Лукашевич М.П., Мигович І.І. Теорія і методи соціальної роботи

Подождите немного. Документ загружается.

îðãàíàõ óïðàâë³ííÿ ñîö³àëüíèìè ñëóæáàìè, íàäàþòü ¿ì ôóíêö³îíàëü-

í³ âèçíà÷åíîñò³, çàáåçïå÷óþòü òàêèì ÷èíîì âèïåðåäæàþ÷èé âïëèâ

íà ðîçâÿçàííÿ çàâäàíü ñîö³àëüíèõ ñëóæá, ùî ðåãóëþþòüñÿ â³äïîâ³ä-

íèìè ïîëîæåííÿìè é ³íñòðóêö³ÿìè. Ðîçïîðÿä÷³ ìåòîäè äàþòü ìîæëè-

â³ñòü çä³éñíþâàòè ïîòî÷í³ óòî÷íåííÿ çàâäàíü, ïåðåðîçïîä³ë ñèë, ñâî-

º÷àñíî óñóâàòè âèÿâëåí³ íåäîðîáêè. Òîáòî âîíè, ÿê îðãàí³÷íî

ïîâÿçàí³ ç îðãàí³çàö³éíèìè ìåòîäàìè, íàäàþòü ñèñòåì³ óïðàâë³ííÿ

ñîö³àëüíîþ ðîáîòîþ îïåðàòèâíîñò³, äèíàì³÷íîñò³, ãíó÷êîñò³.

Îðãàí³çàö³éíî-ðîçïîðÿä÷³ ìåòîäè â³ä³ãðàþòü âàæëèâó ñòàá³ë³çó-

þ÷ó ðîëü ó ñîö³àëüíèõ â³äíîñèíàõ. Çàëåæíî â³ä ì³ñöÿ â ñèñòåì³ óï-

ðàâë³ííÿ, õàðàêòåðó ³ ñòóïåíÿ âïëèâó îñíîâíèìè ñåðåä íèõ º ðåãëà-

ìåíòóâàííÿ, íîðìóâàííÿ, ³íñòðóêòóâàííÿ.

Ðåãëàìåíòóâàííÿ  äîñèòü æîðñòêèé ñïîñ³á îðãàí³çàö³éíîãî

âïëèâó, ùî ïîëÿãàº ó ðîçðîáö³ òà ââåäåíí³ â ä³þ îðãàí³çàö³éíèõ ïî-

ëîæåíü, îáîâÿçêîâèõ äëÿ âèêîíàííÿ. Òàêèìè º òèïîâ³ ïîëîæåííÿ,

øòàòíèé ðîçêëàä, ïîñàäîâ³ ³íñòðóêö³¿, íàêàçè òà ³í. Âèêîðèñòîâóºòü-

ñÿ öåé ìåòîä îðãàíàìè óïðàâë³ííÿ ñîö³àëüíèìè ñëóæáàìè.

Íîðìóâàííÿ  â³ëüí³øèé ñïîñ³á îðãàí³çàö³éíîãî âïëèâó. Éîãî

ñóòü ïîëÿãàº ó âñòàíîâëåíí³ íîðìàòèâ³â ³ç âåðõíüîþ ³ íèæíüîþ ìå-

æåþ, ÿê³ ñëóæàòü îð³ºíòèðîì ó ä³ÿëüíîñò³ ñîö³àëüíîãî ïðàö³âíèêà.

Öå, çîêðåìà, íîðìàòèâè ÷èñåëüíîñò³ êë³ºíò³â, ÷àñó ¿õíüîãî îáñëóãî-

âóâàííÿ, âèòðàò òîùî. Íà ïðàêòèö³ âàæëèâî ïðàâèëüíî âèçíà÷àòè

ì³ñöå, âèäè, îáñÿãè, ôîðìè çàñòîñóâàííÿ öüîãî ìåòîäó.

²íñòðóêòóâàííÿ  íàéìÿê³øèé ñïîñ³á îðãàí³çàö³éíîãî âïëèâó.

Âîíî ì³ñòèòü ðîçÿñíåííÿ ñèòóàö³¿, çàâäàíü, ìîæëèâèõ òðóäíîù³â ³

íàñë³äê³â íåïðàâîì³ðíèõ ÷è óìèñíèõ ä³é êë³ºíòà, çàñòåðåæåííÿ â³ä

éìîâ³ðíèõ ïîìèëîê, ïîðàäè ùîäî õàðàêòåðó ä³é, íàéäîö³ëüí³øèõ

êðîê³â ó ñêëàäíèõ ñèòóàö³ÿõ òîùî. ²íñòðóêòóâàííÿ ìàº ÷àñò³øå ôîð-

ìó êîíñóëüòàö³éíî¿, ³íôîðìàö³éíî¿, ìåòîäè÷íî¿ äîïîìîãè êë³ºíòó,

ñïðÿìîâàíî¿ íà çàõèñò éîãî ãðîìàäÿíñüêèõ ïðàâ ³ ñâîáîä.

Äî îðãàí³çàö³éíî-ðîçïîðÿä÷èõ ìåòîä³â ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè â³äíî-

ñÿòü òàêîæ äîá³ð ³ ðîçñòàíîâêó êàäð³â, êðèòèêó ³ ñàìîêðèòèêó, çàîõî-

÷åííÿ ³ ñòÿãíåííÿ, êîíòðîëü ³ ïåðåâ³ðêó âèêîíàííÿ.

Ó ïðàêòèö³ ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè øèðîêî çàñòîñîâóþòüñÿ ïñèõîëîãî-

ïåäàãîã³÷í³ ìåòîäè, ÿê³ íà â³äì³íó â³ä ðîçãëÿíóòèõ â³äçíà÷àþòüñÿ ïî-

á³÷íîþ ä³ºþ ³ âïëèâîì íà êë³ºíòà ÷åðåç ìåõàí³çì ñîö³àëüíî-ïñèõîëî-

ã³÷íîãî ³ ïåäàãîã³÷íîãî ðåãóëþâàííÿ éîãî ñîö³àëüíîãî ñàìîïî÷óòòÿ

òà ïîâåä³íêè. ßê â³äîìî, ñïðÿìîâàí³ñòü â÷èíê³â ëþäèíè çóìîâëþ-

!

þòü, êð³ì íå¿ îñîáèñòî, ñîö³àëüíî-ïñèõîëîã³÷í³ ÿâèùà: ãðîìàäñüêà ³

ãðóïîâà äóìêà, íàñòðî¿, ñìàêè, çàõîïëåííÿ, ëþäè òîùî. Âèíèêàþ÷è

ÿê ïðîäóêò ñï³ëêóâàííÿ, âîíè íàáóâàþòü â³äíîñíî¿ ñàìîñò³éíîñò³ ³

äëÿ ëþäåé º îð³ºíòèðîì, çðàçêîì äëÿ íàñë³äóâàííÿ, ôîðìîþ êîíòðî-

ëþ òîùî. Òàê çÿâëÿºòüñÿ ñâîºð³äíèé, ñêëàäíèé ìåõàí³çì ñîö³àëüíî¿

ñàìîðåãóëÿö³¿. ßê ïîêàçóþòü ñîö³îëîã³÷í³ äîñë³äæåííÿ, ó 5560 % âè-

ïàäê³â ëþäè ä³ÿëè íå òàê, ÿê âîíè õîò³ëè á, à ÿê óçâè÷àºíî â ¿õí³é ãðó-

ï³, êîëåêòèâ³ ÷è îðãàí³çàö³¿.

Òà öå íå îçíà÷àº ïîâíî¿ çàëåæíîñò³ ³íäèâ³äà â³ä çîâí³øí³õ óìîâ.

Ìåõàí³çì ïåäàãîã³÷íîãî ðåãóëþâàííÿ äóõîâíî-ìîðàëüíîãî ñòàíó é

ïîâåä³íêè îñîáè ÷è ñîö³àëüíî¿ ãðóïè äàº ìîæëèâ³ñòü ö³ëåñïðÿìîâà-

íî âïëèâàòè íà ñâ³äîì³ñòü ëþäèíè ç ìåòîþ ôîðìóâàííÿ ó íå¿ óñòà-

ëåíèõ ïîãëÿä³â, ïåðåêîíàíü, ìîðàëüíèõ ïðèíöèï³â ³ íîðì, óì³ííÿ

ïðàâèëüíî ä³ÿòè â êîíêðåòíèõ ñîö³àëüíèõ óìîâàõ òà îáñòàâèíàõ.

Ñâ³äîì³ñòü ëþäèíè  âèùèé ðåãóëÿòîð ¿¿ ïîâåä³íêè, àäæå áóäü-

ÿêèé ³ìïóëüñ äî ä³¿ âèíèêàº ñïî÷àòêó ï³ä âïëèâîì âíóòð³øíüîãî

ñòàíó îñîáè ÷è çîâí³øí³õ ôàêòîð³â, àëå çàâæäè ñï³ââ³äíîñèòüñÿ ç ¿¿

ïîãëÿäàìè, ³äåàëàìè, ïðèíöèïàìè, íîðìàìè, óñòàíîâêàìè ³ â³äïî-

â³äíî íèìè ñàíêö³îíóºòüñÿ (ï³äòðèìóºòüñÿ) ÷è çàïåðå÷óºòüñÿ (ãàëü-

ìóºòüñÿ).

Îñíîâíèì ñåðåä ïñèõîëîãî-ïåäàãîã³÷íèõ ìåòîä³â º ïåðåêîíàííÿ.

Âîíî çä³éñíþºòüñÿ ó ñîö³àëüí³é ðîáîò³ ð³çíèìè ôîðìàìè. Öå, çîêðå-

ìà, ðîçÿñíåííÿ, ïîðàäà, ðåêîìåíäàö³ÿ, ïîçèòèâíèé ïðèêëàä, çðàçîê

àêòèâíî¿ æèòòºä³ÿëüíîñò³. Çà äîïîìîãîþ ïåðåêîíàííÿ äîñÿãàºòüñÿ

îñìèñëåíå çàñâîºííÿ ëþäèíîþ íàóêîâèõ çíàíü, äîñòîâ³ðíî¿ ³íôîð-

ìàö³¿, ïðàâîâèõ íîðì, åòè÷íèõ ðåêîìåíäàö³é, åñòåòè÷íèõ åòàëîí³â.

Íåð³äêî âèíèêàº ðîçðèâ ì³æ ñóñï³ëüíèìè íîðìàìè ³ ãðóïîâîþ

ñâ³äîì³ñòþ, ïñèõîëîã³ºþ òà êóëüòóðîþ. Ñîö³àëüíå ì³êðîñåðåäîâèùå

ìîæå íàâÿçóâàòè ëþäèí³ õèáí³, øê³äëèâ³ ïîãëÿäè ³ çðàçêè ïîâåä³í-

êè, ³çîëþâàòè (÷àñòêîâî àáî ö³ëêîì) ³íäèâ³äà â³ä ñóñï³ëüíèõ ö³ííîñ-

òåé òà íîðì. Öå ñòàº ïðè÷èíîþ äåâ³àíòíèõ ôîðì ïîâåä³íêè. ² ñîö³-

àëüíîìó ïðàö³âíèêîâ³ ïîòð³áí³ ïåâí³ âì³ííÿ ³ çä³áíîñò³, ùîá âïëèâà-

òè íå ëèøå íà ëþäèíó, à é íà ñîö³àëüíî-ïñèõîëîã³÷í³ ÿâèùà, ùî

ïàíóþòü ó ¿¿ ñîö³àëüíîìó ì³êðîñåðåäîâèù³. Äëÿ öüîãî âèêîðèñòîâó-

þòü ñîö³îëîã³÷í³ äîñë³äæåííÿ, ñïîñòåðåæåííÿ, ñîö³àëüíî-ïñèõîëî-

ã³÷íó ä³àãíîñòèêó, íàâ³þâàííÿ, ³íôîðìóâàííÿ, ãóìàí³çàö³þ óìîâ

ïðàö³ òà ïîáóòó, çàëó÷åííÿ äî ïðàö³, çàîõî÷åííÿ ñàìîâèõîâàííÿ, ñòè-

ìóëþâàííÿ êóëüòóðíîãî ðîçâèòêó, âèÿâó òâîð÷èõ ìîæëèâîñòåé îñî-

!

áè, ñïèðàííÿ íà ïîçèòèâíèé ïðèêëàä ðîâåñíèê³â, ïðîãðåñèâí³ òðàäè-

ö³¿, çâè÷à¿ òà ³íø³ ïñèõîëîãî-ïåäàãîã³÷í³ ìåòîäè é çàñîáè.

Ìåòîäè ö³º¿ ãðóïè  âèâ÷åííÿ ðåçóëüòàò³â ä³ÿëüíîñò³ êë³ºíò³â, ñî-

ö³àëüíà òåðàï³ÿ (³íäèâ³äóëüíà, ãðóïîâà, òðóäîâà, òåðàï³ÿ ñàìîâèõî-

âàííÿ, äèñêóñ³¿, ïñèõîòåðàï³ÿ, ñ³ìåéíà, ³ãðîâà òåðàï³ÿ, ñîö³î-, ïñèõî-

äðàìà òîùî), ñïîâ³äàëüíèé ìåòîä.

Á³îãðàô³÷íèé ìåòîä âèâ÷àº íàñë³äêè äîêëàäåíèõ çóñèëü, ðåàëüíèõ

çì³í ó æèòòºâèõ ïîçèö³ÿõ, ñèñòåì³ ö³ííîñòåé, âèâ÷àº ðåçóëüòàòè ä³-

ÿëüíîñò³ êë³ºíò³â: ïëàíè òà çâ³òè êåð³âíèê³â óñòàíîâ, ùîäåííèêè,

æóðíàëè, ³íø³ äîêóìåíòè; ðåçóëüòàòè ä³ÿëüíîñò³  òâîðè, òåõí³÷í³

ñàìîðîáêè, íàî÷í³ ïîñ³áíèêè, ê³íî-, â³äåîô³ëüìè, äîâ³äêîâ³ êàòàëî-

ãè; òåìàòè÷í³ êàðòîòåêè; çâóêîçàïèñè áåñ³ä, äîêëàä³â, äèñêóñ³é òîùî.

Ñîö³àëüíà òåðàï³ÿ, çà ². Çàéíèøåâèì, ö³ëåñïðÿìîâàíî ³ ñèñòåìà-

òè÷íî íàäàº äîïîìîãó îñîá³ àáî ãðóï³, âðåãóëüîâóº ïî÷óòòÿ, ³ìïóëü-

ñè, äóìêè, ñòîñóíêè. Âîíà âèïðàâëÿº, êîðåêòóº ïîâåä³íêó; ïîïåðåä-

æàº äèñôóíêö³¿; çàáåçïå÷óº íîðìàëüíèé ðîçâèòîê, ñàìîñòâåðäæåííÿ

îñîáè.

²íäèâ³äóàëüíà òåðàï³ÿ âèð³øóº ïðîáëåìè êîíô³äåíö³éíîãî õàðàê-

òåðó (ç´âàëòóâàííÿ, ñ³ìåéí³ êîíôë³êòè òîùî) ç òèìè, õòî íå áàæàº

áðàòè ó÷àñòü ó ãðóïîâ³é òåðàï³¿.

Ãðóïîâà òåðàï³ÿ íàö³ëåíà íà äîïîìîãó â ïîäîëàíí³ åìîö³éíèõ ïî-

ðóøåíü, ñîö³àëüíèõ íåäîë³ê³â ï³ä êåð³âíèöòâîì ñîö³àëüíîãî ïðàö³â-

íèêà àáî ïðîôåñ³éíîãî òåðàïåâòà. Ãðóïè ³ç 68 ÷îëîâ³ê çàéìàþòüñÿ

ïðîòÿãîì 90 õâèëèí íà òèæäåíü. ª íàâ÷àëüí³ ãðóïè (çäîáóâàííÿ

çíàíü, âèñëîâëåííÿ äóìîê, îáãîâîðåííÿ ïðîáëåì); ãðóïè ñï³ëüíî¿

ä³ÿëüíîñò³, ñïîðòó, â³äâ³äóâàííÿ òåàòðó ç ïîäàëüøèì îáãîâîðåííÿì

òîùî; áàòüê³âñüê³; ãåíäåðí³ ãðóïè  ÷îëîâ³÷³ é æ³íî÷³. Ïñèõîòåðà-

ïåâòè÷íèìè ïðîöåäóðàìè º ðåëàêñàö³ÿ, ïàíòîì³ìà, ðîç³ãðóâàííÿ ðî-

ëüîâèõ ñèòóàö³é, âèêëàä á³îãðàô³é, îáãîâîðåííÿ àíîí³ìíî¿ ³ñòîð³¿

õâîðîáè, îïèñ ñíîâèä³íü, ôàíòàç³é, àñîö³àö³é òîùî.

Ñ³ìåéíà òåðàï³ÿ  ä³ÿëüí³ñòü ñîö³àëüíîãî ïðàö³âíèêà ç ÷ëåíàìè

ñ³ì¿ ç ìåòîþ ïåðåãëÿäó ðîëåé, îáîâÿçê³â ÷ëåí³â ñ³ì¿, ñïðèÿííÿ

á³ëüø ãíó÷ê³é ïîâåä³íö³, ïðè÷îìó ñïèðàþ÷èñü íà àêòóàëüí³ âåðáàëü-

í³ òà íåâåðáàëüí³ ä³¿ ÷ëåí³â ãðóïè.

Òðóäîâà òåðàï³ÿ ´ðóíòóºòüñÿ íà òîí³çóþ÷îìó òà àêòèâ³çóþ÷îìó

âïëèâ³ ïðàö³ íà ïñèõîô³çè÷íó ñôåðó ëþäèíè, îðãàí³çîâóº ñï³ëüíó ä³-

ÿëüí³ñòü, ïîëåãøóþ÷è ñòîñóíêè ì³æ ëþäüìè, çí³ìàþ÷è íàïðóæå-

í³ñòü, õâîðîáëèâ³ ïåðåæèâàííÿ.

!!

Òåðàï³ÿ ñàìîâèõîâàííÿ îñíîâàíà íà ñàìîâèâ÷åíí³, ñàìîîö³íö³; ïå-

ðåîö³íö³ âëàñíî¿ îñîáè, ìèíóëîãî; ñàìîàíàë³ç³, âèÿâ³ ³íäèâ³äóàëüíèõ

ïñèõîëîã³÷íèõ áàðºð³â; âèêîðèñòàíí³ îäåðæàíèõ ðåçóëüòàò³â ó ïîâ-

ñÿêäåííîìó æèòò³ òà ä³ÿëüíîñò³.

Äèñêóñ³éíà òåðàï³ÿ ïåðåäáà÷àº çíàéîìñòâî ÷ëåí³â ãðóïè; îáãîâî-

ðåííÿ î÷³êóâàíü êë³ºíò³â, ïåðåæèâàíü, à òàêîæ ãðóïîâîãî íàïðóæåí-

íÿ, ïîâÿçàíîãî ç â³äì³íí³ñòþ ì³æ î÷³êóâàííÿìè ³ ðåàëüí³ñòþ; ôîðìó-

âàííÿ àäåêâàòíîãî ñòàâëåííÿ äî ïðîáëåìè, ÿêó íåîáõ³äíî âèð³øèòè,

àêòèâíî¿ ìîòèâàö³¿ äî ó÷àñò³ â ãðóï³, äîòðèìàííÿ íîðì ³ òðàäèö³é

ãðóïè; àíàë³ç äèíàì³êè, ðîçâèòêó ³ êîðåêö³¿ âíóòð³øíüîãðóïîâèõ ñòî-

ñóíê³â, çàêð³ïëåííÿ äîñÿãíåíü; îáãîâîðåííÿ ðåçóëüòàò³â òåðàï³¿, ï³ä-

âåäåííÿ ï³äñóìê³â; ðåôëåêñ³ÿ.

Ñîö³îäðàìà  ìåòîä êîëåêòèâíî¿, ãðóïîâî¿ òåðàï³¿. Ñóòí³ñòü éîãî

ïîëÿãàº ó òîìó, ùî ïðîáëåìà ñîö³àëüíèõ ãðóï ³ êîíôë³êòí³ ñòîñóíêè

ì³æ ãðóïàìè âèñòóïàþòü ó ñòèõ³éíî îðãàí³çîâàíèõ ñöåíàõ.

Ïñèõîäðàìà âèêîðèñòîâóºòüñÿ ó ãðóïîâ³é òåðàï³¿, êîëè ëþäèíà

âèêîíóº ð³çí³ ðîë³, çîáðàæóþ÷è ñåáå â ñòðåñîâèõ ñèòóàö³ÿõ ñîö³àëü-

íîãî õàðàêòåðó àáî ãðàº ðîë³ ñâî¿õ àíòèïîä³â.

²ãðîâà òåðàï³ÿ ÿê ôîðìà ïñèõîòåðàï³¿ ñëóãóº ïîëåãøåííþ ñï³ëêó-

âàííÿ. Ó÷àñíèêè êîðèñòóþòüñÿ ³ãðàøêàìè, ùîá çîáðàçèòè ñèòóàö³¿ ³

êîíôë³êòè, ÿê³ íåìîæëèâî àáî ñêëàäíî âåðáàë³çóâàòè.

Ñïîâ³äàëüíèé ìåòîä ïîçáàâëÿº ïñèõ³÷íèõ ñòðåñ³â, òðóäíîù³â âçàº-

ìîçâÿçêó ³ç ñîö³àëüíèì îòî÷åííÿì, ïåðåäáà÷àº ñï³ëêóâàííÿ ñîö³àëü-

íîãî ïðàö³âíèêà ³ êë³ºíòà íàîäèíö³.

Çà ê³ëüê³ñòþ çàä³ÿíèõ ëþäåé ìåòîäè ïîä³ëÿþòüñÿ íà ³íäèâ³äóàëü-

íó òà ãðóïîâó ñîö³àëüíó ðîáîòó.

²íäèâ³äóàëüíà ñîö³àëüíà ðîáîòà  íàïðÿì, ñèñòåìà ö³ííîñòåé, âèä

ïðàêòèêè äëÿ äîïîìîãè ³íäèâ³äàì ó âèð³øåíí³ ïñèõîëîã³÷íèõ, ì³æ-

îñîáèñò³ñíèõ, ñîö³îåêîíîì³÷íèõ ïðîáëåì ÷åðåç îñîáèñò³ñíó âçàºìî-

ä³þ ç íèìè.

Ãðóïîâà ñîö³àëüíà ðîáîòà ïåðåäáà÷àº âçàºìîä³þ íåâåëèêî¿ ãðóïè

îñ³á ³ç ñï³ëüíèìè ³íòåðåñàìè ³ çàãàëüíèìè ïðîáëåìàìè äëÿ äîñÿãíåí-

íÿ ö³ëåé.

Ó ñîö³àëüí³é ðîáîò³ âèêîðèñòîâóþòüñÿ òàêîæ ìåòîäè, õàðàêòåðí³

ëèøå äëÿ öüîãî âèäó ïðîôåñ³éíî¿ ä³ÿëüíîñò³: ìåòîä ñîö³àëüíîãî ä³àã-

íîñòóâàííÿ; âòðó÷àííÿ ó êðèòè÷íèõ âèïàäêàõ; ðîáîòè ç³ ñï³ëüíîòîþ;

ìåòîä ðîáîòè íà âóëèöÿõ.

!"

Äî ìåòîä³â ñîö³àëüíîãî ä³àãíîçó (ñîö³àëüíî¿ ä³àãíîñòèêè), çà

². Çàéíèøåâèì, íàëåæàòü:

• çáèðàííÿ â³äîìîñòåé ïðî ³íôðàñòðóêòóðó, ÷èñåëüí³ñòü, ñêëàä ³ äè-

íàì³êó íàñåëåííÿ òîùî;

• âèâ÷åííÿ ³ñòîð³¿ çàñåëåííÿ ³ îñâîºííÿ ö³º¿ òåðèòîð³¿, çì³íà ñêëàäó

ì³ñöåâîãî íàñåëåííÿ, éîãî çàíÿòü ³ òðàäèö³é òîùî;

• ³íôîðìàö³éíî-ö³ëüîâèé àíàë³ç äîêóìåíò³â, ñòàòåé ³ç ì³ñöåâî¿ òà

öåíòðàëüíî¿ ïðåñè, ìàòåð³àë³â åëåêòðîííèõ çàñîá³â ³íôîðìàö³¿,

ëèñò³â, ñêàðã òîùî;

• àíàë³ç ñîö³àëüíî-ïðîñòîðîâîãî ðîçïîä³ëó ³ äèíàì³êè íàðîäæóâà-

íîñò³ ³ ñìåðòíîñò³ íàñåëåííÿ, çàëåæí³ñòü ÿêîñò³ æèòòÿ â³ä ïðèðîä-

íèõ ³ ñîö³àëüíèõ ôàêòîð³â.

Ìåòîä âòðó÷àííÿ ó êðèòè÷íèõ âèïàäêàõ óïåðøå çàñòîñîâóâàâñÿ ó

ÑØÀ ó 1847 ð., êîëè öåðêâà çàõèñòèëà äèòèíó, ÿêà çàçíàëà íàñèëëÿ

ó ñ³ì¿. Ó êðà¿í³ ñòàëè ñòâîðþâàòèñÿ òîâàðèñòâà ³ç çàõèñòó ä³òåé ïðî-

òè æîðñòîêîãî ïîâîäæåííÿ ç íèìè.

Ìåòîä ðîáîòè ç³ ñï³ëüíîòîþ º çàñîáîì êîîðäèíàö³¿ òðàäèö³éíèõ

ìåòîä³â ³ ñîö³àëüíî-ïîë³òè÷íèì çàñîáîì çàäîâîëåííÿ ³íòåðåñ³â, ïîò-

ðåá, î÷³êóâàíü ãðîìàäÿí. Ö³ ìåòîäè çÿñîâóþòü ñóòí³ñòü ³ òèïè ïðîá-

ëåìè, àíàë³çóþòü ïðè÷èíè, ðîçðîáëÿþòü ïëàíè, ñòðàòåã³¿, çàëó÷àþòü

íåîáõ³äí³ ðåñóðñè, âèÿâëÿþòü ë³äåð³â, ðåãóëþþòü ñòîñóíêè ì³æ ÷ëå-

íàìè ãðîìàäè äëÿ ïîëåãøåííÿ çóñèëü.

Ìåòîä ðîáîòè íà âóëèöÿõ  â³äêðèòèé ìåòîä ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè,

çîð³ºíòîâàíèé íà ïðîáëåìè âóëèö³ ³ ðîçâÿçóº ¿õ ïðåâåíòèâíèìè çà-

õîäàìè:

• ïîïåðåäæåííÿ âèíèêíåííÿ ãðóï ìîëîä³, îñîáëèâî âóëè÷íèõ, ÷å-

ðåç óñòàíîâëåííÿ âèïàäêîâèõ êîíòàêò³â ç íèìè ó ïåð³îäè çáîð³â ³

ïðîâåäåííÿ äîçâ³ëëÿ;

• âèçíà÷åííÿ ïîòðåá ³ ïðîáëåì âóëè÷íèõ ãðóï ìîëîä³ òà íàäàííÿ ¿ì

â³äïîâ³äíî¿ äîïîìîãè  ³íäèâ³äóàëüíî¿ òà ãðóïîâî¿;

• çàïîá³ãàííÿ ÷èñåëüíîìó çá³ëüøåííþ ãðóï, ñïðèÿííÿ ¿õíüîìó çíèê-

íåííþ ³ ñïðÿìóâàííÿ ¿õíüî¿ àêòèâíîñò³ ó ìåíø àãðåñèâíèé íàïðÿì;

• â³äá³ð áåçïðèòóëüíèõ ï³äë³òê³â, ñïðîáà çàëó÷èòè ¿õ ó ìîëîä³æí³

ãðóïè, ÿê³ ïåðåáóâàþòü ï³ä ïåäàãîã³÷íîþ îï³êîþ ñîö³àëüíèõ ïðà-

ö³âíèê³â;

• ïîøóê ïðèì³ùåíü äëÿ âóëè÷íèõ ãðóï ìîëîä³ òà îðãàí³çàö³ÿ ³ ïðî-

âåäåííÿ åêñêóðñ³é äëÿ ïðèñêîðåííÿ ïðîöåñó ¿õíüî¿ ñîö³àë³çàö³¿

àáî ðåñîö³àë³çàö³¿;

!#

• óñòàíîâëåííÿ êîíòàêò³â ³ç íàðêîìàíàìè, ïåðåàäðåñàö³ÿ ¿õ ó â³äïî-

â³äí³ çàêëàäè ³ äî â³äïîâ³äíèõ ôàõ³âö³â;

• çàëó÷åííÿ ï³äë³òê³â äî ï³äòðèìêè îäíîë³òê³â, ôîðìóâàííÿ çàãîí³â

äîáðîâ³ëüíèõ ïîì³÷íèê³â ñîö³àëüíèõ ïåäàãîã³â ³ ñîö³àëüíèõ ïðà-

ö³âíèê³â.

Çàñëóãîâóº íà óâàãó ï³äõ³ä äî êëàñèô³êàö³¿ ìåòîä³â ñîö³àëüíî¿ ðî-

áîòè, ðîçðîáëåíèé Óêðà¿íñüêèì äåðæàâíèì öåíòðîì ñîö³àëüíèõ

ñëóæá äëÿ ìîëîä³ ³ âèêëàäåíèé ó Êîíöåïö³¿ ä³ÿëüíîñò³ ÄÖÑÑÌ.

Âèõîäÿ÷è ç òîãî, ùî ñîö³àëüíà ðîáîòà âêëþ÷àº ð³çíîìàí³òí³ ñôåðè

ä³ÿëüíîñò³, ¿¿ ìåòîäè º êîìïëåêñîì ïðîôåñ³éíèõ çàõîä³â ³ ïðèéîì³â,

ñïðÿìîâàíèõ íà äîñÿãíåííÿ çàâäàíü, ÿê³ âèçíà÷àþòüñÿ ñîö³àëüíîþ

ïîë³òèêîþ.

Ïñèõîëîã³÷í³ ìåòîäè: ä³àãíîñòèêà, êîðåêö³ÿ, ïñèõîòåðàïåâòè÷í³

òðåí³íãè, ïñèõîëîã³÷íèé â³äá³ð, ïñèõîëîã³÷íà àäàïòàö³ÿ, àóòîòðå-

í³íã, ìåòîäè ïñèõîòåðàï³¿.

Ïåäàãîã³÷í³ ìåòîäè: ôîðìóâàííÿ ñâ³äîìîñò³, ìåòîäè îðãàí³çàö³é-

íî¿ ä³ÿëüíîñò³, ìåòîäè ñòèìóëþâàííÿ, ³ãðîâ³ ìåòîäè, ìåòîäè âêëþ-

÷åííÿ, ñîö³àëüíå íàâ÷àííÿ, ìåòîäè ñõâàëþâàííÿ ³ îñóäæåííÿ.

Ñîö³îëîã³÷í³ ìåòîäè: ìåòîä ñïîñòåðåæåííÿ, ñîö³îìåòðè÷íèé ìå-

òîä, åêñïåðèìåíò, ìåòîä åêñïåðòíèõ îö³íîê, àíàë³ç äîêóìåíò³â, àã³òà-

ö³ÿ, ïðîïàãàíäà, àíàë³ç ñîö³óìó, ñîö³àëüíà ðåêëàìà.

Çàâåðøóþ÷è îãëÿä õàðàêòåðíèõ îçíàê ð³çíèõ ìåòîä³â ñîö³àëüíî¿

ðîáîòè, ñë³ä çàçíà÷èòè, ùî íà ñâ³äîì³ñòü ³ ïîâåä³íêó ëþäåé âïëèâàº

áàãàòî âçàºìîïîâÿçàíèõ ôàêòîð³â, òîìó ìåòîäè ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè

ñë³ä çàñòîñîâóâàòè ó êîìïëåêñ³. Òèì á³ëüøå ùî âîíè îðãàí³÷íî

ïîâÿçàí³ é åôåêòèâí³ ëèøå çà îäíî÷àñíîãî çàñòîñóâàííÿ, à íå ³çîëüî-

âàíî. Öå ï³äòâåðäæóº íåîáõ³äí³ñòü êîìïëåêñíîãî ï³äõîäó ÿê ïðèíöèïó

âèêîðèñòàííÿ ìåòîä³â ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè. Íàÿâí³ ì³æ íèìè â³äì³í-

íîñò³ âàæêî âëîâëþâàí³. Íàéñóòòºâ³øèì º òå, ùî ïðèíöèïè ñîö³àëü-

íî¿ ðîáîòè ïîñò³éí³, ìàþòü îáîâÿçêîâèé õàðàêòåð. Ìåòîäè ¿¿ ðóõëè-

â³ø³, ìîæóòü âàð³þâàòè çàëåæíî â³ä çì³íè ñîö³àëüíèõ óìîâ ïðè

îäíèõ ³ òèõ ñàìèõ ïðèíöèïàõ. ² ïðèíöèïè, ³ ìåòîäè ñîö³àëüíî¿ ðîáî-

òè ñë³ä ðîçãëÿäàòè â ò³ñíîìó çâÿçêó ç ¿¿ ö³ëÿìè òà çàâäàííÿìè. Ìåòà

çóìîâëþº ñóêóïí³ñòü ñïîñîá³â ¿¿ äîñÿãíåííÿ; ïðèíöèïè äàþòü çìîãó

ç áàãàòüîõ ìåòîä³â îáðàòè íàéåôåêòèâí³ø³ ó öèõ óìîâàõ. Óñâ³äîì-

ëåííÿ ³ âðàõóâàííÿ òàêîãî ä³àëåêòè÷íîãî âçàºìîçâÿçêó ì³æ íèìè 

ìåòîäîëîã³÷íà îñíîâà ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè.

!$

1. Ìåòîäîëîã³ÿ ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè ÿê íàóêà ïðî ¿¿ ìåòîäè âèíèêëà

ç ïîÿâîþ íàóêîâèõ ðîá³ò, ó ÿêèõ ö³ ìåòîäè îïèñóâàëèñü òà îá´ðóíòî-

âóâàëèñü. Ïåðøå íàóêîâå äîñë³äæåííÿ ìåòîä³â ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè

ïîâÿçóþòü ç ³ìÿì Ì. Ð³÷ìîíä ³ ¿¿ ïðàöåþ Ñîö³àëüí³ ä³àãíîçè.

2. Åâîëþö³ÿ ìåòîäîëîã³¿ ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè â³äáóâàëàñü ó íàïðÿì³

â³ä êëàñè÷íèõ ìåòîä³â  ³íäèâ³äóàëüíîãî, ãðóïîâîãî òà îáùèííîãî 

äî ³ííîâàö³éíèõ. Çì³íè é îíîâëåííÿ ìåòîä³â ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè äåòåð-

ì³íîâàí³ â³äïîâ³äíî çì³íàìè ó ñîö³àëüíèõ â³äíîñèíàõ êîíêðåòíî-³ñòî-

ðè÷íîãî ñóñï³ëüñòâà.

3. Ìåòîäîëîã³ÿ ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè ñïèðàºòüñÿ íà âñåçàãàëüí³ (ô³-

ëîñîôñüê³), çàãàëüíîíàóêîâ³ òà ñïåö³àëüí³ ìåòîäè. Â îñíîâó êëàñèô³-

êàö³¿ ìåòîä³â ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè äîö³ëüíî ïîêëàñòè ìîòèâàö³éíó õà-

ðàêòåðèñòèêó ñïîñîá³â âïëèâó íà ñòàí ³ ïîâåä³íêó îñîáè ÷è ñï³ëüíî-

òè ëþäåé, ÿê³ ïîòðåáóþòü äîïîìîãè. Çà ö³ºþ îçíàêîþ ðîçð³çíÿþòü

ñîö³àëüíî-åêîíîì³÷í³, îðãàí³çàö³éíî-ðîçïîðÿä÷³ òà ïñèõîëîãî-ïåäà-

ãîã³÷í³ ìåòîäè.

4. Çà îçíàêîþ ñòóïåíÿ ñï³ëüíîñò³ êë³ºíò³â âèîêðåìëþþòü ìåòîäè

³íäèâ³äóàëüíî¿, ãðóïîâî¿ ðîáîòè òà ìåòîäè ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè â ì³ê-

ðîñîö³àëüíîìó ñåðåäîâèù³.

!%

Ðåçþìå

Ãëàâà 5

ТЕХНОЛОГІЇ

СОЦІАЛЬНОЇ РОБОТИ

♦ Äåô³í³ö³ÿ ïîíÿòòÿ ñîö³àëüíà òåõíîëîã³ÿ.

♦ Ñóòí³ñòü ïîíÿòòÿ òåõíîëîã³ÿ ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè.

♦ Òåõíîëîã³çàö³ÿ ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè.

♦ Êëàñèô³êàö³ÿ òåõíîëîã³é ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè.

♦ Õàðàêòåðèñòèêè îñíîâíèõ òåõíîëîã³é ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè.

5.1.Сутність і види соціальних технологій

Çà äîïîìîãîþ ñîö³àëüíèõ òåõíîëîã³é (³íôîðìàö³éíèõ, íàâ÷àëü-

íèõ, âïðîâàäæóâàëüíèõ, ïîë³òè÷íèõ, óïðàâë³íñüêèõ) ìîæíà ñâîº÷àñ-

íî âèð³øèòè ñîö³àëüí³ êîíôë³êòè, çíÿòè ñîö³àëüíó íàïðóãó, çàïîá³ã-

òè êàòàñòðîôàì, çàáëîêóâàòè ðèçèêîâàí³ ñèòóàö³¿, ïðèéíÿòè îïòè-

ìàëüí³ óïðàâë³íñüê³ ð³øåííÿ ³ âèêîíàòè ¿õ.

ßêà ñóòí³ñòü ñîö³àëüíèõ òåõíîëîã³é ÿê ñóñï³ëüíîãî ÿâèùà?

Îäí³ â÷åí³ âèçíà÷àþòü ¿¿ ÿê ä³ÿëüí³ñòü, ó ðåçóëüòàò³ ÿêî¿ äîñÿãà-

ºòüñÿ ïîñòàâëåíà ö³ëü ³ âèçíà÷àºòüñÿ îáºêò ä³ÿëüíîñò³. ²íø³ õàðàê-

òåðèçóþòü ñîö³àëüí³ òåõíîëîã³¿ ÿê åëåìåíò ìåõàí³çìó óïðàâë³ííÿ ³

çàñîá³â ïåðåêëàäó àáñòðàêòíî¿ ìîâè íàóêè íà êîíêðåòíó ìîâó äîñÿã-

íåííÿ ïîñòàâëåíèõ ö³ëåé. Òðåò³ ïðåäñòàâëÿþòü ñóòí³ñòü ñîö³àëüíèõ

òåõíîëîã³é ÿê ³ííîâàö³éíó ñèñòåìó ìåòîä³â: âèÿâëåííÿ ³ âèêîðèñòàí-

íÿ ïðèõîâàíèõ ïîòåíö³àë³â ñîö³àëüíî¿ ñèñòåìè, îäåðæàííÿ îïòè-

ìàëüíîãî ñîö³àëüíîãî ðåçóëüòàòó ïðè íàéìåíøèõ óïðàâë³íñüêèõ

âèòðàòàõ.

Âîíè, íà äóìêó ². Ï³í÷óê, ìîæóòü áóòè òàêîæ ðîçãëÿíóò³ ÿê ñóêóï-

í³ñòü îïåðàö³é, ïðîöåäóð ñîö³àëüíîãî âïëèâó íà øëÿõó îäåðæàííÿ îï-

òèìàëüíîãî ñîö³àëüíîãî ðåçóëüòàòó (çì³öíåííÿ ñîö³àëüíî¿ îðãàí³çà-

ö³¿, ïîë³ïøåííÿ óìîâ æèòòÿ ëþäåé, çàïîá³ãàííÿ êîíôë³êòàì òîùî).

Ñîö³àëüíà òåõíîëîã³ÿ  íàéâàæëèâ³øèé åëåìåíò ìåõàí³çìó êåðóâàí-

!&

íÿ. Âîíà õàðàêòåðèçóºòüñÿ ÿê ñóêóïí³ñòü ìåòîä³â âèð³øåííÿ ò³º¿ ÷è

³íøî¿ ñîö³àëüíî¿ ïðîáëåìè [69, 85100].

Íàéâàæëèâ³øîþ ³ íàéö³íí³øîþ º äèôåðåíö³àö³ÿ ñîö³àëüíèõ òåõ-

íîëîã³é âèð³øåííÿ íàéâàæëèâ³øèõ çàäà÷, ïðîáëåì ñîö³àëüíîãî

çàõèñòó, ùî ðîçð³çíÿþòüñÿ çàñîáàìè íàäàííÿ äîïîìîãè òèì, õòî ¿¿

ïîòðåáóº. Ïðè öüîìó äèôåðåíö³þºòüñÿ âñÿ ïðàêòèêà ñîö³àëüíî¿ äî-

ïîìîãè ç îñîáëèâèìè ìîäåëÿìè ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè, ùî îáºäíóº ð³ç-

íîìàí³òí³ çàñîáè íàäàííÿ äîïîìîãè.

Ñîö³àëüí³ òåõíîëîã³¿ ôîðìóþòüñÿ ï³ä âïëèâîì ð³çíîìàí³òíèõ òåî-

ð³é ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè íàñàìïåðåä ïñèõîëîãî- ³ ñîö³îëîãî-îð³ºíòîâà-

íèõ, à òàêîæ êîìïëåêñíèõ. Òàêå ãðóïóâàííÿ ðîáîòè ñòèìóëþº ðîçâè-

òîê ñîö³àëüíèõ òåõíîëîã³é ð³çíîãî òèïó.

Ñîö³àëüí³ òåõíîëîã³¿ ñóòòºâî â³äð³çíÿþòüñÿ îäíà â³ä îäíî¿ çà ñâî-

¿ì çì³ñòîì.

Çà ìàñøòàáí³ñòþ âèä³ëÿþòü ãëîáàëüí³ ñîö³àëüí³ òåõíîëîã³¿, ùî

ïîâÿçàí³ ç ð³øåííÿì çàãàëüíîëþäñüêèõ ïðîáëåì, ³ç æèòòºä³ÿëüí³ñòþ

ëþäåé, ¿õíüîþ ñîö³àëüíîþ çàõèùåí³ñòþ.

Ðåã³îíàëüí³ òåõíîëîã³¿ âèâ÷àþòü ðåàë³çàö³þ ³ çàêîíîì³ðíîñò³ òåðè-

òîð³àëüíîãî ñîö³àëüíîãî æèòòÿ.

Êîëåêòèâí³ (ãðóïîâ³) òåõíîëîã³¿ îð³ºíòîâàí³ íà ðåãóëÿö³þ ñîö³-

àëüíîãî æèòòÿ â ñï³ëüíîòàõ (ãðóïàõ, òðóäîâèõ êîëåêòèâàõ).

²íäèâ³äóàëüí³ ñîö³àëüí³ òåõíîëîã³¿ îð³ºíòîâàí³ íà âèð³øåííÿ òèïî-

âèõ ñîö³àëüíèõ ïðîáëåì îêðåìèõ ³íäèâ³ä³â.

²ííîâàö³éí³ ñîö³àëüí³ òåõíîëîã³¿ ñïðÿìîâàí³ íà ñòâîðåííÿ ³ ìàòåð³-

àë³çàö³þ íîâîââåäåíü ó ñóñï³ëüñòâ³, íà ðåàë³çàö³þ òàêèõ íîâîââå-

äåíü, ùî çóìîâëþþòü ÿê³ñí³ çì³íè â ð³çíèõ ñôåðàõ ñîö³àëüíîãî æèò-

òÿ, ïðèçâîäÿòü äî ðàö³îíàëüíîãî âèêîðèñòàííÿ ìàòåð³àëüíèõ òà

³íøèõ ðåñóðñ³â ó ñóñï³ëüñòâ³.

Ðóòèíí³ ñîö³àëüí³ òåõíîëîã³¿ õàðàêòåðèçóþòüñÿ òàêèìè ìåòîäà-

ìè âïëèâó íà ñîö³àëüí³ ïðîöåñè, ùî âèð³çíÿþòüñÿ ìàëîþ íàóêîºì-

í³ñòþ, âèêîðèñòîâóþòü çàñòàð³ë³ ìåòîäè ñîö³àëüíîãî âïëèâó, íå ìî-

òèâóþòü ñîö³àëüíèé îáºêò ³ ñîö³àëüíó ñèñòåìó äî âäîñêîíàëåííÿ òà

çì³í.

²íòåëåêòóàëüí³ ñîö³àëüí³ òåõíîëîã³¿ ñïðÿìîâàí³ íà ñòèìóëþâàííÿ

ðîçóìîâî¿ ä³ÿëüíîñò³ ëþäåé, ðîçâèòîê ¿õí³õ òâîð÷èõ çä³áíîñòåé.

Ñîö³àëüí³ òåõíîëîã³¿ çãîäè ÿâëÿþòü ñîáîþ ìåòîäè òà øëÿõè äîñÿã-

íåííÿ çãîäè á³ëüøîñò³ íàñåëåííÿ ó âèð³øåíí³ íàéàêòóàëüí³øèõ ïèòàíü

ãðîìàäñüêîãî æèòòÿ òà ¿õíüî¿ âçàºìîä³¿. Äî öüîãî òèïó òåõíîëîã³é

!'

íàëåæàòü ñîö³àëüí³ òåõíîëîã³¿ âèð³øåííÿ êîíôë³êò³â, çîêðåìà ñîö³-

àëüíî-åòí³÷íèõ.

Ìîæíà âèä³ëèòè òàêîæ ñîö³àëüí³ òåõíîëîã³¿ çà ãàëóçåâèì êðèòåð³-

ºì: ó âëàñíå ñîö³àëüíîìó ñåðåäîâèù³, â äóõîâí³é, åêîíîì³÷í³é ãàëóç³

òîùî.

Óïðàâë³íñüê³ òåõíîëîã³¿ áåçïîñåðåäíüî ïîâÿçàí³ ç³ çä³éñíåííÿì

çàâäàíü ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè. Äî òàêîãî ðîäó òåõíîëîã³é ìîæíà â³äíåñ-

òè ïñèõîëîã³÷í³ òåõíîëîã³¿ ÿê çàñîáè âïëèâó íà ïñèõîëîã³÷í³ ïðîöå-

ñè, âëàñòèâîñò³, ÿâèùà, ñòàâëåííÿ, âîëþ îñîáèñòîñò³, ì³æîñîáèñò³ñí³

âçàºìîâ³äíîñèíè.

5.2.Специфіка і класифікація технологій

у соціальній роботі

Ñîö³àëüíà ðîáîòà º íàñàìïåðåä ð³çíîâèäîì ñîö³àëüíî¿ ñèñòåìè,

ùî ìàº ñïðàâó ç ëþäüìè  êë³ºíòàìè ³ ñîö³àëüíèìè ïðàö³âíèêàìè 

òà ñòîñóíêàìè, ùî âèíèêàþòü ì³æ íèìè.

Ñîö³àëüíà ðîáîòà ì³ñòèòü òðè êîìïîíåíòè:

à) ñîö³àëüíó ðîáîòó ÿê íàóêó;

á) ñîö³àëüíó ðîáîòó ÿê íàâ÷àëüíó äèñöèïë³íó (öèêë íàâ÷àëüíèõ

äèñöèïë³í);

â) ñîö³àëüíó ðîáîòó ÿê âèä ä³ÿëüíîñò³.

Îäíèì ³ç íàéâàæëèâ³øèõ çàâäàíü ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè ÿê íàóêè º

àíàë³ç íàÿâíèõ ôîðì ³ ìåòîä³â ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè, ðîçðîáêà îïòè-

ìàëüíèõ ìåòîä³â ³ òåõíîëîã³é âèð³øåííÿ ð³çíîìàí³òíèõ ñîö³àëüíèõ

òà ³íøèõ ïðîáëåì ³íäèâ³ä³â, âåðñòâ ³ ãðóï íàñåëåííÿ.

Òåõíîëîã³¿ íîñÿòü â îñíîâíîìó íàâ÷àëüíèé, ³íôîðìàö³éíèé õàðàê-

òåð, êîëè éäåòüñÿ ïðî ñîö³àëüíó ðîáîòó ÿê íàâ÷àëüíó äèñöèïë³íó.

Ñîö³àëüíà ðîáîòà ÿâëÿº ñîáîþ ñâîºð³äíó ñèñòåìó, ùî âêëþ÷àº

îáºêòè, ñóáºêòè, çì³ñò, çàñîáè êåðóâàííÿ, ôóíêö³¿ òà ö³ë³. Îñíîâíèì

º âðàõóâàííÿ ñïåöèô³êè îáºêò³â ³ âèä³â ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè. Îáºêòè

ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè äîñèòü ð³çíîìàí³òí³. Öå  ³íâàë³äè ³ ä³òè, ï³äë³ò-

êè ç äåâ³àíòíîþ ïîâåä³íêîþ, íåïîâí³, áàãàòîä³òí³ ñ³ì¿ òà ³í. Öèì

îáóìîâëåíà ð³çíîìàí³òí³ñòü òåõíîëîã³é ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè.

Îñíîâîþ òèïîëîã³çàö³¿ âèñòóïàº ðÿä íàïðÿì³â (âèä³â) ñîö³àëüíî¿

ðîáîòè: ñîö³àëüíèé êîíòðîëü ³ ïðîô³ëàêòèêà, ñîö³àëüíà òåðàï³ÿ ³

ðåàá³ë³òàö³ÿ, ñîö³àëüíà äîïîìîãà ³ çàõèñò, ñîö³àëüíå ïîñåðåäíèöòâî

"