноваций. Модель Л. Гейнера: управление организационными изменениями
Социально-психологическое обеспечение инноваций в организации.
Причины сопротивления изменениям. Формы проявления сопротивления работников изменениям
Методы преодоления сопротивления организационным изменениям
Факторы и способы преодоления организационного стресса
Понятие социализация (в необихевиоризме, в школе символического интеракционизма, в гуманистической психологии)
Социализация личности в организации (модель Г.П. Щедровицкого)
Факторы, способствующие девиации. Классификация девиаций на работе
Понятие и составляющие корпоративной культуры
Свойства культуры. Уровни культуры.
Типы корпоративной культуры
Факторы, влияющие на формирование корпоративной культуры
Формирование и поддержание корпоративной культуры
Изменение корпоративной культуры
Механизмы реализации изменений в организации.
Составляющие репутации организации.
Понятие бренда товара.
Формирование репутации, проблема искажения репутации («ловушки репутации»)
Управление репутацией организации
Сущность карьеры, типы профессиональных карьер
Составляющие карьерного роста работника
Жизненный цикл работника как объект управления
Состав и содержание карьеры работника
Управление карьерой работника.
Факторы международной среды, влияющие на организационное поведение и организационную культуру компаний.
Модели межкультурных различий.
Особенности формирования организационной культуры российских компаний.
Адаптация организаций в межкультурной среде.
Смотрите также

Белоусова М.Ю. Учебная программа курса Организационное поведение

  • формат doc
  • размер 266 КБ
  • добавлен 08 марта 2010 г.
Программа дисциплины "Организационное поведение" составлена в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта специальности 080505 «Управление персоналом» и является федеральным компонентом цикла общепрофессиональных дисциплин. Содержание программы: Пояснительная записка Календарно-тематический план Краткое содержание курса Тематика семинарских и практических занятий Экзаменационные вопросы Вопросы к междисциплинарному ит...

Контрольная работа - Организационное поведение: понятие, основные модели

Лабораторная
  • формат doc
  • размер 178.5 КБ
  • добавлен 21 апреля 2011 г.
Пензенский Государственный Университет. Кафедра: Коммуникационный менеджмент. По дисциплине: Теория организации и организационное поведение. Проверил: Сиушкин А. Е. Год: 2008. Страниц: 30. Содержание. Введение. Организационное поведение и его взаимосвязь с другими науками. Элементы и структура теории. Когнитивный подход. Бихевиористский подход. Подход социального научения. Предмет организационного поведения. Сфера организационного поведения. Зада...

Курсовая работа - Организационное поведение государственных служащих

Курсовая работа
  • формат rtf
  • размер 33.25 КБ
  • добавлен 03 октября 2011 г.
Работа по дисциплине Менеджмент, организационное поведение. Работа состоит из 3-х глав: организационное поведение государственных служащих, нормативно-правовое регулирование государственной службы в России, организационное поведение государственных служащих природоохранных органов. 33 страницы. Коми республиканская академия государственной службы и управления при Главе Республики Коми. Оценка 4

Мункоев А.К. Организационное поведение

  • формат pdf
  • размер 1006.89 КБ
  • добавлен 06 июня 2009 г.
В учебном пособии доступно и кратко раскрываются важнейшие категории и понятия дисциплины "Организационное поведение". Теоретическое изложение каждой темы сопровождается практикумом.

Резник С.Д., Игошина И.А. Организационное поведение. практикум

  • формат fb2, pdf, rtf
  • размер 4.75 МБ
  • добавлен 02 августа 2010 г.
Издательство: Инфра-М-2010г. Учебное пособие подготовлено для методического обеспечения практических занятий по курсу "Организационное поведение" и содержит комплекс деловых игр, тестов и конкретных ситуаций для развития практических навыков в области организационного повеления. Для студентов специальности "Менеджмент организации" и других экономических специальностей.

Сараханова Н.С., Боровская И.Л. Практикум по курсу Организационное поведение (опыт российских и международных компаний)

  • формат pdf
  • размер 420.13 КБ
  • добавлен 19 февраля 2011 г.
Практикум. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009. – 52 с. Практикум включает в себя 8 разделов, соответствующих основным темам курса «Организационное поведение»: поведение личности в организации; групповая динамика; лидерство; власть; организационные коммуникации; мотивация; конфликты в организациях; организационная культура. В каждом разделе представлены различные формы заданий для групповой и самостоятельной работы: вопросы для самоконтроля, эссе, мин...

Соболева С.Ю. Организационное поведение

  • формат doc
  • размер 377.5 КБ
  • добавлен 29 сентября 2010 г.
Конспект лекций. - 43 с. Понятие орг. поведения. Этапы развития. Личность. Эмоции. Власть. Воспритие. Трудовое поведение. Мотивация. Лидерство. и др. Лекции идеально подходят для подготовки к экзамену, все вопросы рассмотрены в соответствии со стандартом дисциплины, кратко и емко без лишней информации.

Ульянова И.И. Организационное поведение

  • формат doc
  • размер 434 КБ
  • добавлен 16 декабря 2011 г.
Методические указания по выполнению контрольной работы для студентов специальности 080507.65 (061100) «Менеджмент организации». – СПб.: Изд-во СПбГУСЭ, 2006. – 19 с. Настоящие методические указания разработаны в соответствии с рабочей программой курса «Организационное поведение» и предназначены для студентов СПбГУСЭ всех форм обучения. Они содержат рекомендации по выполнению контрольной работы, предлагаемую тематику, список рекомендуемой литерат...

Шпаргалка - Организационное поведение

pottee
  • формат doc
  • размер 246.5 КБ
  • добавлен 22 мая 2010 г.
Удобное и красивое оформление, ответы на экзаменационные вопросы по дисциплине "Организационное поведение". Предмет и задачи организационного поведения. Коммуникация как система информационных потоков в организации. Каковы особенности организационного поведения в современном мире и в России? Дейл Карнеги о правилах, соблюдение которых позволяет понравится людям. Охарактеризуйте понятия: действие, поведение, деятельность. Что, согласно теории упра...

Шпаргалка по организационному поведению

pottee
  • формат doc
  • размер 53.07 КБ
  • добавлен 14 января 2011 г.
Основные этапы развития теории организационного поведения. Предмет, основные понятия и методы исследования дисциплины «Организационное поведение». Место ОП в системе наук об управлении. Организационное поведение как разновидность социального и экономического поведения: сущность и содержание. Организационное поведение и эффективность деятельности организации. Модели и типы организационного поведения. Предприятие как организационная система и сфера...