Презентация к курсу лекций по дисциплине Основы менеджмента
2016-2017. — Ростов-на-Дону: Институт управления, бизнеса и права
(ИУБиП), 2016. — 216 с.
Менеджмент – вид деятельности и система
управления
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- Ознакомить с понятием менеджмента, как видом деятельности и системой управления организацией.
Задачи лекции:
- Раскрыть сущность менеджмента;
- Объяснить общие характеристики организаций;
- Выделить основные уровни управления организацией;
- Определить управление, как процесс и набор управленческих ролей руководителя.
План:
- Сущность менеджмента и общие характеристики организации.
- Сущность управления. Развитие менеджмента в прошлом и настоящем
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- Ознакомить с эволюцией менеджмента как науки.
- Задачи лекции:
- Показать становление менеджмента как науки;
- Раскрыть суть учений различных школ менеджмента.
План:
- Формирование менеджмента как науки.
- Школа научного управления.
- Классическая школа менеджмента.
- Школа человеческих отношений.
- Школа поведенческих наук.
- Школа количественного подхода к управлению. Методологические основы менеджмента
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- Ознакомить с основными подходами к управлению.
Задачи лекции:
- Раскрыть суть основных подходов к управлению;
- Показать разницу между традиционными и современными подходами к управлению.
План:
- Основные подходы к управлению.
- Подход с позиции выделения различных школ в управлении.
- Процессный подход.
- Системный подход.
- Ситуационный подход. Инфраструктура менеджмента
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- Ознакомить с внутренней и внешней средой организации.
Задачи лекции:
- Определить факторы внутренней и внешней среды организации;
- Раскрыть взаимосвязь факторов внутренней среды организации;
- Показать влияние изменения факторов внешней среды организации на результаты ее деятельности;
- Выделить характеристики внешней среды.
План:
- Внутренняя среда организации.
- Внешняя среда организации. Социофакторы и этика менеджмента
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- Ознакомить с социальной ответственностью организаций и этикой менеджмента.
Задачи лекции:
- Раскрыть роль бизнеса в обществе;
- Показать разницу между социальной и юридической ответственностью;
- Определить аргументы в пользу и против социальной ответственности;
- Выделить связь социальной ответственности с этикой менеджмента.
План:
Роль бизнеса в обществе.
- Юридическая и социальная ответственность, аргументы в пользу и против социальной ответственности.
- Этика и современное управление. Интеграционные процессы в менеджменте
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- ознакомить со связующей функцией управления коммуникациями.
Задачи лекции:
- раскрыть суть коммуникации;
- определить виды коммуникации;
- показать структуру и этапы коммуникации;
- выделить барьеры коммуникации и способы их преодоления.
План:
- Суть коммуникации и ее виды.
- Элементы коммуникации.
- Этапы коммуникации.
- Преграды в межличностных коммуникациях и способы их преодоления.
- Преграды в организационных коммуникациях и способы их преодоления. Моделирование ситуаций и разработка решений
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- ознакомить с основными моделями науки управления и связующей функцией управления принятием решений.
Задачи лекции:
- раскрыть суть решения и модели;
- определить виды решение и моделей, основные подходы к принятию решений;
- показать этапы рационального решения и процесса построения модели;
- выделить факторы, влияющие на принятие решений, и основные проблемы моделирования.
План:
- Принятие решений как связующая функция управления.
- Виды решений и подходы к принятию решений.
- Факторы, влияющие на принятие решений.
- Особенности науки управления как подхода. Моделирование.
- Основные модели науки управления. Природа и состав функций менеджмента
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- ознакомить с функциями управления.
Задачи лекции:
- раскрыть суть процессного подхода к управлению;
- дать классификацию и определение функций управления.
План:
- Процессный подход к управлению.
- Классификация функций управления. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- ознакомить с основной функцией управления стратегическим планированием.
Задачи лекции:
- раскрыть суть стратегии и стратегического планирования;
- показать важность анализа и оценки внешней и внутренней среды организации для стратегического планирования;
- выделить и раскрыть основные задачи стратегического управления.
План:
- Суть стратегии и стратегического планирования.
- Анализ и оценка внутренней и внешней среды организации.
- Определение основной сферы деятельности компании и формулирование ее миссии.
- Постановка стратегических целей и задач.
- Разработка стратегии.
- Реализация стратегии.
- Оценка результатов реализации стратегии и внесение корректировок. Организационные отношения в системе менеджмента
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- ознакомить с делегированием полномочий как частью процесса организации.
Задачи лекции:
- раскрыть суть организации, делегирования, полномочий, ответственности;
- показать основные концепции делегирования полномочий;
- выделить уровни полномочий;
- определить проблемы делегирования и способы их преодоления.
План:
- Суть делегирования полномочий.
- Концепции делегирования полномочий.
- Уровни полномочий.
- Эффективная организация распределения полномочий. Формы организации системы менеджмента
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- ознакомить с созданием организационной структуры как частью процесса организации.
Задачи лекции:
- раскрыть сущность организационной структуры;
- выделить этапы проектирования организационной структуры;
- дать классификацию организационных структур;
- показать преимущества и недостатки организационных структур;
- объяснить необходимость централизации и децентрализации в управлении.
План:
- Создание организационной структуры.
- Бюрократические организационные структуры.
- Адаптивные организационные структуры.
- Централизованные и децентрализованные организации. Мотивация деятельности в менеджменте
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- ознакомить с основной функцией управления мотивацией.
Задачи лекции:
- раскрыть сущность мотивации;
- дать классификацию теорий мотивации;
- объяснить теоретический и практический аспект различных теорий мотивации.
План:
- Мотивация как основная функция управления.
- Содержательные теории мотивации.
- Процессуальные теории мотивации. Регулирование и контроль в системе менеджмента
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- ознакомить с основной функцией управления контролем.
Задачи лекции:
- раскрыть суть контроля и его виды;
- показать этапы процесса контроля;
- объяснить влияние контроля на поведение людей;
- выделить характеристики эффективного контроля.
План:
- Контроль как основная функция управления.
- Этапы процесса контроля.
- Поведенческие аспекты контроля.
- Характеристики эффективного контроля.
- Информационно-управляющая система. Динамика групп и лидерства в системе менеджмента
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- ознакомить с формальными и неформальными группами и их влиянием на деятельность организации.
Задачи лекции:
- определить понятие формальных и неформальных организаций;
- раскрыть основные причины вступления людей в неформальные организации и основные характеристики неформальных организаций;
- объяснить, как достигнуть положительного эффекта от неформальной организации;
- выделить факторы эффективности формальных групп.
План:
- Формальная и неформальная организация.
- Характеристики неформальных организаций и причины вступления в них людей.
- Эффективное управление неформальной организацией.
- Эффективное управление формальной организацией. Управление человеком и управление группой
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- ознакомить с управлением трудовыми ресурсами организации.
Задачи лекции:
- определить основные этапы формирования и развития трудовых ресурсов организации;
- раскрыть содержание деятельности по управлению трудовыми ресурсами организации на различных этапах.
План:
- Этапы управления трудовыми ресурсами.
- Формирование трудовых ресурсов.
- Развитие трудовых ресурсов. Руководство: власть и партнерство
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- ознакомить с властью в организации как основой руководства и ее формами.
Задачи лекции:
- определить понятия лидерства и власти;
- раскрыть содержание баланса власти;
- определить основные формы власти и влияния.
План:
- Лидерство и власть.
- Баланс власти.
- Формы власти и влияния. Стиль менеджмента, имидж (образ) менеджера
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- ознакомить с лидерством как самостоятельной деятельностью руководителя.
Задачи лекции:
- определить понятие лидерства;
- раскрыть подходы к лидерству;
- объяснить теории лидерства.
План:
- Лидерство как самостоятельная деятельность руководителя и основные подходы к лидерству.
- Теории поведенческого подхода к лидерству.
- Теории ситуационного подхода к лидерству. Конфликтность в менеджменте
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- ознакомить с конфликтами в организациях и их влиянием на ее деятельность.
Задачи лекции:
- определить понятие конфликта;
- выделить типы и причины конфликтов;
- объяснить функциональные и дисфункциональные последствия конфликтов;
- раскрыть способы управления конфликтами.
План:
- Конфликт в организации.
- Типы и причины конфликтов.
- Функциональные и дисфункциональные последствия конфликтами.
- Управление конфликтами. Факторы и тенденции эффективности менеджмента
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- ознакомить с методами оценки эффективности менеджмента.
Задачи лекции:
- определить понятие эффективности;
- раскрыть методы оценки эффективности.
План:
- Эффективность.
- Методы оценки эффективности.
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- Ознакомить с понятием менеджмента, как видом деятельности и системой управления организацией.
Задачи лекции:
- Раскрыть сущность менеджмента;
- Объяснить общие характеристики организаций;
- Выделить основные уровни управления организацией;
- Определить управление, как процесс и набор управленческих ролей руководителя.
План:
- Сущность менеджмента и общие характеристики организации.
- Сущность управления. Развитие менеджмента в прошлом и настоящем
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- Ознакомить с эволюцией менеджмента как науки.
- Задачи лекции:
- Показать становление менеджмента как науки;
- Раскрыть суть учений различных школ менеджмента.
План:
- Формирование менеджмента как науки.
- Школа научного управления.
- Классическая школа менеджмента.
- Школа человеческих отношений.
- Школа поведенческих наук.
- Школа количественного подхода к управлению. Методологические основы менеджмента
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- Ознакомить с основными подходами к управлению.
Задачи лекции:
- Раскрыть суть основных подходов к управлению;
- Показать разницу между традиционными и современными подходами к управлению.
План:
- Основные подходы к управлению.
- Подход с позиции выделения различных школ в управлении.
- Процессный подход.
- Системный подход.
- Ситуационный подход. Инфраструктура менеджмента
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- Ознакомить с внутренней и внешней средой организации.
Задачи лекции:
- Определить факторы внутренней и внешней среды организации;
- Раскрыть взаимосвязь факторов внутренней среды организации;
- Показать влияние изменения факторов внешней среды организации на результаты ее деятельности;
- Выделить характеристики внешней среды.
План:
- Внутренняя среда организации.
- Внешняя среда организации. Социофакторы и этика менеджмента
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- Ознакомить с социальной ответственностью организаций и этикой менеджмента.
Задачи лекции:
- Раскрыть роль бизнеса в обществе;
- Показать разницу между социальной и юридической ответственностью;
- Определить аргументы в пользу и против социальной ответственности;
- Выделить связь социальной ответственности с этикой менеджмента.
План:
Роль бизнеса в обществе.
- Юридическая и социальная ответственность, аргументы в пользу и против социальной ответственности.
- Этика и современное управление. Интеграционные процессы в менеджменте
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- ознакомить со связующей функцией управления коммуникациями.
Задачи лекции:
- раскрыть суть коммуникации;
- определить виды коммуникации;
- показать структуру и этапы коммуникации;
- выделить барьеры коммуникации и способы их преодоления.
План:
- Суть коммуникации и ее виды.
- Элементы коммуникации.
- Этапы коммуникации.
- Преграды в межличностных коммуникациях и способы их преодоления.
- Преграды в организационных коммуникациях и способы их преодоления. Моделирование ситуаций и разработка решений
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- ознакомить с основными моделями науки управления и связующей функцией управления принятием решений.
Задачи лекции:
- раскрыть суть решения и модели;
- определить виды решение и моделей, основные подходы к принятию решений;
- показать этапы рационального решения и процесса построения модели;
- выделить факторы, влияющие на принятие решений, и основные проблемы моделирования.
План:
- Принятие решений как связующая функция управления.
- Виды решений и подходы к принятию решений.
- Факторы, влияющие на принятие решений.
- Особенности науки управления как подхода. Моделирование.
- Основные модели науки управления. Природа и состав функций менеджмента
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- ознакомить с функциями управления.
Задачи лекции:
- раскрыть суть процессного подхода к управлению;
- дать классификацию и определение функций управления.
План:
- Процессный подход к управлению.
- Классификация функций управления. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- ознакомить с основной функцией управления стратегическим планированием.
Задачи лекции:
- раскрыть суть стратегии и стратегического планирования;
- показать важность анализа и оценки внешней и внутренней среды организации для стратегического планирования;
- выделить и раскрыть основные задачи стратегического управления.
План:
- Суть стратегии и стратегического планирования.
- Анализ и оценка внутренней и внешней среды организации.
- Определение основной сферы деятельности компании и формулирование ее миссии.
- Постановка стратегических целей и задач.
- Разработка стратегии.
- Реализация стратегии.
- Оценка результатов реализации стратегии и внесение корректировок. Организационные отношения в системе менеджмента
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- ознакомить с делегированием полномочий как частью процесса организации.
Задачи лекции:
- раскрыть суть организации, делегирования, полномочий, ответственности;
- показать основные концепции делегирования полномочий;
- выделить уровни полномочий;
- определить проблемы делегирования и способы их преодоления.
План:
- Суть делегирования полномочий.
- Концепции делегирования полномочий.
- Уровни полномочий.
- Эффективная организация распределения полномочий. Формы организации системы менеджмента
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- ознакомить с созданием организационной структуры как частью процесса организации.
Задачи лекции:
- раскрыть сущность организационной структуры;
- выделить этапы проектирования организационной структуры;
- дать классификацию организационных структур;
- показать преимущества и недостатки организационных структур;
- объяснить необходимость централизации и децентрализации в управлении.
План:
- Создание организационной структуры.
- Бюрократические организационные структуры.
- Адаптивные организационные структуры.
- Централизованные и децентрализованные организации. Мотивация деятельности в менеджменте
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- ознакомить с основной функцией управления мотивацией.
Задачи лекции:
- раскрыть сущность мотивации;
- дать классификацию теорий мотивации;
- объяснить теоретический и практический аспект различных теорий мотивации.
План:
- Мотивация как основная функция управления.
- Содержательные теории мотивации.
- Процессуальные теории мотивации. Регулирование и контроль в системе менеджмента
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- ознакомить с основной функцией управления контролем.
Задачи лекции:
- раскрыть суть контроля и его виды;
- показать этапы процесса контроля;
- объяснить влияние контроля на поведение людей;
- выделить характеристики эффективного контроля.
План:
- Контроль как основная функция управления.
- Этапы процесса контроля.
- Поведенческие аспекты контроля.
- Характеристики эффективного контроля.
- Информационно-управляющая система. Динамика групп и лидерства в системе менеджмента
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- ознакомить с формальными и неформальными группами и их влиянием на деятельность организации.
Задачи лекции:
- определить понятие формальных и неформальных организаций;
- раскрыть основные причины вступления людей в неформальные организации и основные характеристики неформальных организаций;
- объяснить, как достигнуть положительного эффекта от неформальной организации;
- выделить факторы эффективности формальных групп.
План:
- Формальная и неформальная организация.
- Характеристики неформальных организаций и причины вступления в них людей.
- Эффективное управление неформальной организацией.
- Эффективное управление формальной организацией. Управление человеком и управление группой
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- ознакомить с управлением трудовыми ресурсами организации.
Задачи лекции:
- определить основные этапы формирования и развития трудовых ресурсов организации;
- раскрыть содержание деятельности по управлению трудовыми ресурсами организации на различных этапах.
План:
- Этапы управления трудовыми ресурсами.
- Формирование трудовых ресурсов.
- Развитие трудовых ресурсов. Руководство: власть и партнерство
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- ознакомить с властью в организации как основой руководства и ее формами.
Задачи лекции:
- определить понятия лидерства и власти;
- раскрыть содержание баланса власти;
- определить основные формы власти и влияния.
План:
- Лидерство и власть.
- Баланс власти.
- Формы власти и влияния. Стиль менеджмента, имидж (образ) менеджера
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- ознакомить с лидерством как самостоятельной деятельностью руководителя.
Задачи лекции:
- определить понятие лидерства;
- раскрыть подходы к лидерству;
- объяснить теории лидерства.
План:
- Лидерство как самостоятельная деятельность руководителя и основные подходы к лидерству.
- Теории поведенческого подхода к лидерству.
- Теории ситуационного подхода к лидерству. Конфликтность в менеджменте
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- ознакомить с конфликтами в организациях и их влиянием на ее деятельность.
Задачи лекции:
- определить понятие конфликта;
- выделить типы и причины конфликтов;
- объяснить функциональные и дисфункциональные последствия конфликтов;
- раскрыть способы управления конфликтами.
План:
- Конфликт в организации.
- Типы и причины конфликтов.
- Функциональные и дисфункциональные последствия конфликтами.
- Управление конфликтами. Факторы и тенденции эффективности менеджмента
Цель, задачи, план лекции:
Цель лекции:
- ознакомить с методами оценки эффективности менеджмента.
Задачи лекции:
- определить понятие эффективности;
- раскрыть методы оценки эффективности.
План:
- Эффективность.
- Методы оценки эффективности.