3-е изд., испр. — М. , 2000. — 128 с.
Business English. Пособие содержит лаконичные, четкие рекомендации для написания на английском языке деловых писем на высоком профессиональном уровне. Особую ценность представляют фразы-клише по четко определенным темам, наиболее часто встречающимся в деловой переписке: запросы и предложения, заказы и контракты, исполнение контрактов, претензии и их урегулирование, агентские соглашения и пр. Приводятся образцы корреспонденции и словарь по каждой теме.
Для широкого круга деловых людей, ведущих переписку с партнерами по бизнесу на английском языке.
Структура и некоторые особенности написания деловых писем.
Бланк.
Указание на ссылку.
Дата письма.
Наименование и адрес получателя.
Вступительное обращение.
Указание на общее содержание письма.
Основной текст письма.
Указание на последующие страницы.
Заключительная форма вежливости.
Подпись.
Указания на копии и приложения.
Надпись конверта.
Схемы писем.
Телефаксы.
Письма, слова, сочетания, фразы.
Запросы (Enquiries).
Письмо.
Слова и сочетания.
Отрывки из писем.
Предложения (Offers).
Письмо.
Слова и сочетания.
Отрывки из писем.
Заказы и контракты (Orders and Contracts).
Сопроводительное письмо.
Слова и сочетания.
Заказ.
Слова и сочетания.
Контракт.
Слова и сочетания.
Исполнение контрактов (Execution of Contracts).
Письмо о сроках поставки.
Слова и сочетания.
Отрывки из писем.
Претензии и их урегулирование (Claims and Adjustments).
Претензия, связанная с задержкой в поставке.
Ответ на претензию.
Слова и сочетания.
Претензия, связанная с повреждением товара.
Ответ на претензию.
Слова и сочетания.
Претензия на низкое качество товара.
Ответ на претензию.
Слова и сочетания.
Претензия из-за поставки несоответствующего товара.
Ответ на претензию.
Слова и сочетания.
Претензия из-за недопоставки товара.
Ответ на претензию.
Слова и сочетания.
Арифметические ошибки и исправления.
Дебет-ноты.
Кредит-ноты.
Слова и сочетания.
Отрывки из писем-претензий.
Отрывки из писем — ответов на претензии.
Агенты и агентские соглашения (Agents and Agency Agreements).
Предложение принципала агенту.
Ответ агента.
Слова и сочетания.
Отрывки из писем.
Реклама (Advertising).
Рекламное письмо.
Слова и сочетания.
Отрывки из писем.
Приложение. Образцы коммерческой корреспонденции.
Запросы и предложения.
Заказы, контракты и их исполнение.
Претензии.
Агенты.
Реклама.
Business English. Пособие содержит лаконичные, четкие рекомендации для написания на английском языке деловых писем на высоком профессиональном уровне. Особую ценность представляют фразы-клише по четко определенным темам, наиболее часто встречающимся в деловой переписке: запросы и предложения, заказы и контракты, исполнение контрактов, претензии и их урегулирование, агентские соглашения и пр. Приводятся образцы корреспонденции и словарь по каждой теме.
Для широкого круга деловых людей, ведущих переписку с партнерами по бизнесу на английском языке.
Структура и некоторые особенности написания деловых писем.
Бланк.
Указание на ссылку.
Дата письма.
Наименование и адрес получателя.
Вступительное обращение.
Указание на общее содержание письма.
Основной текст письма.
Указание на последующие страницы.
Заключительная форма вежливости.
Подпись.
Указания на копии и приложения.
Надпись конверта.
Схемы писем.
Телефаксы.
Письма, слова, сочетания, фразы.
Запросы (Enquiries).
Письмо.
Слова и сочетания.
Отрывки из писем.
Предложения (Offers).
Письмо.
Слова и сочетания.
Отрывки из писем.
Заказы и контракты (Orders and Contracts).
Сопроводительное письмо.
Слова и сочетания.
Заказ.
Слова и сочетания.
Контракт.
Слова и сочетания.
Исполнение контрактов (Execution of Contracts).
Письмо о сроках поставки.
Слова и сочетания.
Отрывки из писем.
Претензии и их урегулирование (Claims and Adjustments).
Претензия, связанная с задержкой в поставке.
Ответ на претензию.
Слова и сочетания.
Претензия, связанная с повреждением товара.
Ответ на претензию.
Слова и сочетания.
Претензия на низкое качество товара.
Ответ на претензию.
Слова и сочетания.
Претензия из-за поставки несоответствующего товара.
Ответ на претензию.
Слова и сочетания.
Претензия из-за недопоставки товара.
Ответ на претензию.
Слова и сочетания.
Арифметические ошибки и исправления.
Дебет-ноты.
Кредит-ноты.
Слова и сочетания.
Отрывки из писем-претензий.
Отрывки из писем — ответов на претензии.
Агенты и агентские соглашения (Agents and Agency Agreements).
Предложение принципала агенту.
Ответ агента.
Слова и сочетания.
Отрывки из писем.
Реклама (Advertising).
Рекламное письмо.
Слова и сочетания.
Отрывки из писем.
Приложение. Образцы коммерческой корреспонденции.
Запросы и предложения.
Заказы, контракты и их исполнение.
Претензии.
Агенты.
Реклама.