• формат doc
  • размер 2,74 МБ
  • добавлен 22 января 2012 г.
Портнова Г.О. (розр.) Конспект лекцій нормативної дисципліни Основи менеджменту
Для студентів спеціальності 6.090400 «Металургія чорних металів», «Металургія кольорових металів» «Промислова теплотехніка», Напрям підготовки 0904 «Металургія». - Донецький національний технічний університет. - Донецьк, 2008. - 71с.
Поняття і сутність менеджменту
Еволюція поглядів на сутність менеджменту
Організація як об’єкт управління
Менеджмент як вид професійної діяльності
Розвиток науки управління
Еволюція управлінської думки
Ранні теорії менеджменту
Прийняття управлінських рішень
Основи теорії прийняття рішень
Процес прийняття рішень
Методи творчого пошуку альтернатив
Методи обґрунтування управлінських рішень
Класифікація методів обґрунтування управлінських рішень
Інструменти обґрунтування управлінських рішень
Обґрунтування рішень в умовах невизначеності
Планування в організації
Сутність планування як функції управління
Цілі управлінського планування
Стратегічне планування
Організація як функція управління
Сутність функції організації
Основи теорії організації
Основи організаційного проектування
Типи організаційних структур управління
Мотивація
Поняття і сутність мотивації
Змістовні теорії мотивації
Процесні теорії мотивації
Управлінський контроль
Поняття та процес контролю
Інструменти управлінського контролю
Контроль поведінки працівників в організації
Лідерство
Поняття і сутність лідерства
Поведінкові теорії лідерства
Ситуаційні теорії лідерства
Комунікації
Процес комунікації
Міжособистісні та організаційні комунікації
Управління комунікаційними процесами
Ефективність управління
Зміст категорії ефективність управління
Концепції визначення ефективності управління
Підходи до оцінки ефективності управління
Напрямки підвищення ефективності управлінської праці