• формат djvu
  • размер 1.72 МБ
  • добавлен 09 сентября 2011 г.
Смарт Дж. К. Коучинг
СПб.: Издательский Дом «Нева», 2004, 192 с.

Сегодня никого не нужно убеждать в необходимости постоянного совершенствования, приобретения новых навыков и умений для успешного делового развития. Книга, которую вы держите в руках, посвящена самым современным методикам организации тренинга в коллективе. Она содержит конкретные рекомендации по работе с клиентами и анализу результатов, советы о том, как избежать наиболее характерных и часто встречающихся ошибок в процессе проведения тренингов и семинаров.

Издание безусловно необходимо профессиональным тренерам, руководителям специализированных агентств, сотрудникам отделов кадров и менеджерам, которые стремятся наиболее эффективно использовать средства коучинга в своей работе.

Содержание:
Об авторе
Введение в настоящий менеджмент
Признания менеджера, слишком много работавшего
Ключ к достижению лучших результатов в вашей деятельности
Если все так просто, как говорится в книгах, то почему же существует такое множество книг?
Осмысление причин неправильного использования коучинга
Почему я не могу просто отправить их на курс обучения?
Почему обратная связь и коучинг не действуют?
Почему, даже когда коучинг действует, он не улучшает результаты?
Почему работа с людскими слабостями такая тяжелая?
Почему попытка улучшить результаты работы попадает в тупик?
Почему, даже когда я все делаю правильно, дела не идут?
Правильный коучинг в реальном мире
Почему вы уверены, что ваш коучинг будет работать?
Как вы избегаете ловушки «фокусирования на способностях» и выстраиваете ваш процесс вокруг «человеческого фактора»?
Как проверить правильность распределения ответственности?
Как вы выбираете область, в которой можно улучшить исполнение?
Как вы предоставляете обратную связь и приходите к общему пониманию проблем?
Как вы помогаете им создавать возможность для развития?
Как вы добиваетесь того, что они учатся, и используете то, чему они научились?
Понять, когда требуется помощ во время коучинга
Когда они не знают о том, как должно выглядеть компетентное исполнение?
Когда им недостает способности к самоанализу?
Когда они судят, вместо того чтобы анализировать?
Когда препятствующиеубеждения сдерживают их?
Когда им необходимы мотивация, воодушевление и признательность?
Когда они неучатся на собственном опыте?
Заключение
Приложение I На пути к способу управления для новой эры
Приложение 2 От сил и слабостей — к характеристикам
Похожие разделы
Смотрите также

Кошарная Г.Б. Управление персоналом (новые кадровые технологии)

  • формат pdf
  • размер 544.48 КБ
  • добавлен 11 апреля 2011 г.
Метод. указания. - Пенза, Пензенский гос. университет. 2004. -53 с. Методические указания по изучению курса «Управление персоналом» включают анализ новейших технологий с сфере управления персоналом: лизинг персонала, центр оценки, аутплейсмент и коучинг в управлении персоналом. К каждой теме приводятся контрольные вопросы для повторения, список литературы, которые следует использовать при подготовке к практическим занятиям. Методические рекоменд...

Смирнов В.Г. Управление человеческим капиталом

  • формат pdf
  • размер 1.93 МБ
  • добавлен 26 ноября 2010 г.
Управление человеческим капиталом: учебное пособие / Смирнов В. Т., Сошников И. В., Власов Ф. Б., Скоблякова И. В. – Орел: Орел ГТУ, 2005. - 276 с. Учебное пособие подготовлено по спецкурсу «Управление человеческим капиталом». В особии раскрывается содержание экономики знаний и ведущая роль человеческого капитала в устойчивом развитии общества. Дан анализ содержания, оценки и стимулирования развития основных видов человеческого капитала: капитал...