16 с.
По дисциплине «Профессиональная этика и этикет»
Введение
Телефонный имидж
Как произвести хорошее впечатление
Как эффективно слушать
Телефонное общение менеджера
Телефонный имидж
Как произвести хорошее впечатление
Как эффективно слушать
Телефонное общение менеджера