Реферат
  • формат doc
  • размер 14,25 КБ
  • добавлен 26 декабря 2010 г.
Ведение деловых переговоров
Реферат. НГУ им. Н. И. Лобачевского.
Как бы странно это не звучало, но первые деловые переговоры состоялись еще в эпоху первобытнообщинных отношений, когда люди, впервые отложив дубинки и каменные топоры, попытались не воевать с соседним племенем, а договориться. Именно в этот момент человек прямостоящий стал превращаться в человека разумного и цивилизованного.
В нашей стране очень долгое время понятие «деловые переговоры» не являлось предметом изучения, но в связи с всемирной глобализацией и процессом расширения географии коммерческой, финансовой и прочих видов деятельности деловые люди почувствовали острую необходимость научной базы данного аспекта делового общения. Философия, логика, риторика, эристика, диалектика, этика, психология и другие науки, а также научные и популярные издания зарубежных и российских авторов, разнообразные курсы и тренинги, посвященные «искусству общения», пытаются помочь современному человеку достигнуть успеха в профессиональной деятельности, прекрасно понимая, что 99 процентов этого успеха зависит, именно, от умения правильно общаться. .
Настоящая работа ставит своей целью сделать краткий обзор структуры, методов и техник ведения деловых переговоров, существующих на современном этапе развития.
План:
Введение.
Деловые переговоры – один из аспектов делового общения.
Стадии и этапы переговорного процесса.
Подходы, методы и приемы ведения переговоров.
Заключение.
Список используемой литературы.