degree
  • формат doc
  • размер 141,24 КБ
  • добавлен 23 июня 2016 г.
Стресс-менеджмент в работе руководителя
Россия, респ. Башкортостан, г. Стерлитамак, 2007. Стерлитамакская государственная педагогическая академия, специальность: «Менеджмент организации», специализация:«Предпринимательство». Автор дипломного проекта: Беляев Ю.С., Руководитель проекта док. псих. н-к, профессор Дубовицкая Т.Д.
Целью данной работы является исследование и изучение взаимосвязей эффективности функций управления с показателями психологического климата в организации и уровня стресса, переживаемого сотрудниками.
Основными задачами исследования явились:
Изучение теоретических основ стресса и стресс менеджмента в организации.
Использование методик в организации.
Исследование и анализ функций управления, как фактора профилактики и борьбы со стрессом в организации.
Разработка рекомендаций по совершенствованию управленческих функций и повышения эффективности стресс-менеджмента в сети «7копеек».
Базой для проведения исследования стресса выступила сеть продуктовых магазинов «7копеек» ООО «ПОРТ». Достижение поставленной цели потребовало доработки и использования следующих методик:
Анкета самоанализа и оценки эффективности управления в организации.
Анкета оценки психологической атмосферы в организации.
Анкета самооценки актуальности стрессового состояния.