Реферат
  • формат doc
  • размер 35,31 КБ
  • добавлен 09 марта 2012 г.
Психологические особенности конфликтов
«Забайкальский государственный университет», город Чита, 2012, 20 стр.
По дисциплине: Социология и психология управления
Сущность конфликтов.
Способы разрешения конфликтов.
Управление конфликтами.
Несмотря на достаточную изученность темы, не существует единого мнения по поводу методов разрешения конфликтов, не существует единого способа их регулирования. Для управляющего персоналом необходимо знать, что такое конфликт, какими бывают конфликты, как из них выходить и как ими управлять.
Содержание, введение, заключение, список использованных источников.