Лобачева Г.К. и др. Сертификация и аудит

Подождите немного. Документ загружается.

Óñëîâèÿ äëÿ âûäà÷è, ñîïðîâîæäåíèÿ, ïðîäëåíèÿ ñðîêà,

ïðèîñòàíîâëåíèÿ è îòçûâà ñåðòèôèêàòà î ðåãèñòðàöèè

Îðãàí ïî ñåðòèôèêàöèè îïðåäåëÿåò óñëîâèÿ âûäà÷è, ñî-

ïðîâîæäåíèÿ è ïðîäëåíèÿ ñðîêà äåéñòâèÿ ñåðòèôèêàòîâ î ðåãèñ-

òðàöèè è óñëîâèÿ, ïðè êîòîðûõ äåéñòâèå ñåðòèôèêàòîâ î ðåãè-

ñòðàöèè ìîæåò áûòü ïðèîñòàíîâëåíî èëè îíè ìîãóò áûòü îòîçâà-

íû ÷àñòè÷íî èëè ïîëíîñòüþ äëÿ âñåé èëè ÷àñòè ïðîèçâîäñòâà

çàÿâèòåëÿ. Â ÷àñòíîñòè, îðãàí ïî ñåðòèôèêàöèè äîëæåí èìåòü

âîçìîæíîñòü ïîòðåáîâàòü îò çàÿâèòåëÿ ïðîâåñòè ïðåäëàãàåìûå

èçìåíåíèÿ â ñèñòåìå, ÷òîáû îáåñïå÷èòü åå ñîîòâåòñòâèå âûäâè-

ãàåìûì òðåáîâàíèÿì.

Îðãàí ïî ñåðòèôèêàöèè äîëæåí òðåáîâàòü îò ñòîðîíû çàÿ-

âèòåëÿ (ñîãëàñíî òðåáîâàíèÿì ñèñòåìû îáÿçàòåëüíîé ñåðòèôèêà-

öèè ïî ýêîëîãè÷åñêèì òðåáîâàíèÿì) íàëè÷èÿ äîêóìåíòèðîâàí-

íîé ñèñòåìû ýêîëîãè÷åñêîãî óïðàâëåíèÿ, ñîîòâåòñòâóþùåé òðå-

áîâàíèÿì ñòàíäàðòà ÈÑÎ 14001.

Îðãàí ïî ñåðòèôèêàöèè äîëæåí èìåòü ìåòîäèêè ïî:

• âûäà÷å, ñîïðîâîæäåíèþ, îòçûâó èëè, åñëè òðåáóåòñÿ,

ïðèîñòàíîâëåíèþ äåéñòâèÿ ñåðòèôèêàòà î ðåãèñòðàöèè;

• ðàñøèðåíèþ èëè ñóæåíèþ ñôåðû äåéñòâèÿ ñåðòèôèêàòà

î ðåãèñòðàöèè;

• ïðîâåäåíèþ ïîâòîðíîãî ðàññìîòðåíèÿ ïðè íàëè÷èè ñîáû-

òèé, ìîãóùèõ â çíà÷èòåëüíîé ñòåïåíè ïîâëèÿòü íà äåÿ-

òåëüíîñòü ñòîðîíû çàÿâèòåëÿ (ê íèì îòíîñÿòñÿ: èçìåíå-

íèå âëàäåëüöà, èçìåíåíèå ïåðñîíàëà, îáîðóäîâàíèÿ) èëè

ïî ðåçóëüòàòàì àíàëèçà æàëîá èëè äðóãîé èíôîðìàöèè,

óêàçûâàþùåé íà òî, ÷òî ñòîðîíà — âëàäåëåö ñåðòèôè-

êàòà íå ñîîòâåòñòâóåò òðåáîâàíèÿì ñî ñòîðîíû îðãàíà ïî

ñåðòèôèêàöèè.

Îðãàí ïî ñåðòèôèêàöèè äîëæåí èìåòü äîêóìåíòèðîâàííûå

ìåòîäèêè, êîòîðûå áûëè áû ïðèãîäíû äëÿ:

• íà÷àëüíîé îöåíêè õàðàêòåðèñòèê ñèñòåìû ýêîëîãè÷åñ-

êîãî óïðàâëåíèÿ ñòîðîíû çàÿâèòåëÿ â ñîîòâåòñòâèè ñ

òðåáîâàíèÿìè ñòàíäàðòà ÈÑÎ 14011 èëè äðóãèõ ñîîò-

âåòñòâóþùèõ äîêóìåíòîâ;

• íàäçîðà è ïîâòîðíîé îöåíêè ñèñòåìû ýêîëîãè÷åñêîãî

óïðàâëåíèÿ çàÿâèòåëÿ â ñîîòâåòñòâèè ñî ñòàíäàðòàìè ÈÑÎ

14010 è ÈÑÎ 14011 íà ïåðèîäè÷åñêîé îñíîâå äëÿ

îáåñïå÷åíèÿ ïîñòîÿííîãî ñîîòâåòñòâèÿ ñèñòåìû óñòàíîâ-

ëåííûì òðåáîâàíèÿì, ïðîâåðêè è óäîñòîâåðåíèÿ òîãî,

÷òî îñóùåñòâëÿþòñÿ íåîáõîäèìûå êîððåêòèðóþùèå äåé-

ñòâèÿ ñ öåëüþ èñïðàâëåíèÿ âñåõ âûÿâëåííûõ îòêëîíå-

íèé;

• èäåíòèôèêàöèè è äîêóìåíòèðîâàíèþ îòêëîíåíèé è

íåîáõîäèìîñòè ïðîâåäåíèÿ êîððåêòèðóþùèõ äåéñòâèé

íà ïåðèîäè÷åñêîé îñíîâå äëÿ èñêëþ÷åíèÿ ïîñòóïëåíèÿ

íåäîñòîâåðíîé èíôîðìàöèè â îðãàí ïî ñåðòèôèêàöèè.

Âíóòðåííèå àóäèòîðñêèå ïðîâåðêè è àíàëèç óïðàâëåíèÿ

Îðãàí ïî ñåðòèôèêàöèè äîëæåí ïåðèîäè÷åñêè ïðîâîäèòü

âíóòðåííèå àóäèòîðñêèå ïðîâåðêè, îõâàòûâàþùèå âñå ïðîöåäó-

ðû â ïëàíîâîì è ñèñòåìàòè÷åñêîì ïîðÿäêå, ÷òîáû óäîñòîâåðèòü-

ñÿ, ÷òî ñèñòåìà êà÷åñòâà äåéñòâóåò ýôôåêòèâíî.

Îðãàí ïî ñåðòèôèêàöèè äîëæåí óäîñòîâåðèòüñÿ, ÷òî:

• ïåðñîíàë, îòâåòñòâåííûé çà ïðîâåðÿåìóþ îáëàñòü äåÿòåëü-

íîñòè, èíôîðìèðîâàí î ðåçóëüòàòàõ ïðåäûäóùåãî àóäè-

òà;

• êîððåêòèðóþùèå äåéñòâèÿ ïðîâîäÿòñÿ ïåðèîäè÷åñêè è

ñîîòâåòñòâóþùèì îáðàçîì;

• ðåçóëüòàòû àóäèòà äîêóìåíòèðîâàíû.

Óïðàâëÿþùèé ïåðñîíàë îðãàíà, íåñóùèé îòâåòñòâåííîñòü

çà ñèñòåìó, äîëæåí àíàëèçèðîâàòü ñèñòåìó êà÷åñòâà ñ îïðåäåëåí-

íûìè âðåìåííûìè èíòåðâàëàìè, äîñòàòî÷íûìè äëÿ òîãî, ÷òîáû

áûòü ïîñòîÿííî óâåðåííûì â ñîîòâåòñòâèè ñèñòåìû Ðåêîìåíäà-

öèÿì ÈÑÎ, ïîëèòèêå è öåëÿì â îáëàñòè êà÷åñòâà. Ðåçóëüòàòû

òàêîãî àíàëèçà äîëæíû äîêóìåíòèðîâàòüñÿ.

Äîêóìåíòàöèÿ

Îðãàí ïî ñåðòèôèêàöèè äîëæåí ïåðèîäè÷åñêè ïðåäóñìàòðèâàòü

ïóáëèêàöèþ:

• èíôîðìàöèè î íîðìàòèâíî-ïðàâîâûõ àêòàõ, â

ñîîòâåòñòâèè ñ êîòîðûìè ôóíêöèîíèðóåò ñàì

îðãàí;

• äîêóìåíòèðîâàííîãî çàêëþ÷åíèÿ î ñèñ-

òåìå ñåðòèôèêàöèè, âêëþ÷àÿ ïðàâèëà è ìåòîäè-

êè ïî âûäà÷å, ñîïðîâîæäåíèþ, ïðîäëåíèþ ñðîêà, ïðè-

îñòàíîâëåíèþ èëè îòçûâó ñåðòèôèêàòà;

• èíôîðìàöèè ïî ïðîöåññó ñåðòèôèêàöèè;

• èñòî÷íèêîâ èíôîðìàöèè î ôèíàíñîâîé ïîääåðæêå, î

ðàçìåðàõ ïëàòåæåé çà ïîëüçîâàíèå óñëóãàìè ïî ñåðòè-

ôèêàöèè;

• îïèñàíèÿ ïðàâ è îòâåòñòâåííîñòè ñòîðîí, ïîëó÷èâøèõ

ñåðòèôèêàòû, âêëþ÷àÿ òðåáîâàíèÿ, îãðàíè÷åíèÿ ïî

èñïîëüçîâàíèþ ñîîòâåòñòâóþùåé ìàðêèðîâêè ñîîòâåò-

ñòâèÿ, ïðàâ, ïðåäîñòàâëÿåìûõ ñåðòèôèêàòîì;

• èíôîðìàöèè î ïðîöåäóðàõ ðàññìîòðåíèÿ æàëîá è ïðåäëî-

æåíèé;

• ïåðå÷íÿ îðãàíèçàöèé, ïîëó÷èâøèõ ñåðòèôèêàòû, âêëþ-

÷àÿ ñâåäåíèÿ îá èõ ìåñòîïîëîæåíèè, îïèñàíèå ñôåðû

äåéñòâèÿ ñåðòèôèêàòà.

Îðãàí ïî ñåðòèôèêàöèè äîëæåí ðàçðàáàòûâàòü è ïîääåð-

æèâàòü ïðîöåäóðû ïî êîíòðîëþ âñåõ äîêóìåíòîâ è äàííûõ, îò-

íîñÿùèõñÿ ê ôóíêöèÿì ñåðòèôèêàöèè. Ýòè äîêóìåíòû íåîáõî-

äèìî ðàññìîòðåòü è ïðîàíàëèçèðîâàòü íà ïðåäìåò ñîîòâåòñòâèÿ

îòâåòñòâåííûì è êîìïåòåíòíûì ïåðñîíàëîì äî òîãî, êàê äîêó-

ìåíòû ïîëó÷àò îôèöèàëüíûé ñòàòóñ, èëè ïîñëå òîãî, êàê â íèõ

áóäóò âíåñåíû èçìåíåíèÿ. Äîëæåí ïîääåðæèâàòüñÿ ïåðå÷åíü âñåõ

äåéñòâóþùèõ äîêóìåíòîâ ñ óêàçàíèåì îáëàñòè èõ ïðèìåíåíèÿ è

ñòàòóñà. Êîíòðîëü çà ðàñïðîñòðàíåíèåì òàêèõ äîêóìåíòîâ òðåáó-

åòñÿ äëÿ óâåðåííîñòè â òîì, ÷òî ñîîòâåòñòâóþùàÿ äîêóìåíòàöèÿ

äîñòóïíà ïåðñîíàëó îðãàíà ñåðòèôèêàöèè è çàÿâèòåëÿ, êîãäà íå-

îáõîäèìî âûïîëíèòü êàêèå-ëèáî äåéñòâèÿ, îòíîñÿùèåñÿ ê îáëà-

ñòè äåÿòåëüíîñòè âëàäåëüöà ñåðòèôèêàòà èëè îðãàíà ïî ñåðòèôè-

êàöèè.

Îðãàí ïî ñåðòèôèêàöèè äîëæåí ïîääåðæèâàòü ñèñòåìó çà-

ïèñåé, ñîîòâåòñòâóþùóþ äåéñòâóþùèì íîðìàòèâíûì àêòàì,

ñâèäåòåëüñòâóþùóþ îá ýôôåêòèâíîì âûïîëíåíèè ïðîöåäóð ñåð-

òèôèêàöèè, â ÷àñòíîñòè, â îòíîøåíèè çàÿâîê, îò÷åòîâ ïî îöåíêå

ñîñòîÿíèÿ è äðóãèõ äîêóìåíòîâ, îòíîñÿùèõñÿ ê âûäà÷å, ñîïðî-

âîæäåíèþ, ïðîäëåíèþ, ïðèîñòàíîâëåíèþ èëè îòçûâó ñåðòè-

ôèêàòà. Çàïèñè äîëæíû áûòü èäåíòèôèöèðîâàíû, êîíòðîëèðó-

åìû ïðè ñîáëþäåíèè òðåáîâàíèé ïî êîíôèäåíöèàëüíîñòè èí-

ôîðìàöèè.

Çàïèñè òðåáóåòñÿ ñîõðàíÿòü â òå÷åíèå òàêîãî âðåìåíè, ÷òîáû

îáåñïå÷èâàëàñü ïîñòîÿííàÿ âîçìîæíîñòü ïðîäåìîíñòðèðîâàòü èõ

â õîäå ñåðòèôèêàöèè èëè â ñîîòâåòñòâèè ñ òðå-

áîâàíèÿìè íîðìàòèâíî-ïðàâîâûõ àêòîâ.

Îðãàí ïî ñåðòèôèêàöèè äîëæåí èìåòü ñôîðìó-

ëèðîâàííóþ è äîêóìåíòèðîâàííóþ ïîëèòèêó è

ïðîöåäóðû ïîääåðæàíèÿ çàïèñåé íà ïåðèîä çàê-

ëþ÷åíèÿ êîíòðàêòà.

Êîíôèäåíöèàëüíîñòü

Îðãàí ïî ñåðòèôèêàöèè äîëæåí ïðåäïðè-

íèìàòü àäåêâàòíûå ìåðû, ñîãëàñóþùèåñÿ ñ çàêîíàìè, ïî îáåñ-

ïå÷åíèþ êîíôèäåíöèàëüíîñòè èíôîðìàöèè, ïîëó÷àåìîé â ðå-

çóëüòàòå ñâîåé äåÿòåëüíîñòè íà âñåõ óðîâíÿõ îðãàíèçàöèè, âêëþ÷àÿ

ïîäðàçäåëåíèÿ èëè èíäèâèäóàëüíûõ ëèö, ðàáîòàþùèõ â ñîîòâåò-

ñòâèè ñ èõ ñòàòóñîì.

×àñòíàÿ èíôîðìàöèÿ î çàÿâèòåëå íå äîëæíà ïåðåäàâàòüñÿ

òðåòüåé ñòîðîíå áåç ïèñüìåííîãî ñîãëàñèÿ îòâåòñòâåííîãî ëèöà.

Åñëè çàêîí òðåáóåò ïåðåäà÷è èíôîðìàöèè òðåòüåé ñòîðîíå,

òî ñîîòâåòñòâóþùåãî ðàáîòíèêà íåîáõîäèìî îñâåäîìèòü î òàêîé

èíôîðìàöèè.

2. Ïåðñîíàë îðãàíà ïî ñåðòèôèêàöèè

Îñíîâíûå ïîëîæåíèÿ

Ïåðñîíàë îðãàíà ïî ñåðòèôèêàöèè â ïðîöåññå ñåðòèôèêàöèè

äîëæåí áûòü êîìïåòåíòíûì â âûïîëíåíèè ôóíêöèé, âêëþ÷àÿ íàó÷-

íî-òåõíè÷åñêèå, ýêîëîãè÷åñêèå è ìåòîäè÷åñêèå âîïðîñû.

Èíôîðìàöèÿ îá óðîâíå êâàëèôèêàöèè, ñòàæå è îïûòå ðà-

áîòû êàæäîãî ñïåöèàëèñòà, ó÷àñòâóþùåãî â ïðîöåññå ñåðòèôè-

êàöèè, äîëæíà ôèêñèðîâàòüñÿ è îáíîâëÿòüñÿ îðãàíîì ïî ñåðòè-

ôèêàöèè.

×åòêèå äîëæíîñòíûå èíñòðóêöèè, îïèñûâàþùèå ïðàâà è

îòâåòñòâåííîñòü, äîëæíû èìåòüñÿ äëÿ âñåãî ïåðñîíàëà.

Êâàëèôèêàöèîííûå êðèòåðèè äëÿ àóäèòîðîâ

Äëÿ óâåðåííîñòè â òîì, ÷òî àíàëèç è îöåíêà ñîñòîÿíèÿ ñè-

ñòåìû ýêîëîãè÷åñêîãî óïðàâëåíèÿ âûïîëíÿþòñÿ ýôôåêòèâíî è

ïîëíîöåííî, îðãàí ïî ñåðòèôèêàöèè äîëæåí îïðåäåëèòü ìèíè-

ìóì òðåáîâàíèé ê óðîâíþ êîìïåòåíòíîñòè ñïå-

öèàëèñòà ïî àóäèòó.

Àóäèòîðû äîëæíû ñîîòâåòñòâîâàòü òðåáîâà-

íèÿì ñîîòâåòñòâóþùèõ ìåæäóíàðîäíûõ ñòàíäàð-

òîâ. Äëÿ îöåíêè ñèñòåìû ýêîëîãè÷åñêîãî óïðàâ-

ëåíèÿ èñïîëüçóåòñÿ ðóêîâîäñòâî ïî ýêîëîãè-

÷åñêîìó àóäèòó ïî ÈÑÎ 14011, ñîîòâåòñòâóþ-

ùèå òðåáîâàíèÿ ê àóäèòîðàì óñòàíîâëåíû â ÈÑÎ 14012 (ñì. òåìó

«Êâàëèôèêàöèîííûå êðèòåðèè äëÿ àóäèòîðîâ»).

Ïðîöåäóðû âûáîðà àóäèòîðîâ

Îðãàí ïî ñåðòèôèêàöèè äîëæåí èìåòü ìåòîäèêè äëÿ:

• âûáîðà àóäèòîðîâ, òåõíè÷åñêèõ ýêñïåðòîâ íà îñíîâå èõ

êîìïåòåíòíîñòè, îïûòà ðàáîòû è êâàëèôèêàöèè;

• íà÷àëüíîé îöåíêè ïðèãîäíîñòè àóäèòîðîâ è ïîñëåäóþ-

ùåãî êîíòðîëÿ õàðàêòåðèñòèê àóäèòîðà.

Êîãäà ïîäáèðàåòñÿ ãðóïïà àóäèòîðîâ äëÿ âûïîëíåíèÿ êîí-

êðåòíîãî çàäàíèÿ, îðãàí ïî ñåðòèôèêàöèè äîëæåí áûòü óâåðåí,

÷òî ÷ëåíû ãðóïïû îáëàäàþò íåîáõîäèìûìè çíàíèÿìè.

×ëåíû ãðóïïû äîëæíû:

• áûòü çíàêîìû ñ ñîîòâåòñòâóþùèìè íîð-

ìàòèâíî-ïðàâîâûìè àêòàìè, ïðîöåäóðà-

ìè ñåðòèôèêàöèè è òðåáîâàíèÿìè ê çà-

ÿâèòåëÿì íà ïîëó÷åíèå ñåðòèôèêàòà;

• èìåòü ãëóáîêèå çíàíèÿ î ìåòîäàõ àíàëèçà è îöåíêè ñè-

ñòåìû ýêîëîãè÷åñêîãî óïðàâëåíèÿ è ñîîòâåòñòâóþùåé

äîêóìåíòàöèè;

• èìåòü íåîáõîäèìûå òåõíè÷åñêèå çíàíèÿ ïî ýêîëîãè÷åñ-

êèì àñïåêòàì ñîîòâåòñòâóþùèõ âèäîâ äåÿòåëüíîñòè çà-

ÿâèòåëÿ íà ïîëó÷åíèå ñåðòèôèêàòà, áûòü çíàêîìûìè ñ

ñîîòâåòñòâóþùèìè ìåæäóíàðîäíûìè ïðîöåäóðàìè, çíàòü

ïîòåíöèàë çàãðÿçíÿþùåãî âîçäåéñòâèÿ íà îêðóæàþùóþ

ñðåäó (ýòó ôóíêöèþ ìîãóò âûïîëíÿòü òåõíè÷åñêèå ýêñ-

ïåðòû, íå ÿâëÿþùèåñÿ àóäèòîðàìè);

• èìåòü íåîáõîäèìóþ ñòåïåíü ïîíèìàíèÿ äëÿ íàäåæíîé

îöåíêè êîìïåòåíòíîñòè îïåðàòîðà ñòîðîíû-çàÿâèòåëÿ ïî

óïðàâëåíèþ ïðîöåññàìè â ñîîòâåòñòâèè ñ öåëÿìè

ñåðòèôèêàöèè;

• áûòü ñïîñîáíûìè ê ýôôåêòèâíûì êîììóíèêàöèÿì â

ïèñüìåííîé èëè óñòíîé ôîðìå íà òðåáóåìîì ÿçûêå;

• áûòü ñâîáîäíûìè îò çàèíòåðåñîâàííîñòè, êîòîðàÿ ìî-

æåò ïðåïÿòñòâîâàòü èñïîëíåíèþ ÷ëåíàìè ãðóïïû ñâîèõ

îáÿçàííîñòåé áåñïðèñòðàñòíî è áåç êàêîé-ëèáî

äèñêðèìèíàöèè, íàïðèìåð:

- ÷ëåíû ãðóïïû àóäèòîðîâ èëè èõ îðãàíèçàöèÿ íå

äîëæíû ïðåäîñòàâëÿòü êîíñóëüòàöèîííûå óñëóãè ïî-

òðåáèòåëþ èëè çàÿâèòåëþ, êîòîðûå ìîãóò ñïîñîá-

ñòâîâàòü êîìïðîìèññó ïðè ïðîâåäåíèè ïðîöåäóð ñåð-

òèôèêàöèè;

- â ñîîòâåòñòâèè ñ óñòàíîâëåííûìè äèðåêòèâàìè îðãà-

íà ïî ñåðòèôèêàöèè ãðóïïà àóäèòîðîâ äîëæíà èí-

ôîðìèðîâàòü îðãàí ïî ñåðòèôèêàöèè äî ïðîâåäå-

íèÿ àíàëèçà î ëþáûõ ñóùåñòâóþùèõ, ïðåäøåñòâî-

âàâøèõ è áóäóùèõ ñâÿçÿõ ìåæäó èõ îðãàíèçàöèÿìè

è çàÿâèòåëåì.

Êîíòðàêòû ñ ïðèãëàøàåìûìè ñïåöèàëèñòàìè

Îðãàí ïî ñåðòèôèêàöèè äîëæåí ïîòðåáîâàòü îò ïðèãëàøåííûõ

òåõíè÷åñêèõ ýêñïåðòîâ ïîäïèñàòü êîíòðàêò èëè äðóãîé äîêóìåíò,

ïî êîòîðîìó îíè îáÿçóþòñÿ äåéñòâîâàòü â ñîîòâåòñòâèè ñ ïðàâè-

ëàìè, îïðåäåëåííûìè îðãàíîì ïî ñåðòèôèêàöèè, âêëþ÷àÿ òå,

êîòîðûå îòíîñÿòñÿ ê ñîáëþäåíèþ êîíôèäåíöèàëüíîñòè, íåçàâè-

ñèìîñòè îò êîììåð÷åñêèõ èëè äðóãèõ èíòåðåñîâ, à òàêæå óêàçàíèÿ

ñâåäåíèé î êîíòàêòàõ çàÿâèòåëåé, ïðåäøåñòâóþùèõ èëè èìåþùèõ

ìåñòî â íàñòîÿùåå âðåìÿ.

Îðãàí ïî ñåðòèôèêàöèè äîëæåí ïîëó÷èòü ïèñüìåííîå ñîãëà-

ñèå ïðèãëàøåííûõ ñïåöèàëèñòîâ ïî âûïîëíåíèþ âñåõ òðåáîâà-

íèé ê ïåðñîíàëó.

Çàïèñè î ïðèãëàøåííîì ïåðñîíàëå

Îðãàí ïî ñåðòèôèêàöèè äîëæåí ïîääåðæèâàòü çàïèñè î ïðè-

ãëàøåííûõ ñïåöèàëèñòàõ, òåõíè÷åñêèõ ýêñïåðòàõ, âêëþ÷àÿ:

• èìÿ è àäðåñ;

• ìåñòî ðàáîòû è äîëæíîñòü;

• óðîâåíü îáðàçîâàíèÿ è ïðîôåññèîíàëüíûé ñòàæ;

• îïûò è ñòàæ ðàáîòû â îáëàñòè îõðàíû îêðóæàþùåé ñðåäû;

• äàííûå î ïîñëåäíåì îáíîâëåíèè çàïèñåé.

Îðãàí ïî ñåðòèôèêàöèè äîëæåí ïðîâåðÿòü, íàñêîëüêî ëþ-

áàÿ îðãàíèçàöèÿ, ðàáîòàþùàÿ ïî ñóáêîíòðàêòó, âåäåò çàïèñè,

ñîîòâåòñòâóþùèå Ðåêîìåíäàöèÿì ÈÑÎ î ïðèãëàøåííûõ ñïåöèà-

ëèñòàõ, êîòîðûå çàäåéñòâîâàíû â ñóáêîíòðàêòå ñ îðãàíîì ïî

ñåðòèôèêàöèè.

3. Èçìåíåíèÿ â òðåáîâàíèÿõ ïî ñåðòèôèêàöèè

Îðãàí ïî ñåðòèôèêàöèè äîëæåí âûÿâëÿòü è èíôîðìèðîâàòü

î ïðåäïîëàãàåìûõ èçìåíåíèÿõ â òðåáîâàíèÿõ ê ñåðòèôèêàöèè.

Ýòà èíôîðìàöèÿ äîëæíà äîâîäèòüñÿ äî çàèíòåðåñîâàííûõ ñòîðîí

äî òîãî, êàê áóäåò ïðèíÿòà îêîí÷àòåëüíàÿ ôîðìà òàêèõ èçìåíå-

íèé. Â ñîîòâåòñòâèè ñ ðåøåíèåì î ïðåäïîëàãàåìûõ èçìåíåíèÿõ è

ïóáëèêàöèåé îá ýòîì îðãàí äîëæåí èìåòü ïîäòâåðæäåíèå, ÷òî

ñòîðîíû ñìîãóò ó÷åñòü ïðåäëàãàåìûå èçìåíåíèÿ â ïðîöåäóðàõ â

ñîãëàñîâàííûå ñðîêè.

4. Àïåëëÿöèè, æàëîáû è ñïîðû

Àïåëëÿöèè, æàëîáû, çàÿâëåííûå â îðãàí ïî ñåðòèôèêàöèè,

äîëæíû áûòü îáúåêòîì ðàññìîòðåíèÿ â ðàìêàõ ðåãëàìåíòèðîâàííûõ

ïðîöåäóð îðãàíà ïî ñåðòèôèêàöèè.

Îðãàí ïî ñåðòèôèêàöèè äîëæåí:

• âåñòè çàïèñè îáî âñåõ àïåëëÿöèÿõ, æàëîáàõ, ñïîðàõ è

êîððåêòèðóþùèõ äåéñòâèÿõ, îòíîñÿùèõñÿ ê ïðîöåññó

ñåðòèôèêàöèè;

• ïðåäïðèíèìàòü ñîîòâåòñòâóþùèå êîððåêòèðóþùèå è ïðå-

âåíòèâíûå ìåðû;

• äîêóìåíòèðîâàòü ïðåäïðèíèìàåìûå äåéñòâèÿ ïî óðåãóëè-

ðîâàíèþ àïåëëÿöèé, æàëîá, ñïîðîâ è îöåíèâàòü èõ

ýôôåêòèâíîñòü.

5. Ïðèìåíåíèå ñåðòèôèêàòà

Èíôîðìàöèÿ î ïðîöåäóðå, äåòàëüíîå îïèñàíèå ïðîöåäóð ïðåäâà-

ðèòåëüíîãî àíàëèçà è ñåðòèôèêàöèè, äîêóìåíòû, ñîäåðæàùèå

òðåáîâàíèÿ ê ñåðòèôèêàöèè, äîêóìåíòû, îïèñûâàþùèå ïðàâà è

îòâåòñòâåííîñòü ñòîðîí, ó÷àñòâóþùèõ â ïðîöåññå ñåðòèôèêàöèè,

äîëæíû ïîääåðæèâàòüñÿ â ðàáî÷åì ñîñòîÿíèè ñ âîçìîæíîñòüþ

èõ èñïîëüçîâàíèÿ ïîòðåáèòåëÿìè è ñòîðîíàìè, ïðèíèìàþùèìè

ó÷àñòèå â ïðîöåññå ñåðòèôèêàöèè.

Îðãàí ïî ñåðòèôèêàöèè äîëæåí ïîòðåáî-

âàòü îò ñòîðîí:

• ïîñòîÿííîå ñîîòâåòñòâèå òðåáîâàíèÿì

ïðîãðàìì ñåðòèôèêàöèè è íîðìàòèâíî-ïðàâîâûì

àêòàì ïî îõðàíå îêðóæàþùåé ñðåäû;

• ïðîâåäåíèå âñåõ íåîáõîäèìûõ ìåðîïðèÿ-

òèé ïî àíàëèçó, âêëþ÷àÿ àíàëèç äîêóìåíòàöèè;

• íàëè÷èå ïåðñîíàëà äëÿ àíàëèçà, íàäçîðà, ïîâòîðíîé

îöåíêè è ðàçðåøåíèÿ êîíôëèêòíûõ ñèòóàöèé;

• îáúÿâëåíèÿ, ÷òî ñåðòèôèêàòû äåéñòâóþ òîëüêî â òåõ

îáëàñòÿõ, êîòîðûå óêàçàíû â ñåðòèôèêàòå;

• çàïðåòà íà èñïîëüçîâàíèå ñåðòèôèêàòîâ òàêèì îáðàçîì,

÷òîáû ïîâðåäèòü ðåïóòàöèþ îðãàíà ïî ñåðòèôèêàöèè, è

çàïðåòà íà çàÿâëåíèÿ î ïîëó÷åíèè ñåðòèôèêàòîâ, êîòî-

ðûå ìîãóò ðàññìàòðèâàòüñÿ îðãàíîì ïî ñåðòèôèêàöèè

êàê íåàâòîðèçîâàííûå;

• ïðè ïðèîñòàíîâëåíèè äåéñòâèÿ èëè îòçûâå ñåðòèôèêàòà

ñëåäóåò âîçâðàòèòü âûäàííûå äîêóìåíòû è ïðåêðàòèòü

èñïîëüçîâàíèå ðåêëàìû, ñîäåðæàùåé ññûëêó íà ýòè

äîêóìåíòû;

• ãàðàíòèè òîãî, ÷òî ñåðòèôèêàò è ìàðêèðîâêà ñîîòâåò-

ñòâèÿ èñïîëüçóþòñÿ òîëüêî íàäëåæàùèì îáðàçîì;

• óêàçàíèÿ ñâîåãî ñòàòóñà (â îáëàñòè ñåðòèôèêàöèè) â

ñðåäñòâàõ ìàññîâîé èíôîðìàöèè, ïðîñïåêòàõ èëè ðåê-

ëàìå, ñîáëþäàÿ òðåáîâàíèÿ îðãàíà ïî ñåðòèôèêàöèè.

6. Ïîäãîòîâêà ê àíàëèçó ïðåäñòàâëåííîé

çàÿâèòåëåì èíôîðìàöèè

Îðãàí ïî ñåðòèôèêàöèè äîëæåí òðåáîâàòü îò çàÿâèòåëÿ,

ïðåòåíäóþùåãî íà ïîëó÷åíèå ñåðòèôèêàòà, îôèöèàëüíîãî çàÿâ-

ëåíèÿ, â êîòîðîì óêàçûâàåòñÿ:

• öåëü çàÿâêè íà ñåðòèôèêàöèþ;

• ñîãëàñèå çàÿâèòåëÿ ñ òðåáîâàíèÿìè ïî ñåðòèôèêàöèè è

ãîòîâíîñòü ïðåäîñòàâèòü íåîáõîäèìóþ èíôîðìàöèþ äëÿ

ïðîâåäåíèÿ ïðåäâàðèòåëüíîãî àíàëèçà.

Çàÿâèòåëü äîëæåí áûòü ãîòîâ ïðåäîñòàâèòü ñëåäóþùóþ ìè-

íèìàëüíóþ èíôîðìàöèþ äî ïðîâåäåíèÿ îöåíîê íà ìåñòå:

• îñíîâíûå õàðàêòåðèñòèêè çàÿâèòåëÿ, òàêèå êàê ôîðìà

ñîáñòâåííîñòè, íàèìåíîâàíèå, àäðåñ, îáëàñòü äåÿòåëü-

íîñòè ïðåäïðèÿòèÿ, êàêèìè ëþäñêèìè è òåõíè÷åñêèìè

ðåñóðñàìè îíî ðàñïîëàãàåò;

• îñíîâíóþ èíôîðìàöèþ, êàñàþùóþñÿ ýêîëîãè÷åñêîãî

óïðàâëåíèÿ è äåÿòåëüíîñòè â ýòîé îáëàñòè;

• îïèñàíèå ñèñòåìû, ñåðòèôèöèðóåìîé íà ñîîòâåòñòâèå

òðåáîâàíèÿì ÈÑÎ 14001;

• êîïèþ Ðóêîâîäñòâà ïî ñèñòåìå ýêîëîãè÷åñêîãî óïðàâ-

ëåíèÿ, åñëè òàêîâîå èìååòñÿ, èëè êîìïëåêò ñîîòâåò-

ñòâóþùåé äîêóìåíòàöèè.

Ñîáðàííàÿ èíôîðìàöèÿ ìîæåò áûòü èñïîëüçîâàíà ïðè

ïîäãîòîâêå è ïðîâåäåíèè àíàëèçà íà ìåñòå. Ïðè ýòîì äîëæíû

ñîáëþäàòüñÿ ñîîòâåòñòâóþùèå òðåáîâàíèÿ êîíôèäåíöèàëüíî-

ñòè.

Ïåðåä ïðîâåäåíèåì àíàëèçà îðãàí ïî ñåðòèôèêàöèè äîëæåí

îöåíèòü ïðåäñòàâëåííóþ çàÿâèòåëåì èíôîðìàöèþ, ñîçäàòü è âå-

ñòè ïðîòîêîëû ðàññìîòðåíèÿ.

Îðãàí ïî ñåðòèôèêàöèè äîëæåí óáåäèòüñÿ â òîì, ÷òî:

• òðåáîâàíèÿ ê ïðîöåññó ñåðòèôèêàöèè îïðåäåëåíû è

ïîíÿòíû;

• ëþáûå ðàçëè÷èÿ â ïîíèìàíèè ìåæäó îðãàíîì ñåðòèôèêà-

öèè è çàÿâèòåëåì äîëæíû áûòü ðàçðåøåíû;

• îðãàí ïî ñåðòèôèêàöèè ñïîñîáåí ïðîâåñòè ñåðòèôèêà-

öèþ â ñîîòâåòñòâèè ñ ïîñòàâëåííûìè öåëÿìè, ñ ó÷åòîì

ìåñòîïîëîæåíèÿ ïðåäïðèÿòèÿ-çàÿâèòåëÿ è îñîáûõ òðå-

áîâàíèé, òàêèõ êàê ÿçûê, èñïîëüçóåìûé çàÿâèòåëåì.

Îðãàí ïî ñåðòèôèêàöèè äîëæåí ïîäãîòîâèòü ïëàí ïðîâå-

äåíèÿ àíàëèçà è ñäåëàòü íåîáõîäèìûå ðàñïîðÿæåíèÿ ïî åãî âû-

ïîëíåíèþ.

Îðãàí ïî ñåðòèôèêàöèè äîëæåí íàçíà÷èòü ãðóïïó êâàëè-

ôèöèðîâàííûõ àóäèòîðîâ äëÿ àíàëèçà è îöåíêè âñåõ ìàòåðèàëîâ,

ïîëó÷åííûõ îò çàÿâèòåëÿ, è ïðîâåñòè êîíòðîëü èõ ñîäåðæàíèÿ.

Ýêñïåðòû ïî ñîîòâåòñòâóþùèì îáëàñòÿì ìîãóò ïðèñîåäèíèòüñÿ

ê ãðóïïå ñïåöèàëèñòîâ îðãàíà ïî ñåðòèôèêàöèè â êà÷åñòâå êîí-

ñóëüòàíòîâ. Íà òàêèõ ýêñïåðòîâ ìîãóò íå ðàñïðîñòðàíÿòüñÿ òðåáî-

âàíèÿ ê àóäèòîðàì, ñîäåðæàùåìñÿ â ÈÑÎ 14012.

Çàÿâèòåëü äîëæåí áûòü èíôîðìèðîâàí î ôàìèëèè è èìåíè,

î ìåñòå ðàáîòû è äîëæíîñòè ëþáîãî èç ãðóïïû àóäèòîðîâ èëè

ýêñïåðòîâ.

Ãðóïïà ýêñïåðòîâ äîëæíà áûòü îáðàçîâàíà â ñîîòâåòñòâèè ñ

äåéñòâóþùèì ðàáî÷èì äîêóìåíòîì. Ïëàí è ñðîêè ïðîâåäåíèÿ

ýêñïåðòèçû äîëæíû áûòü ñîãëàñîâàíû ìåæäó ñòîðîíàìè. Çàäà-

íèå, âûäàííîå ãðóïïå àóäèòîðîâ, äîëæíî áûòü ÷åòêî îïðåäåëåíî

è äîâåäåíî äî ñâåäåíèÿ ðóêîâîäñòâà ïðîâåðÿåìîãî ïðåäïðèÿòèÿ.

7. Ïðîâåäåíèå àíàëèçà

Ãðóïïà ýêñïåðòîâ äîëæíà ïðîàíàëèçèðîâàòü õàðàêòåðèñòèêè ñèñ-

òåìû ýêîëîãè÷åñêîãî óïðàâëåíèÿ çàÿâèòåëÿ â ñîîòâåòñòâèè ñ ïî-

ñòàâëåííûìè öåëÿìè ïðè ñîáëþäåíèè âñåõ ïðèìåíÿåìûõ êðèòå-

ðèåâ ñåðòèôèêàöèè.

Îðãàí ïî ñåðòèôèêàöèè ìîæåò àäàïòèðîâàòü ïðîöåäóðû îò-

÷åòíîñòè, èñõîäÿ èç êîíêðåòíûõ ïîòðåáíîñòåé.

Âûïîëíÿåìûå ïðîöåäóðû äîëæíû âêëþ÷àòü:

• âñòðå÷ó ìåæäó ãðóïïîé ýêñïåðòîâ è ðóêîâîäñòâîì ïðåä-

ïðèÿòèÿ-çàÿâèòåëÿ ïåðåä çàâåðøåíèåì ðàáîò ïî ýêñïåð-

òèçå. Íà ýòîé âñòðå÷å ýêñïåðòû â ïèñüìåííîé

èëè óñòíîé ôîðìå âûñêàçûâàþò ñîîáðàæåíèÿ îò-

íîñèòåëüíî ñîîòâåòñòâèÿ ñèñòåìû ýêîëîãè÷åñêî-

ãî óïðàâëåíèÿ çàÿâèòåëÿ íîðìàòèâíûì òðåáîâà-

íèÿì. Ïðè ýòîì äîëæíà áûòü ïðåäîñòàâëåíà âîç-

ìîæíîñòü ïåðñîíàëó ïðåäïðèÿòèÿ-çàÿâèòåëÿ çà-