Техники управления конфликтной ситуацией

Контрольная работа

СПБгУП, Мурманск, 2011, 23стр.

Структура конфликта. Определение, типы, причины конфликтных ситуаций
Методы разрешения конфликтов

Содержание, введение, заключение, список используемых источников

Похожие разделы