Курсовой проект - Служба логистики в компании ЗАО РОСИНВЕСТ-Энерго
Подождите немного. Документ загружается.
1
Тема: «Служба логистики в компании ЗАО «РОСИНВЕСТ-Энерго»
Оглавление
Введение 3
1. Основные понятия логистики 7
1.1. История формирования логистического направления 7
1.2. Организация логистики на предприятии 9
1.3.Логистические системы 13
1.4. Основы логистической системы в оптовой торговле 18
1.5. Взаимодействие логистики с другими орг. процессами 23
2. Характеристика компании ЗАО «РОСИНВЕСТ-Энерго» 29
2.1. Основные направления деятельности 29
2.2. Анализ окружения компании 32
2.3. Маркетинг 35
2.4. Анализ персонала 37
2.5. Анализ логистической системы 38
2.6. Способы доставки 40
3. Проблемы компании в области логистики 44
4. Решение проблем компании в области логистики 46
Заключение 50
Список использованной литературы 48
2
Введение
В настоящее время коммерческие отношения формируются в условиях
высокой конкуренции, неопределенности и неустойчивости рыночной среды.
Для того чтобы добиться успеха в предпринимательской деятельности, уже
недостаточно использовать лишь маркетинговые подходы, требуется
применение современных высокоэффективных способов и методов управления
потоковыми процессами. Наиболее прогрессивным научно-прикладным
направлением в данной области является логистика.
Возрастающий интерес со стороны предпринимателей к логистике
обусловлен потенциальными возможностями повышения эффективности
функционирования материалопроводящих систем. Практика показывает, что
компании, использующие логистику добились преимущества перед
конкурентами и значительно увеличили прибыль за счет снижения затрат
связанные с сокращением производственных издержек в области ресурсного
потенциала. Прохождение товара по различным техническим операциям
производственного процесса занимает около 90% всех временных затрат.
Применение логистики позволяет существенно сократить временной интервал
на всех стадиях производственного цикла. Сокращение времени происходит в
первую очередь в производственном процессе между приобретением сырья,
материалов и доставкой готового продукта потребителю.
Эффективность функционирования предприятия, использующего
логистику достигается в основном за счет:
резкого снижения себестоимости товара;
повышения надежности и качества поставок.
Особенность логистики заключается в системном рассмотрении
совокупности всех звеньев производственного процесса с позиций единой
материалопроизводственной цепи, которая имеет название "логистическая
система". Взаимодействие отдельных звеньев этой цепи осуществляется на
техническом, технологическом, экономическом, финансовом,
3
методологическом и других уровнях интеграции. Сокращение затрат на
ресурсы и минимизация временных затрат достигается за счет оптимизации
сквозного управления материальными и информационными потоками.
Информационные потоки возникают там, где есть материальные потоки и
являются характеристикой этих материальных потоков. Поэтому использование
термина материальные потоки предполагает наличие информационных потоков
и оптимизация управления затрагивает как материальные, так и
информационные потоки. Использование логистики ускоряет процесс
получения информации и повышает уровень обслуживания производственного
процесса.
Схематическое изображение материального потока можно представить в
следующем виде:
Заготовка – производство – распределительный центр – потребитель.
Применение логистики на одном предприятии предполагает тесное
взаимодействие с партнером/покупателем, которое направлено на принятие
обязательств по сокращению издержек и точном выполнении своих
обязательств перед партнером.
Основу успешной деятельности при использовании логистического
подхода составляют принципы, предполагающие высокую степень
согласованности участников товародвижения в области технической
оснащенности грузоперерабатывающих систем.
При организации логистики на предприятии должны выполняться шесть
правил:
1. груз - нужный товар;
2. качество - необходимого качества;
3. количество - в необходимом количестве;
4. время - должен быть доставлен в нужное время;
5. место - в нужное место;
6. затраты - с минимальными затратами.
4
Если эти шесть правил выполняются, то цель логистической деятельности
считается достигнутой.
Актуальность исследования проблемы системы логистики в настоящее
время является крайне актуальной, т.к. от эффективности её построения во
многом зависит успех деятельности компании. Какие именно аспекты
охватывает система логистики в целом, посвящена первая глава моей работы.
Конкретный пример представлен на анализе логистической системы,
организованной на коммерческой организации ЗАО «РОСИНВЕСТ-Энерго»,
деятельностью которой является поставка промышленного оборудования по
всей территории РФ.
Цель работы – изучение теории логистики, а также исследования
логистической системы на конкретной организации.
Для достижения поставленной цели, мне необходимо решить ряд задач:
изучить основы построения логистики на предприятии, проанализировать
действующую систему в компании, в которой я работаю, выявить
существующие проблемы, а также предложить решения проблем.
Предметом исследования я выделяю систему логистики, объектом
исследования – ЗАО «РОСИНВЕСТ-Энеро»
5
1. Основные понятия логистики
1.1. История формирования логистического направления
Логистика происходит от греческого слова «logistike», что означает
искусство вычислять, рассуждать. Логистика – это научно-практическое
направление хозяйствования, заключающееся в эффективном управлении
материальными и связанными с ними информационными и финансовыми
потоками в сфере производства и обращения.
Выделяются три периода развития систем товародвижения материальной
продукции: дологистический период, период классической логистики и период
неологистики.
В дологистический период (до 1950-х годов) управление материальным
распределением носило фрагментарный характер. Транспорт и материально-
техническое обеспечение рассматривались как две не связанные одна с другой
сферы деятельности.
Отличительная черта периода классической логистики, начавшегося в
начале 1960-х годов, состоит в том, что вместо организации оптимальных
перевозок на фирмах стали создаваться логистические системы. В результате
наметился переход к извлечению максимальной прибыли фирмы от
логистических операций, который ориентирован одновременно и на затраты, и
на спрос.
Началом 1980-х годов можно датировать новый период в развитии
логистики — период неологистики, или логистики второго поколения.
Критерием формирования оптимальной системы управления распределением
стала максимальная прибыль от логистических операций всех фирм-участниц.
Акценты были перенесены на межфирменные компромиссы в сфере логистики.
В настоящее время тенденция развития смещается к выходу
логистической системы за пределы экономической среды и учете социальных,
экологических и политических аспектов. Основной критерий — максимальное
соотношение выгод и затрат. Новый подход получил название концепции
6
«общей ответственности». Предполагается, что в XXI веков общественное
значение проблем профессионального обучения, защиты окружающей среды и
прав потребителей будет возрастать.
7
1.2. Организация логистики наXпредприятии
Использование наXмалом предприятии логистической системы
предусматривает управление всеми операциями как единой деятельностью. Для
этого наXпредприятии необходимо организовать специальную логистическую
службу, которая будет управлять материальным потоком, начиная
отXформирования договорных отношений сXпоставками иXзаканчивая доставкой
готовой продукции потребителю. Материальный поток наXпути отXсклада
материальных ресурсов доXсклада готовой продукции проходит вXосновном
производстве ряд звеньев. Управление материальными иXинформационными
потоками наXэтом этапе имеет ряд специфических особенностей иXназывается
производственной логистикой.
планирование иXконтрольX— планирование выпуска готовой
продукции,X— планирование транспортных процессов,X— планирование
складской сети,X— контроль бюджета,X— информационные системы.
управление операциямиX— наXскладах,X— наXтранспорте, вXпроцессе
обслуживания производственных процессов.
управление запасамиX— прогнозирование спроса, управление
иXконтроль запасов сырья, полуфабрикатов иXготового продукта,X— выбор тары
иXупаковки.
Производственный процесс состоит изXбольшого количества
элементарных иXкомплексных логистических активностей, объединенных
заданной целевой функцией. Эта целевая функция обычно сформулирована
наXоснове маркетинговой стратегии иXлежит вне непосредственно
производственного цикла. Поэтому изолированное рассмотрение логистики
вXпроизводстве готовой продукции (ГП) возможно только вXтом случае, если
заданы цели иXограничения внешней макро- иXмикрологистической среды. Эти
цели ограничения являются основой оперативного объемно-календарного
планирования выпуска определенного ассортимента продукции.
8
Указанные предпосылки позволяют сформулировать некоторый комплекс
задач внутрипроизводственной микро-логистической системы вXрамках
заданной (прогнозируемые иXпланируемыми спросом иXзаказами)
производственной программы.
Созданная наXпредприятии логистическая служба вXлице отдела или
одного человека должна выполнять следующие функции:
оперативно-календарное планирование сXдетальным расписанием
выпуска готовой продукции;
оперативное управление технологическими процессами
производства;
всеобщий контроль качества, поддержание стандартов качества
продукции иXсоответствующего сервиса;
стратегическое иXоперативное планирование поставок
материальных ресурсов (МР);
организация внутрипроизводственного складского хозяйства;
прогнозирование, планирование иXнормирование расхода
МРXвXпроизводстве;
организация работы внутрипроизводственного технологического
транспорта;
контроль иXуправление запасами МР, НПXиXГПXна всех уровнях
внутрипроизводственной складской системы иXвXтехнологическом процессе
производства;
внутрипроизводственное физическое распределение МРXиXГП;
информационное иXтехнологическое обеспечение процессов
управления внутрипроизводственными материальными потоками;
автоматизация иXкомпьютеризация управления материальными
(информационными, финансовыми) потоками вXпроизводстве.
Перечисленный комплекс задач должен решаться вXрамках фирменной
логистической стратегии оптимизации управления материальными
иXсопутствующими имXпотоками сXточки зрения :
9
оптимизации (минимизации) уровней всех запасов МР, НП,
ГПXвнутри производственно-технологического цикла иXскладской системы;
сокращения времени производственно-технологического цикла;
уменьшение всех логистических издержек вXпроизводстве ГП;
оптимизации работы внутрифирменного транспортно-складского
комплекса.
Предлагаемая структура позволяет выделить наXпредприятии единую
функцию управления сквозными материальными потоками. Сложность
внедрения логистической концепции наXпроизводстве воXмногом зависит
отXсложившейся технологической специализации, иXвXпервую очередь вXобласти
транспортно-перемещающих работ.
Учет издержек вXпроизводственном процессе предполагает:
выявление всех вовлеченных вXпроизводственный процесс
подразделений;
определение изменения затрат, вызванного отказом отXданного
бизнес-процесса;
определение расходов, которые могут быть предотвращены, если
данный товар неXбудет изготовлен иXдоведен доXклиента.
Для повышения эффективности современного производства
наXпредприятии решаются следующие задачи:
задача полной загрузки мощностей заменяется задачей
минимизации сроков прохода оборотных средств через предприятие;
задача содержания запасов материальных ресурсов заменяется
задачей обеспечение информацией обXихXприобретении иXуправлении
свободными логистическими мощностями для ихXпереработки;
задача снижения себестоимости дополняется задачей более
быстрого удовлетворения спроса.
Динамичность иXнеопределенность спроса наXрынке делает
нецелесообразным создание иXподдержание больших запасов. Одновременно
производители очень заинтересованы вXполучении каждого нового, даже
10
небольшого заказа. Все это обуславливает потребность вXгибких
производственных мощностях, которые способны быстро отреагировать
наXконъюнктуру спроса. При этом снижение себестоимости вXусловиях
растущей конкуренции достигается неXтрадиционным увеличением количества
выпускаемой продукции, аXлогистической организацией производственного
процесса вXувязке соXвсем комплексом логистических операций материало-
иXтоваропроводящих систем вXцелом. Управление материальными потоками
должно быть сквозным иXкоординироваться изXодного центра. Все
логистические операции должны быть полностью взаимосвязанными
иXвзаимозависимыми. Они должны составлять единый процесс управления
материальными, информационными иXдругими видами потоков, возникающими
вXпроизводственном процессе.