Шпаргалка
  • формат doc
  • размер 73,55 КБ
  • добавлен 22 мая 2014 г.
Шпоры по психологии конфликта
Экзамен К(П)ФУ,34 вопроса
Определение «конфликт».
Виды конфликтов.
Особенности эмоционального конфликта.
Современное понимание конфликта.
Суть понятия «толерантность», в чем проявляется конфликтный экстремизм языка.
Определение «фрустрации», «стресса».
Стадии вызревания конфликта.
Конструктивные и деструктивные конфликты, их последствия.
Рефлексия. Её роль в разрешении конфликта.
Механизмы психологической защиты.
Участники конфликта, потребности и интересы участников конфликта.
Типичные программы поведения в конфликте»
Особенности внутриличностиого конфликта.
Основные психологические концепции внутриличностных конфликтов.
Основные способы разрешения конфликта.
Психологический и социальный уровень конфликта.
Роль стереотипов в межличностном восприятии.
Факторы, влияющие на межличностную совместимость (несовместимость).
Основные варианты исхода межличностного конфликта.
Что такое «готовность к разрешению конфликта», в чем она выражается.
Что такое ролевой конфликт.
Основные причины супружеских конфликтов и их профилактика.
Какие варианты предупреждения и разрешения конфликтов в педагогическом процессе Вы знаете.
Признаки социальной напряженности в организации.
Основные причины возникновения конфликтов в организации.
Основные причины возникновения этнических конфликтов.
Что такое «принцип зеркального» отражения в развитии межэтнического конфликта.
Что такое «авторитарная личность», факторы влияющие на её социализацию.
Как ограничить применение насилия в обществе.
Условия создания в коллективе психологической атмосферы взаимопонимания и сотрудничества.
В чем проявляется отрицательные последствия стрессов.
Ваши способы нейтрализации стресса.
Основные требования к качествам руководителя при разрешении конфликтов.
Типы конфликтных личностей.