Доклад - Франчайзинг (коммерческая концессия по ГК РФ)
Подождите немного. Документ загружается.
ФРАНЧАЙЗИНГ
Доклад
Парамонова Л.А. – 53гр в/о ФЭФ
РГТЭУ, 2009.
Франчайзинг( коммерческая концессия по ГК РФ) - это система сетевого
бизнеса, состоящая из компании франчайзора, которая разработала, успешно
применила и продает элементы своего собственного тиражируемого бизнеса, и
множества компаний или индивидуальных предпринимателей, которые купили у
франчайзора право пользования его товарным знаком и методами ведения
бизнеса. По существу суть франчайзинга заключается в обмене (впрочем, как и
все товарно-денежные отношения): франчайзор (правообладатель по ГК РФ)
отдает франчайзи (пользователь по ГК РФ) право пользоваться относительно
известным брендом, обучает секретам своего бизнеса и предоставляет
определенные относительные гарантии надежности бизнеса, так как на практике
доказана его успешность. В ответ франчайзи делится с франчайзором своими
деньгами и, в какой-то степени, своей независимостью.
Истоки:
В США - компании "Зингер" по производству швейных машин, которая
оформила свою франшизу в 1851 году- 1й контрактный франчайзинг.
В России - "Дока-Хлеб" и "Дока-Пицца" (1995г).
Регулирование:
в России регулируется 54глава ГК РФ.
Существуют Российская Ассоциация Франчайзинга, Международная
Ассоциация Франчайзинга.
СХЕМА и договор:
Франчайзор получает доход из двух основных составляющих:
-первоначального взноса (В состав первоначальных инвестиций входят
такие затраты, как аренда или покупка помещения, ремонт помещения, покупка
или лизинг необходимого оборудования, его установка и пуск в эксплуатацию,
1
закупка первоначального запаса продукции, товаров, материалов и пр., подбор
персонала и выплата ему первоначальной зарплаты, организация рекламно
значимой церемонии открытия предприятия. Средний уровень первоначального
взноса составляет 5 - 10% общего объема инвестиций.)
-регулярных периодических платежей - "роялти" - оплата управленческих
услуг (Обычно величина роялти в среднем составляет 6 - 7% валового объема
продаж франчайзи); В большинстве форм франчайзинга предусмотрены
расходы на рекламу и маркетинг, компенсацию которых обычно франчайзор
взимает с франчайзи. Величина указанной компенсации составляет в среднем 1 -
2 % общего объема продаж.
Территориальное развитие франшизных сетей развитие осуществляется
двумя основными способами:
- с помощью продажи лицензии "Мастер-франчайзи" (Покупатель лицензии
"Мастер-франчайзи" - субфранчайзор организует всю франшизную сеть на
своей территории, выполняя все функции, которые ему делегированы договором
с франчайзором. Субфранчайзор является фактически полноправным
франчайзором на своей территории, выполняя все работы по обучению,
поддержке и контролю франчайзи.)
- с помощью разработчиков территории (Разработчик территории не
обладает функциями франчайзора, а является посредником, работающим по
определенной схеме. Разработчик территории покупает права на разработку
определенной территории путем нахождения франчайзи на этой территории
для франчайзора. Первоначальная выплата за эту территорию, осуществляемая
в виде аванса, определяется количеством потенциально открываемых
франшизных точек на ней. Каждый раз, когда разработчик территории
находит нового франчайзи, он получает часть его первоначальной платы, так
что к моменту достижения оговоренного количества франчайзи он получает
обратно внесенную франчайзору первоначальную плату. Разработчик
территории получает основной доход в виде части роялти, выплачиваемой
франчайзору каждым франчайзи на указанной территории. Разработчик
2
территории действует в соответствии с договором, заключенным с
франчайзором и у него нет никаких контрактных отношений с франчайзи.
Франчайзи заключают франшизный договор напрямую с франчайзором.)
Франшизный договор обычно включает в себя шесть основных элементов:
1. Описание франшизной системы. (Описывается тип бизнеса, его существенные
особенности. Здесь же могут быть перечислены все позиции той помощи,
документов, руководств, пособий и пр., что франчайзор передает франчайзи)
2. Платежи и расчеты.
3. Права и обязанности сторон.
4. Территориальные вопросы.
5. Сроки.
6. Вопросы прекращения договора, продажи предприятия.
Права и обязанности сторон.
(Франчайзи имеет право использовать товарный знак, получать обучение,
как начальное в виде определенного курса, так и периодическое в виде
консультаций и семинаров, получать все преимущества от общей рекламы и
вообще от участия во франшизной системе в целом
На франчайзи обычно возлагаются следующие обязанности:
- строго следовать руководствам и документации франчайзора;
- выполнять требования стандартов, предусмотренных системой;
- эффективно пользоваться учебными мероприятиями франчайзора для
повышения своей квалификации;
- согласовывать с франчайзором любые изменения в системе и не
предпринимать никаких действий в этом направлении без одобрения
франчайзора;
- обеспечить доступ на предприятие и к документации представителям
франчайзора для осуществления контроля;
- точно в срок и в полном объеме осуществлять платежи;
- согласовывать с франчайзором проведение самостоятельной рекламы;
3
- покупать товары у франчайзора или у согласованных с франчайзором
поставщиков.
Основные права франчайзора включают установление системы стандартов,
которые необходимо выполнять как предприятию - франчайзи в целом, так и
каждому отдельному служащему. Франчайзор имеет право на контроль работы
франчайзи, он определяет систему учета и отчетности франчайзи.
Обязанности франчайзора:
- первоначальные обязанности - обучение, помощь в подборе помещений,
оснащение необходимыми оборудованием и материалами;
- периодические и постоянные обязанности - включают административную
поддержку для помощи в решении текущих проблем, периодическое обучение,
если это предусмотрено в системе, осуществление разработок,
предусматривающих модернизацию системы, обновление документации,
обеспечение рекламы, продвижения товаров и услуг на рынке, поддержки
имиджа системы.)
Преимущества системы франчайзинга для франчайзоров:
- позволяет не расширять сеть собственных предприятий и значительно
экономить свой капитал и свои трудовые ресурсы;
- хозяин каждого предприятия – франчайзи более заинтересован в положительных
результатах и сведению затрат до минимума по сравнению с наемным
руководителем;
- риск, сопутствующий каждому коммерческому делу, уменьшается для
франчайзора, так как его собственный капитал участвует в расширении дела в
минимальной степени;
- франчайзор не занимается будничными управленческими проблемами и не
имеет проблем с персоналом каждой франшизной точки;
- благодаря использованию чужих ресурсов, как финансовых, так и
управленческих развитие бизнеса идет быстрее по сравнению с другими
системами.
4
Преимущества для франчайзи:
- Уникальная возможность начать собственное дело с высокой степенью
надежности даже абсолютно неподготовленному человеку. При этом франчайзи
является не работником франчайзора, а владельцем собственного бизнеса.
- Получение готовой "ниши" в бизнесе. Франчайзи покупает готовый бизнес,
завоевавший определенную нишу на рынке, зарекомендовавший себя с
положительной стороны, опробованный всесторонне франчайзором на практике.
- Использование известного товарного знака.
- Широкая реклама. Наличие известного товарного знака, рекламных и
маркетинговых программ франчайзора дают возможность пользоваться всей
мощью такой рекламы не только в локальном, но и в национальном, а иногда и в
международном масштабе.
- Помощь и поддержка. Франчайзор передает франчайзи комплект методических
материалов в виде четких инструкций по оборудованию, материалам,
поставщикам, системе сбыта, технологии ведения дела и проводит курс обучения
для того, чтобы франчайзи мог в самые кратчайшие сроки начать свой новый
бизнес. В процессе работы франчайзор обеспечивает необходимые консультации
и совместное решение возникающих проблем.
- Решение вопросов финансирования. Бизнес в форме франчайзинга во всем мире
считается более надежным бизнесом по сравнению со свободным малым
предпринимательством в связи с тем, что этот бизнес уже хорошо опробован и
является частью системы или сети франчайзинга.
- Помощь в снабжении. Обычно франчайзор предоставляет возможность
приобретения, причем за счет опта по льготным ценам, расходных материалов,
сырья, комплектующих изделий либо у самой компании, либо у определенных
постоянных поставщиков. Такие возможности делают систему снабжения
надежной и выгодной.
Недостатки франчайзинга для франчайзи:
- Нужен начальный капитал. Так, например, чтобы открыть гостиницу,
5
необходима сумма до нескольких миллионов долларов США. Для того чтобы
открыть свое дело, например, по уборке помещений, необходим начальный
капитал 5 - 20 тысяч долларов США.
- Во франчайзинге меньше свободы, чем в обычном предпринимательстве.
- Франшизный бизнес нельзя "попробовать" и затем безболезненно бросить.
Франшизный договор обычно заключается на относительно большой срок - от
нескольких лет до нескольких десятков лет, что не дает возможности
"попробовать" и, если не понравилось, бросить без существенных материальных
потерь.
Основной проблемой для франчайзора является обеспечение эффективного
контроля франчайзи с целью гарантий высокого качества и продуктивности
ведения бизнеса. Высокая репутация франшизной системы является основой
экономического успеха франчайзора. Поэтому усилия по сохранению и
поддержанию высокой репутации бизнеса могут быть весьма велики. Кроме того,
каждого франчайзора подстерегает опасность недобросовестного поведения
франчайзи. Это может выражаться в занижении финансово-экономических
показателей с целью уменьшения периодических платежей. Наиболее ярким
примером недобросовестного поведения франчайзи является разрыв
франшизного договора под каким-либо благовидным предлогом и продолжение
бизнеса под другим брэндом.
Франчайзинг имеет ряд положительных особенностей для экономики
страны в целом:
- повышает общую культуру предпринимательских отношений;
- способствует созданию новых рабочих мест;
- способствует приобретению новых идей, методов и технологий в бизнесе;
- создает комплексную систему практического обучения малому
предпринимательству без создания каких-либо специальных учебных структур и
6
программ;
- привлекает значительные иностранные инвестиции в российскую экономику.
Примеры:
За рубежом: "Дженерал Моторс", «Форд», "Макдоналдс" – и многие др.
В России : "Baskin Robbins", "English First", "Kodak", "Sbarro" "Subway",
«Крошка-Кртошка»
Применительно к российскому рынку можно выделить следующие 9 видов
деятельности, в которых успешно применяется франчайзинг:
1.Розничная торговля - 46%
2. Предприятия питания – 22%
3. Автотранспортные предприятия.
4. Бытовое обслуживание – 11%
5. Обслуживание бизнеса.
6. Развлечения, путешествия, спорт.
7. Охрана здоровья.
8. Строительные услуги.
9. Учебные центры.
Проблемы в России
В числе специфических, негативных явлений, препятствующих эффективному
формированию российского рынка франчайзинга, потенциально огромного и
представляющего собой "не паханое поле", можно назвать следующие элементы
реальной общей предпринимательской практики:
- несовершенство законодательства,
- отсутствие в предпринимательских кругах серьезных знаний о франчайзинге,
- практика ухода от налогов и обыденность применения "теневых" операций,
- практика невыполнения обязательств между партнерами,
- излишняя бюрократическая регламентация бизнеса и взяточничество.
7
8