Шпаргалка
  • формат doc
  • размер 98,56 КБ
  • добавлен 24 августа 2013 г.
Шпоры - Основы менеджмента
Гомель: БТЭУПК, 2013. — 6 с. — 60 вопросов
Преподаватель — проф. Голуб В.А.
Развитие производственных сил и управления. Традиционное управление. Управление пром-ной стадии.
Управляющая и управляемые подсистемы. Субъект и объект управления.
Менеджмент и управление.
Понятие организации. Основные элементы организаций.
Формальные и неформальные группы
Характерные черты производственно-коммерческой организации.
Понятие и необходимость миссии. Целей организации
Роль человека в организации.
Менеджмент и внешная среда организации.
Менеджмент и внутренняя среда организации.
Содержание Менеджмента: управление организацией, функции, коллективов, сотрудникам.
Менеджер. Роль менеджера. Разделение труда менеджера.
Система управления организацией и основные подсистемы.
Основные теории и концепции научной и административной школы.
Школы человеческих отношений и поведенческих наук.
Процессный системный и ситуационные подходы.
Прагматическая школа.
Концепция управления по целям. Теория «7-S». Теория «Z», реинжиниринг бизнес-процессов.
Содержание и особенности организации. Система управления
Принципы организации деятельности
Делегирование. Виды полномочий.
Общая функция-организация.
Общая функция- планирование.
Содержание и особенности функции планирования.
Типы планов, бизнес-план.
Планирование рабочего времени.
Общая функция-мотивация.
Содержание и особенности мотиваций.
Мотивационные барьеры. Демотивирующие и мотивирующие факторы.
Общая функция-контроль.
Цель, содержание и результаты выполнения функции контроля.
Виды контроля в менеджменте: предварительный,текущий.заключительный. Мониторинг.
Этапы процесса контроля.
Контроль и контроллинг как единая система.
Организационно-распорядительные методы менеджмента.
Организационные методы управления.
Методы распорядительного воздействия.
Дисциплинарные воздействия и взыскания.
Экономические методы менеджмента.
Коммерческий расчёт
Конкурентоспособность предприятия и продукции.
Социально-психологические методы менеджмента.
Законы социально-психологического развития и социальные интересы как основа
социально-психологических методов управления.
Личность как объект управления. Социально-психологические характеристики личности.
Социальная группа и групповая динамика.
Социальные методы управления
Психологические методы управления
Власть и влияние.
Природа лидерства.
Анализ степеней лидерства: одно, дух, четырех, многофакторный. Методы и стиль лидерства.
Принятие решений.
Основные положения теории принятия решений.
Типовой процесс выработки и реализации управленческих решений.
Принципы анализа решений.
Организационные планы реализации и контроля решений.
Ситуационные факторы и элементы проектирования организации
Проектирование организационной структуры предприятия
Основные типы организационных структур
Новые подходы к проектированию организации