Учебное пособие. — Ульяновск: УлГТУ, 2010. — 176 с. — ISBN
978-5-9795-0583-1.
Рассматриваются центральные вопросы маркетинга: комплексное
исследование
маркетинговой и внутренней среды компании, процесс разработки и составляющие
маркетинговой стратегии развития компании, маркетинговые решения относительно
продукта компании, ценообразования, продвижения и распределения. Изложены
общенаучные основы маркетинга, принципы управления маркетинговой информацией
и организационные аспекты маркетинговой деятельности. Пособие предназначено для студентов, изучающих маркетинг (специальности 08050765 «Менеджмент организации», 08010965 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит»), и преподавателей, ведущих указанную дисциплину. Учебное пособие может использоваться также студентами других специальностей. Содержание
Введение
Роль маркетинга в экономическом развитии страны
Идеологические основы маркетинга
Роль маркетинга в рыночной экономике
Стратегический и операционный маркетинг. Роль маркетинга в компании
Управление маркетинговой информацией
Структура маркетинговой информационной системы
Маркетинговая разведка
Маркетинговые исследования
Измерение и прогнозирование спроса на товар
Комплексное исследование маркетинговой и внутренней среды компании
Основные факторы макросреды компании
Основные факторы микросреды компании
Потребители
Конкуренты
Внутренняя среда компании. Портфельный анализ
Методика SWOT-анализа
Рыночные стратегии
Сегментирование рынка
Стратегии выбора целевых сегментов (стратегии охвата рынка)
Устойчивые отличительные (конкурентные) преимущества
Конкурентные преимущества, основанные на качестве
Конкурентные преимущества, основанные на издержках
Позиционирование
Понятие рыночной стратегии. Родовые стратегии М. Портера
Формирование товарной политики предприятия. Жизненный цикл товара
Понятие товара. Классификация товаров
Управление товарным ассортиментом и товарной номенклатурой. Товарные стратегии
Жизненный цикл товара. Стратегии маркетинга на различных этапах жизненного
цикла товара
Разработка новых товаров. Факторы успеха новых товаров
Управление распределением товаров
Распределение: понятие, каналы, виды
Типы структур каналов распределения
Этапы построения каналов распределения
Ценообразование
Понятие цены. Внешние и внутренние факторы ценообразования
Методы ценообразования
Стратегии ценообразования
Маркетинговые коммуникации
Коммуникативный процесс
Инструменты коммуникаций
Реклама
Стимулирование сбыта
Связи с общественностью
Прямой маркетинг
Личные продажи
Управление маркетинговой деятельностью
Управление маркетингом: понятие, концепции
План маркетинга: место в стратегическом планировании, составление и реализация
Маркетинговый контроль и аудит
Организация маркетинга в компании
Заключение
Предметный указатель
Глоссарий
Библиографический список
Приложения
маркетинговой и внутренней среды компании, процесс разработки и составляющие
маркетинговой стратегии развития компании, маркетинговые решения относительно
продукта компании, ценообразования, продвижения и распределения. Изложены
общенаучные основы маркетинга, принципы управления маркетинговой информацией
и организационные аспекты маркетинговой деятельности. Пособие предназначено для студентов, изучающих маркетинг (специальности 08050765 «Менеджмент организации», 08010965 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит»), и преподавателей, ведущих указанную дисциплину. Учебное пособие может использоваться также студентами других специальностей. Содержание
Введение
Роль маркетинга в экономическом развитии страны
Идеологические основы маркетинга
Роль маркетинга в рыночной экономике
Стратегический и операционный маркетинг. Роль маркетинга в компании
Управление маркетинговой информацией
Структура маркетинговой информационной системы
Маркетинговая разведка
Маркетинговые исследования
Измерение и прогнозирование спроса на товар
Комплексное исследование маркетинговой и внутренней среды компании
Основные факторы макросреды компании
Основные факторы микросреды компании
Потребители
Конкуренты
Внутренняя среда компании. Портфельный анализ
Методика SWOT-анализа
Рыночные стратегии
Сегментирование рынка
Стратегии выбора целевых сегментов (стратегии охвата рынка)
Устойчивые отличительные (конкурентные) преимущества
Конкурентные преимущества, основанные на качестве
Конкурентные преимущества, основанные на издержках
Позиционирование
Понятие рыночной стратегии. Родовые стратегии М. Портера
Формирование товарной политики предприятия. Жизненный цикл товара
Понятие товара. Классификация товаров
Управление товарным ассортиментом и товарной номенклатурой. Товарные стратегии
Жизненный цикл товара. Стратегии маркетинга на различных этапах жизненного
цикла товара
Разработка новых товаров. Факторы успеха новых товаров
Управление распределением товаров
Распределение: понятие, каналы, виды
Типы структур каналов распределения
Этапы построения каналов распределения
Ценообразование
Понятие цены. Внешние и внутренние факторы ценообразования
Методы ценообразования
Стратегии ценообразования
Маркетинговые коммуникации
Коммуникативный процесс
Инструменты коммуникаций
Реклама
Стимулирование сбыта
Связи с общественностью
Прямой маркетинг
Личные продажи
Управление маркетинговой деятельностью
Управление маркетингом: понятие, концепции
План маркетинга: место в стратегическом планировании, составление и реализация
Маркетинговый контроль и аудит
Организация маркетинга в компании
Заключение
Предметный указатель
Глоссарий
Библиографический список
Приложения