Белов Е.Б., Лось В.П и др. Основы информационной безопасности

Подождите немного. Документ загружается.

Информатизация базируется на национальных информационных ре-

сурсах и обеспечивается посредством информационных систем и теле-

коммуникационных сетей. Появление телекоммуникационных сетей соз-

дало технические предпосылки для развития информационных систем,

использующих коммуникационные ресурсы для обеспечения доступа

к информационным ресурсам. Таким образом, информационные системы

и сети, средства связи, передачи информации и телекоммуникации со-

ставляют инфраструктуру информатизации [9]. Компоненты информант

представлены на рис. 2.6.

Рис. 2.6. Компоненты информатизации

При любом рассмотрении вопросов управления производственной

деятельностью центральное место занимает информация или информа-

ционная потребность.

В самом общем виде при решении проблемы удовлетворения инфор-

мационной потребности необходимо иметь в виду три компонента: чело-

века (потребителя информации), который формулирует свои задачи; ин-

формационный фонд (информационный ресурс), в котором сосредоточе-

на необходимая человеку информация, и соответствующее устройство,

Информатизация

Процесс обеспечения информационных

потребностей общества на основе применения

новейших информационных технологий

Информационные

ресурсы

Информационные

системы

Отдельные документы и отдельные

массивы документов, документы и

массивы документов в

информационных системах

(библиотеках, архивах, фондах,

банках, банках данных, других

информационных системах)

Информационные системы -

организационно-упорядоченная

совокупность людей, информа-

ционных ресурсов, технических

средств и технологий обработки

информации, имеющая своей

целью сбор, обработку, накоп-

ление, хранение, актуализацию,

поиск и выдачу информации в

традиционном или авто-

матизированном режимах

Традиционные

Автоматизированные

Реализуются на базе информа-

ционных технологий с исполь-

зованием традиционных методов

информационного взаимодействия

Реализуются на базе информа-

ционных технологий с исполь-

зованием средств вычислительной

техники, информатики и связи

которое является посредником между потребителем и информационным

массивом. Это устройство и называется информационной системой.

Чтобы объяснить понятие «информационная система» напомним, что

любое предприятие или любая организация - система, в которой проис-

ходят сложные процессы преобразования материалов в готовую продук-

цию, обращаются потоки сырья, полуфабрикатов, инструмента, трудовых

затрат, денежных средств и т. д. И все это отражается в управлении. Та-

ким образом, управление и планирование, в свою очередь, являются сис-

темой, которая информирует нас обо всем, что происходит на предпри-

ятии. В ней также происходит преобразование, только не материалов,

а информации. Это и будет информационная система [12].

Информационная система, как и любая другая, обладает определен-

ной структурой, составом, специалистами, средствами, оборудованием

и порядком функционирования; структура информационной системы

представлена на рис. 2.7.

Рис. 2.7. Структура информационной системы

Структура

информационных

Пользо-

ватели

Информа-

ционные

ресурсы

Носители

информации

Средства

сбора,

хранения и

обработки

информации

Средства

передачи

информации

Пользо-

ватель -

субъект,

обращаю-

щийся к

информа-

ционной

системе за

получением

необходимой

ему

информации

Документы

и массивы

документов

в разных

формах и

видах

(библиотеки,

архивы,

фонды,базы

данных, базы

знаний,а

равно и дру-

гие формы

организации,

хранения и

поиска ин-

формации),

содержащие

информацию

по всем на-

правлениям

жизнеде-

ятельности

общества

На бумаж-

ной основе

2. Звуко-

носители

3. Фото-

носители

4. Видео-

носители

5. Магнитные

носители

6. Специаль-

ные техни-

ческие

носители

1.Традици-

онные техни-

ческие

средства:

- телефон

-радио

- звукоуси-

лительные

системы

- полиграфия

2. Автомати-

зированные

системы

сбора и

обработки

информации

1. Проводные

2. Радио

3. Волоконно-

оптические

Таким образом, мы приходим к определению информационной сис-

темы [31]. Информационная система - это организационно упорядо-

ченная совокупность информационных ресурсов, технических средств,

технологий, реализующих информационные процессы в традиционном

или автоматизированном режиме для удовлетворения информационных

потребностей пользователей.

Продуктом информационной системы является информация, свойст-

ва которой изменяются в соответствии с заданной технологией с помо-

щью комплекса различных технических средств и людей, выполняющих

определенные технологические операции. Известно, что технологические

операции - это совокупность действий, направленных на изменение со-

стояния предмета производства. В информационной системе предметом

производства является информация, которая на выходе системы приво-

дится к нужному пользователю виду и содержанию [23].

Исходной материальной основой работы информационной системы

выступают информационные ресурсы. Ресурсами, как известно, называ-

ют элементы экономического потенциала, которыми располагает обще-

ство и которые при необходимости могут быть использованы для дости-

жения конкретных целей хозяйственного и социального развития. Давно

стали привычными такие категории, как материальные, финансовые, тру-

довые, природные, энергетические ресурсы. Эти ресурсы вовлекаются

в хозяйственный оборот, и их назначение понятно каждому. В последние

годы появилось и все больше осознается понятие «информационные ре-

сурсы». Под информационными ресурсами понимаются документы

и массивы документов в разных формах и видах (библиотеки, архивы,

фонды, базы данных, базы знаний, а равно и другие формы организации,

хранения и поиска информации), содержащие информацию по всем на-

правлениям жизнедеятельности общества [9].

Информационные ресурсы могут быть фиксированными и нефикси-

рованными. Фиксированные информационные ресурсы представляют со-

бой информацию, закрепленную на каком-нибудь физическом носителе,

а нефиксированные - знания, которыми владеют люди (ученые, специа-

листы, работники), так или иначе участвующие в общественном произ-

водстве и способные передавать эти знания другим участникам произ-

водственного процесса или криминального устремления.

Функциональной основой любой информационной системы являются

информационные процессы. Под информационными процессами пони-

мается совокупность взаимосвязанных и взаимообусловленных процес-

сов выявления, анализа, ввода и отбора информации, выдачи с помо-

щью различных средств ее потребителю для принятия управленческо-

го решения.

3.2. Информация как продукт

Как и всякий продукт, информация имеет потребителей, нуждаю-

щихся в ней, и потому обладает определенными потребительскими каче-

ствами, а также имеет своих обладателей (владельцев).

С точки зрения потребителя качество используемой при управлении

производством информации позволит получить дополнительный эконо-

мический или социально-моральный эффект.

С точки зрения обладателя - сохранение в тайне коммерчески важной

информации позволяет успешно конкурировать на рынке производства

и сбыта товаров и услуг.

Так что же такое информация? Какими свойствами она обладает?

Информация - это сведения о лицах, предметах, событиях, явлениях

и процессах (независимо от формы их представления), отраженные

на материальных носителях, используемые в целях получения знаний

и практических решений.

Наиболее важными в практическом плане свойствами информации

является: ценность, достоверность, своевременность.

Ценность информации определяется обеспечением возможности дос-

тижения цели, поставленной перед получателем.

Достоверность - соответствие полученной информации действитель-

ной обстановке.

Своевременность, т. е. соответствие ценности и достоверности опре-

деленному временному периоду.

Эффективность принимаемых решений определяется, кроме того,

системой факторов, характеризующих показатели информации. Среди

них можно выделить такие, как:

• внутренние свойства (достоверность и кумулятивность), сохраняю-

щиеся при переносе данных в другую среду (систему);

• внешние свойства (временные свойства и свойства защищенности,

которые характерны для данных, находящихся (используемых) в оп-

ределенной среде (системе), и которые исчезают при их переносе

в другую систему [8].

Рассмотрим подробнее приведенные свойства информации (рис. 2.8).

Достоверность. В свойстве достоверности выделяются безошибоч-

ность и истинность данных. Под безошибочностью понимается свойство

данных не иметь скрытых случайных ошибок. Случайные ошибки в дан-

ных обусловлены, как правило, ненамеренными искажениями содержа-

ния сведений человеком или сбоями технических средств при переработ-

ке данных в ИС. При анализе истинности данных рассматривают пред-

намеренные искажения данных человеком-источником сведений (в том

числе и из-за неумения или непонимания сути вопроса) или искажения,

вносимые средствами обработки информации.

Рис. 2.8. Характеристики информации

Кумулятивность. Кумулятивность определяет такие понятия, как

«гомоморфизм» (соотношение между объектами двух множеств, при ко-

тором одно множество является моделью другого) и «избирательность».

Данные, специально отобранные для конкретного уровня пользователей,

обладают определенным свойством - избирательностью. Это социальная

составляющая кумулятивности.

Временные свойства. Временные свойства определяют способность

данных отображать динамику изменения ситуации (динамичность). При

этом можно рассматривать или время запаздывания появления в данных

Общие свойства

Технические

Социальные

Внешние

Внутренние

Достоверность

Безошибочность

Истинность

Кумулятивность

Гомоморфизм

Избирательность

Оперативность Срочность

Временное

Идентичность

Значимость

(ценность)

Защищенность

Недоступность

Конфиден-

циальность

соответствующих признаков объектов, или расхождение реальных при-

знаков объекта и тех же признаков, отображаемых в данных. Соответст-

венно можно выделить:

• актуальность - свойство данных, характеризующих текущую ситуацию;

• оперативность - свойство данных, состоящее в том, что время их

сбора и переработки соответствует динамике изменения ситуации;

• идентичность - свойство данных соответствовать состоянию объекта.

Нарушение идентичности связано с техническим (по рассогласова-

нию признаков) старением информации, при котором происходит расхо-

ждение реальных признаков объектов и тех же признаков, отображенных

в информации.

В плане социальных мотивов рассматриваются:

• срочность - свойство данных соответствовать срокам, определяемым

социальными мотивами;

• значимость - свойство данных сохранять ценность для потребителя

с течением времени, т. е. не подвергаться моральному старению.

Защищенность данных. При рассмотрении защищенности можно

выделить технические аспекты защиты данных от несанкционированного

доступа (свойство недоступности) и социально-психологические аспекты

классификации данных по степени их конфиденциальности и секретно-

сти (свойство конфиденциальности) [8, 9].

Дополнительно можно выделить и такие свойства информации, как:

1. Общественная природа (источником информации является познава-

тельная деятельность людей, общества).

2. Языковая природа (информация выражается с помощью языка, т. е.

знаковой системы любой природы, служащей средством общения,

мышления, выражения мысли. Язык может быть естественным, ис-

пользуемым в повседневной жизни и служащим формой выражения

мыслей и средством общения между людьми и искусственным, соз-

данным людьми для определенных целей (например, язык математи-

ческой символики, информационно-поисковый, алгоритмический

и др.).

3. Неотрывность от языка носителя.

4. Дискретность (единицами информации как средствами выражения

являются слова, предложения, отрывки текста, а в плане содержа-

ния - понятия, высказывания, описание фактов, гипотезы, теории,

законы и др.).

5. Независимость от создателей.

6. Старение (основной причиной старения информации является не са-

мо время, а появление новой информации, с поступлением которой

прежняя информация оказывается неверной, перестает адекватно

отображать явления и закономерности материального мира, челове-

ческого общения и мышления).

7. Рассеяние (т. е. существование в многочисленных источниках) [11].

Американские менеджеры утверждают: «Бизнес - на 90 % информа-

ция и лишь на 10 % - удача». Увы, сегодняшние российские бизнесмены

зачастую придерживаются прямо противоположных взглядов. Дело

в том, что информационные потребности российского рынка только фор-

мируются.

На сегодня рынок информации в России многообразен и динамичен.

Активно используя самые совершенные технологии, он расширяется

за счет формирования новых общественных потребностей и начинает до-

минировать в мировой экономике наряду с энергетическим рынком. Что-

бы оценить масштабность рынка информации, достаточно посмотреть на

его структуру. В число основных секторов этого рынка входят:

• традиционные СМИ (телевидение, радио, газеты);

• справочные издания (энциклопедии, учебники, словари, каталоги

и т. д.);

• справочно-информационные службы (телефонные службы, справоч-

ные бюро, доски объявлений и др.);

• консалтинговые службы (юридические, маркетинговые, налоговые

и др.);

• компьютерные информационные системы;

• отраслевые базы данных;

• Интернет.

Возможно, этот перечень неполон, однако основные направления он

отражает.

Компьютерный сектор рынка имеет ряд особенностей, выделяющих

его изо всех остальных.

Во-первых, он дает новое качество информационных услуг - быст-

рый поиск в больших массивах информации. В Интернете существуют

различные поисковые системы информации (Aport, Rambler, Яndex и

т. д.).

Во-вторых, позволяет реализовать полный цикл технологии ввода,

хранения, обновления и доставки информации потребителям с наиболее

эффективными алгоритмическими решениями на отдельных этапах.

В-третьих, компьютерный сектор очень быстро развивается и начи-

нает оказывать влияние на другие секторы информационного рынка.

В первую очередь это относится к системам телетекста в сочетании с

обычным телевидением, а также к системам мультимедиа, которые начи-

нают конкурировать с полиграфическими изданиями справочной и учеб-

ной литературы.

В России компьютерный сектор информационного рынка переживает

сложный этап становления. Если в 1988 г. этот рынок практически отсут-

ствовал (не считая отдельных попыток продажи баз данных на дискетах и

услуг бюджетных информационных институтов), то в 1995 г. - налицо

реальное предложение целого спектра информационных товаров и услуг.

Это уже рынок со своими лидерами, своей историей и множеством про-

блем.

Динамику изменения распределения потребителей информации по

отраслям можно охарактеризовать следующей таблицей и гистограммой.

п/п

Потребители информации

1995

г.,

2001

г.,

увелич. в разы

Машиностроение

19,2

2,3

СМИ, библиотеки 16,7

Банки, инвестиционные фонды, страховые

компании

7,4

4 Торговые дома, биржи

6,9

1,5

Шахты, карьеры, буровые

5,0

1,5

6 АЭС, ГЭС, ТЭЦ, ГРЭС

3,5 2

Высшие и средние УЗ

4,2

11,5

8 НИИ, ВЦ

3,9

Пищевая промышленность 3,5 1,5

Сервис

2,7

Нефтехимия

2,1

2,5

Предприниматель с.-х. продукции

2,0

1,5

Транспорт

2,0

14 Представительства инофирм

1,8

Органы управления

1,4

Информационные и рекламные агентства

1,4

Военные организации

1,3

Прочие

5,4

1,5

3.3. Информационные услуги

Любая ИС призвана удовлетворить определенные информационные

потребности ее пользователей, предоставляя им различные информаци-

онные услуги.

Действия, реализующие обеспечение доступа к информационным ус-

лугам, осуществляются соответствующей службой информационной сис-

темы. При этом под службой понимается совокупность действий и ком-

понентов ИС, обеспечивающих соответствующие услуги.

Используются два способа классификации служб, отражающие раз-

личные аспекты предоставляемых услуг - по функциям и по режимам

доступа к услугам.

В зависимости от режима доступа пользователя к службам они под-

разделяются на две категории - интерактивные службы и службы с раз-

ветвленным режимом работы. Интерактивные службы, в свою очередь,

делятся на три класса - диалоговые, службы с накоплением, службы по

запросу.

Диалоговая служба представляет собой совокупность средств для

прямой передачи информации в реальном масштабе времени (без проме-

жуточного накопления и хранения) между пользователями. К службам

данного вида относится телефония, телетекс, телефакс, речевая конфе-

ренц-связь, IP-телефония, Интернет-конференции.

Службы с накоплением предназначены для непрямой связи между

пользователями с применением средств для промежуточного хранения

сообщений. Примером службы данного типа является электронная почта

для передачи данных, текстов, графических изображений.

Службы по запросу обеспечивают возможность пользователю извле-

кать необходимую информацию из банков данных. В общем случае

предполагается всеобщее неограниченное использование информации

любым абонентом, имеющим право на доступ к службе. В частных слу-

чаях возможно разрешение доступа к той или иной информации только

для определенных групп пользователей. Информация в этом случае пре-

доставляется пользователю только по его требованию и в заданный им

момент времени. Наиболее типичным примером такой службы является

видеотекст.

Службы с разветвленным режимом работы обеспечивают распреде-

ление сообщений от одного центрального источника к неограниченному

числу абонентов, имеющих право на ее прием. К службам данного типа

относится, в частности, телетекс, а также службы передачи звукового

и телевизионного вещания.

3.3.1. Разновидности информационных систем

Современные телекоммуникационные сети информационных систем

характеризуются следующими основными отличительными признаками:

• видом передаваемой информации - телефонные, телеграфные, пере-

дачи данных, факсимильные, с интеграцией служб и т. п.;

• обслуживаемой территорией - международные, междугородные, ме-

стные (городские, сельские), внутрипроизводственные;

• сферой применения - общего пользования, ведомственные, произ-

водственные, диспетчерские и т. п.;

• способом распределения и доставки информации - по прямым кана-

лам, по коммутируемым каналам;

• методом коммутации - с коммутацией каналов, сообщений, пакетов,

с использованием комбинированных методов (гибридных, адаптив-

ных и т. п.);

• используемой физической средой передачи информации - кабель-

ные, оптоволоконные, радио-, спутниковые и т. п. каналы.

В настоящее время на территории России функционируют или вво-

дятся в эксплуатацию телекоммуникационные сети следующих видов:

• сети связи с коммутацией каналов;

• общегосударственная сеть телефонной связи (ОГСТФС) общего

пользования;

• общегосударственная сеть телефонной связи «Искра»;

• ведомственные и коммерческие сети телефонной связи;

• сеть абонентского телеграфирования (АТ-50).