Статья
  • формат pdf
  • размер 121,55 КБ
  • добавлен 07 ноября 2013 г.
Поляков В.В. Тенденции изменения поведения потребителей на рынке финансовых услуг
Статья. Опубликована в Известиях ИГЭА. — 2013. — №1 — С. 64-67
Рассмотрены тенденции трансформации финансового обслуживания в условиях использования инновационных средств коммуникации. Выявлена взаимосвязь способов оплаты товаров (услуг) и особенностей принятия решения о покупке на разных этапах распространения финансовых услуг. Показаны особенности совершения импульсных покупок в условиях применения инновационных средств коммуникации.