Глава 4. Консалтинг и информационный менеджмент
97
дом хранилище данных, количество чтений, добавлений, измене-
ний и удалений записей по каждому из процессов, включающих
перечисленные действия. Проектировщик баз данных может ис-
пользовать эту статистику для нескольких целей: например, ре-
шить вопрос, какой ключ считать первичным, сортировать ли хра-
нилище и по какому ключу, решить, нужно ли завести дополни-
тельную
таблицу
с
целью обеспечения скорости доступа и
т.д.
Более
того,
к этой информации потребуется обратиться и при выборе
подходящей СУБД, которая сможет обеспечить необходимую час-
тоту и (или) гибкость доступа к данным.
Хронология доступа
—
также ценная информация. Так, запись о
конкретном заказе, как правило, однажды создается и однажды уда-
ляется. Но обычно доступ к этой записи осуществляется очень часто
в начале ее существования (запросы о покупателе, счета, платежи,
накладные) и крайне редко в дальнейшем (месячные и квартальные
отчеты), что позволяет своевременно осуществлять ее архивацию.
6)
Внешние
объекты.
Наконец, необходимо собрать определен-
ную статистику об окружении, в котором система должна рабо-
тать («ограничения окружения»). Наиболее важным здесь являет-
ся количество пользователей, их способы использования системы
и географическое распределение. По этой статистике можно бу-
дет сделать заключения о стоимости периферии, о типе системы
телекоммуникаций и даже о том, как данные должны быть физи-
чески распределены для обеспечения удаленного доступа. Другие
данные об окружении могут включать температуру, уровень шума,
существующую отделку помещения, уровень радиации и т.п.
Следует отметить, что часто возникает необходимость в прове-
дении дополнительного обследования: какие-то моменты были не
до конца выяснены, где-то возникли нестыковки, что-то было
просто упущено. Обычно дополнительное обследование занимает
два-три дня, и при его проведении очень полезно обсудить с ин-
тервьюируемыми уже наработанные модели.
4.2.
Построение моделей
Модели деятельности предприятия. Построение и анализ моде-
лей деятельности предприятия относится к области бизнес-кон-
салтинга, включающего в себя построение моделей текущего и
целевого состояния предприятия, выработку предложений по со-
вершенствованию его деятельности, формирование целевой про-