Курсовая работа
  • формат doc
  • размер 49,93 КБ
  • добавлен 25 ноября 2010 г.
Профилактика конфликтных ситуаций в туризме
Конфликтная ситуация и причины ее возникновения. Структура конфликта. Особенность деятельности специалиста в области туризма. Возможные причины возникновения конфликтных ситуаций в туризме. Рекомендации по профилактике и разрешению конфликтных ситуаций в туризме.