Шпаргалка
  • формат doc
  • размер 41,91 КБ
  • добавлен 25 февраля 2012 г.
Шпора по основам менеджмента
МЭСИ МФ, Минск/Беларусь, 2012. - 3с.
Сущность понятий «управление» и «менеджмент».
Менеджер, требования к нему, его основные задачи. Менеджер и предприниматель.
Модели менеджмента (японская, американская, отечественная). Модель организации «Z» У.Оучи.
Предприятие (организация) как объект управления в менеджменте. Внутренняя и внешняя среда организации
Принципы менеджмента.
Функции менеджмента.
Методы менеджмента.
Менеджерская информация. Процесс принятия управленческих решений.
Школа научного управления. Принципы научного управления Ф.У. Тейлора.
Классическая (административная) школа управления.
Школа человеческих отношений.
Школа управленческой науки или количественный подход.
Процессный подход в менеджменте.
Системный подход в менеджменте.
Специфика ситуационного менеджмента.
Понятие планирования. Формы планирования и виды планов.
Сущность и состав элементов организационных структур управления (ОСУ). Департаментализация. Централизованные, децентрализованные организации.
Механистические или бюрократические (линейные, функциональные, линейно-функциональные, линейно-штабные, дивизиональные) ОСУ.
Органические или адаптивные (проектные: программно-целевые и матричные; новые или плоские) организационные структуры управления и их особенности.
Сущность и особенности делегирования полномочий.
Сущность и роль мотивации в управлении персоналом. Факторы мотивации.
Содержательные теории мотивации
Процессуальные теории мотивации
Понятие и сущность контроля. Основные виды контроля.
Поведенческие аспекты контроля. Характеристики эффективного контроля.
Лидерство, влияние, власть и ее формы.
Руководство и стили руководства. Теория человеческого фактора «Х» и «Y» МакГрегора.
Процесс и процедуры управления персоналом.
Планирование профессиональной и служебной карьеры.
Ключевые принципы и приемы современного тайм-менеджмента (самоменеджмента).