Учебное пособие. — Нижний Новгород: Нижегородский госуниверситет, —
2013. — 320 с.
Учебное пособие содержит материалы по основным разделам курса
«Основы менеджмента». В работе освещаются методологические основы и
особенности управленческой деятельности организаций,
функционирующих в рыночных условиях, с учетом формирования и
развития зарубежного и отечественного менеджмента. Учебное пособие
содержит практические задания, выполнение которых позволит
студентам применять и закреплять теоретические знания, превращая их
в профессиональные компетенции.
Предназначено для студентов ННГУ, обучающихся по направлениям подготовки 080500 «Менеджмент», 080100 «Экономика», 081100 «Государственное и муниципальное управление» (для бакалавриата). Целью данного курса является:
изучение и усвоение студентами основных понятий и узловых вопросов современного управления,
овладение основными практическими навыками в этой области,
формирование профессионального мышления способствующего пониманию сущности процессов управления и приобретению компетенций, необходимых для становления эффективного менеджера. Качество файла изначально компьютерное. Содержание
Введение.
Сущность и содержание понятия «менеджмент».
Определение понятий «управление» и «менеджмент».
Управление как информационный и функциональный процесс.
Принципы управления.
Методы управления.
Современные подходы менеджмента.
Организация как система.
Определение и общие характеристики организаций.
Типы совместной деятельности в организации.
Внутренняя и внешняя среда организации.
Методы исследования внутренней и внешней среды организации.
Организационно-правовые формы организаций.
Основные функции управления.
Функция планирования.
Функция организации.
Делегирование полномочий. Организационные структуры управления.
Функция мотивации.
Функция контроля.
Связующие процессы в управлении.
Коммуникационный процесс.
Процесс принятия решений.
Руководитель в системе управления.
Функции современных руководителей.
Требования к качествам руководителя и их взаимосвязь с уровнем организационной иерархии.
Классификации управленческих ролей.
Руководство, власть и лидерство.
Формы власти.
Теории лидерства.
Стили руководства.
Управление конфликтами в организации.
Понятие конфликта, его объект и предмет.
Типологии конфликтов.
Причины конфликтов в организации.
Динамика процесса конфликта.
Управление конфликтами.
Управление стрессами.
Управление организационной культурой.
Понятие и функции организационной культуры.
Типологии организационной культуры.
Формирование организационной культуры.
Изменение организационной культуры.
Управление организационными изменениями.
Необходимость изменений. Жизненный цикл организации.
Управление организационными изменениями.
Преодоление сопротивления персонала организации организационным изменениям.
Социальная ответственность организации. Деловая этика.
Деловая этика.
Социальная ответственность организации. Практические задания и темы рефератов, а также тесты для самоконтроля — в конце каждой главы. В конце учебного пособия приводятся:
Тематика курсовых работ.
Вопросы к экзамену.
Итоговый тест.
Список литературы и интернет-источников.
Методические рекомендации по организации самостоятельной работы студентов.
Ответы к тестам для самоконтроля.
Глоссарий.
Сведения об авторах. Удалов Федор Егорович, доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой менеджмента Национального исследовательского университета ННГУ им. Н.И. Лобачевского. Действительный академик РАЕН.
Алехина Ольга Федоровна, доктор экономических наук, доцент, профессор кафедры экономической информатики Национального исследовательского университета ННГУ им. Н.И. Лобачевского.
Гапонова Ольга Сергеевна, кандидат экономических наук, доцент кафедры общего и стратегического менеджмента Национального исследовательского университета Высшая школа экономики — Нижний Новгород. © Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского, 2013
© Ф.Е. Удалов
Предназначено для студентов ННГУ, обучающихся по направлениям подготовки 080500 «Менеджмент», 080100 «Экономика», 081100 «Государственное и муниципальное управление» (для бакалавриата). Целью данного курса является:
изучение и усвоение студентами основных понятий и узловых вопросов современного управления,
овладение основными практическими навыками в этой области,
формирование профессионального мышления способствующего пониманию сущности процессов управления и приобретению компетенций, необходимых для становления эффективного менеджера. Качество файла изначально компьютерное. Содержание
Введение.
Сущность и содержание понятия «менеджмент».
Определение понятий «управление» и «менеджмент».
Управление как информационный и функциональный процесс.
Принципы управления.
Методы управления.
Современные подходы менеджмента.
Организация как система.
Определение и общие характеристики организаций.
Типы совместной деятельности в организации.
Внутренняя и внешняя среда организации.
Методы исследования внутренней и внешней среды организации.
Организационно-правовые формы организаций.
Основные функции управления.
Функция планирования.
Функция организации.
Делегирование полномочий. Организационные структуры управления.
Функция мотивации.
Функция контроля.
Связующие процессы в управлении.
Коммуникационный процесс.
Процесс принятия решений.
Руководитель в системе управления.
Функции современных руководителей.
Требования к качествам руководителя и их взаимосвязь с уровнем организационной иерархии.
Классификации управленческих ролей.
Руководство, власть и лидерство.
Формы власти.
Теории лидерства.
Стили руководства.
Управление конфликтами в организации.
Понятие конфликта, его объект и предмет.
Типологии конфликтов.
Причины конфликтов в организации.
Динамика процесса конфликта.
Управление конфликтами.
Управление стрессами.
Управление организационной культурой.
Понятие и функции организационной культуры.
Типологии организационной культуры.
Формирование организационной культуры.
Изменение организационной культуры.
Управление организационными изменениями.
Необходимость изменений. Жизненный цикл организации.
Управление организационными изменениями.
Преодоление сопротивления персонала организации организационным изменениям.
Социальная ответственность организации. Деловая этика.
Деловая этика.
Социальная ответственность организации. Практические задания и темы рефератов, а также тесты для самоконтроля — в конце каждой главы. В конце учебного пособия приводятся:
Тематика курсовых работ.
Вопросы к экзамену.
Итоговый тест.
Список литературы и интернет-источников.
Методические рекомендации по организации самостоятельной работы студентов.
Ответы к тестам для самоконтроля.
Глоссарий.
Сведения об авторах. Удалов Федор Егорович, доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой менеджмента Национального исследовательского университета ННГУ им. Н.И. Лобачевского. Действительный академик РАЕН.
Алехина Ольга Федоровна, доктор экономических наук, доцент, профессор кафедры экономической информатики Национального исследовательского университета ННГУ им. Н.И. Лобачевского.
Гапонова Ольга Сергеевна, кандидат экономических наук, доцент кафедры общего и стратегического менеджмента Национального исследовательского университета Высшая школа экономики — Нижний Новгород. © Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского, 2013
© Ф.Е. Удалов