Витебск: Витебский государственный технический колледж (ВГТК),
2012.
Выполнила: Морозова Л.Н. 80 вопросов к зачету, краткие ответы на них. Понятия "менеджмент" и "управление".
Формальные организации и их виды.
Неформальные организации, факторы их образования.
Ситуация первая. Уровни менеджмента: низший, средний, высший.
Общая характеристика организационной структуры управления.
Особенности построения бюрократических структур управления.
Ситуация вторая. Предмет изучения менеджмента.
Линейная структура управления и ее преимущества.
Административные методы, их сущность, преимущ и недостатки.
Ситуация третья. Функциональные структуры управления и их недостатки.
Понятие организации, общие характеристики.
Содержание и значение экономических методов менеджмента.
Ситуация четвертая. Особенности социально-психологических методов менеджмента.
Современные принципы и их значение.
Конкретные функции менеджмента.
Ситуация пятая. Общие функции менеджмента и их характеристика.
Линейно-функциональная структура управления, область применения и преимущества.
Пути совершенствования организационных структур управления.
Ситуация шестая. Основные этапы развития менеджмента.
Стратегическое планирование как функция управления.
Миссия организации и ее содержание.
Ситуация седьмая. Понятие «цели организации», требования, предъявляемые к целям организации.
Функция «организация» менеджмента.
Вертикальные и горизонтальные цели «функции менеджмента».
Ситуация восьмая. Контроль как функция менеджмента, виды контроля.
Характеристики эффективного контроля.
Роль функции контроля в технологии управления.
Ситуация девятая. Мотивация как функция менеджмента.
Потребности и вознаграждение, как элементы мотивации.
Экономические методы управления.
Ситуация десятая. Менеджеры в системе управления.
Лидерство в менеджменте.
Эффективность деятельности коллектива.
Ситуация одиннадцатая. Конфликт в организации, его структура.
Причины и последствия конфликтов.
Понятие эффективности управленческого труда.
Ситуация двенадцатая. Управление конфликтами.
Содержательные теории мотивации.
Преимущества и недостатки применения содержательных теорий мотивации.
Ситуация тринадцатая. Стили руководства: демократический, авторитарный, либеральный.
Факторы влияющие на выбор стилей руководства.
Формирование эффективного стиля руководства.
Ситуация четырнадцатая. Понятие управленческое решение и требования предъявляемые к решению.
Подходы к принятию управленческих решений.
Источники принятия эффективных управленческих решений.
Ситуация пятнадцатая. Рациональное решение и его этапы.
Власть и руководство, в чем взаимосвязь.
В каких формах власть реализуется.
Ситуация шестнадцатая. Определение эффективности принимаемых управленческих решений.
Функции и задачи менеджера.
Формы влияния: их достоинства и недостатки.
Ситуация семнадцатая. Основные этапы стратегического планирования, характеристика.
Виды планирования: тактическое, оперативное, их задачи.
Ситуационный подход в менеджменте.
Ситуация восемнадцатая. Этапы управления персоналом.
Формальные и неформальные группы.
Факторы влияющие на эффективность формальных групп.
Ситуация девятнадцатая. Управленческий труд и его специфика.
Менеджер: организатор, руководитель, администратор.
Показатели оценки эффективности труда управленческих работников.
Ситуация двадцатая.
Выполнила: Морозова Л.Н. 80 вопросов к зачету, краткие ответы на них. Понятия "менеджмент" и "управление".
Формальные организации и их виды.
Неформальные организации, факторы их образования.
Ситуация первая. Уровни менеджмента: низший, средний, высший.
Общая характеристика организационной структуры управления.
Особенности построения бюрократических структур управления.
Ситуация вторая. Предмет изучения менеджмента.
Линейная структура управления и ее преимущества.
Административные методы, их сущность, преимущ и недостатки.
Ситуация третья. Функциональные структуры управления и их недостатки.
Понятие организации, общие характеристики.
Содержание и значение экономических методов менеджмента.
Ситуация четвертая. Особенности социально-психологических методов менеджмента.
Современные принципы и их значение.
Конкретные функции менеджмента.
Ситуация пятая. Общие функции менеджмента и их характеристика.
Линейно-функциональная структура управления, область применения и преимущества.
Пути совершенствования организационных структур управления.
Ситуация шестая. Основные этапы развития менеджмента.
Стратегическое планирование как функция управления.
Миссия организации и ее содержание.
Ситуация седьмая. Понятие «цели организации», требования, предъявляемые к целям организации.
Функция «организация» менеджмента.
Вертикальные и горизонтальные цели «функции менеджмента».
Ситуация восьмая. Контроль как функция менеджмента, виды контроля.
Характеристики эффективного контроля.
Роль функции контроля в технологии управления.
Ситуация девятая. Мотивация как функция менеджмента.
Потребности и вознаграждение, как элементы мотивации.
Экономические методы управления.
Ситуация десятая. Менеджеры в системе управления.
Лидерство в менеджменте.
Эффективность деятельности коллектива.
Ситуация одиннадцатая. Конфликт в организации, его структура.
Причины и последствия конфликтов.
Понятие эффективности управленческого труда.
Ситуация двенадцатая. Управление конфликтами.
Содержательные теории мотивации.
Преимущества и недостатки применения содержательных теорий мотивации.
Ситуация тринадцатая. Стили руководства: демократический, авторитарный, либеральный.
Факторы влияющие на выбор стилей руководства.
Формирование эффективного стиля руководства.
Ситуация четырнадцатая. Понятие управленческое решение и требования предъявляемые к решению.
Подходы к принятию управленческих решений.
Источники принятия эффективных управленческих решений.
Ситуация пятнадцатая. Рациональное решение и его этапы.
Власть и руководство, в чем взаимосвязь.
В каких формах власть реализуется.
Ситуация шестнадцатая. Определение эффективности принимаемых управленческих решений.
Функции и задачи менеджера.
Формы влияния: их достоинства и недостатки.
Ситуация семнадцатая. Основные этапы стратегического планирования, характеристика.
Виды планирования: тактическое, оперативное, их задачи.
Ситуационный подход в менеджменте.
Ситуация восемнадцатая. Этапы управления персоналом.
Формальные и неформальные группы.
Факторы влияющие на эффективность формальных групп.
Ситуация девятнадцатая. Управленческий труд и его специфика.
Менеджер: организатор, руководитель, администратор.
Показатели оценки эффективности труда управленческих работников.
Ситуация двадцатая.