Методические материалы - Теоретические основы управления проектами

Подождите немного. Документ загружается.

Теоретические основы

управления проектами

Методические материалы

Ярославль

Академия Пастухова

2009

ПОНЯТИЕ ПРОЕКТА И УПРАВЛЕНИЯ

ПРОЕКТАМИ

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОЕКТА

 Проект - это временное предприятие

предназначенное для создания уникальных

продуктов, услуг или результатов.

СВОЙСТВА ПРОЕКТА

 Ограниченность во времени

 Уникальность результатов

 Последовательная разработка

РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА

В проектах получаются уникальные результаты,

представляющие собой:

• Продукт или производимое изделие, которое можно

измерить и которое может быть как конечным звеном

производственной цепи, так и элементом.

• Способность предоставить услуги, такие как

практические функции, способствующие производству

или дистрибуции

• Результаты, такие как по

следствия или документы.

ОТЛИЧИЕ ПРОЕКТОВ ОТ ОПЕРЕАЦИОННОЙ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

 Оперативная деятельность – это продолжающийся

во времени и повторяющийся процесс, в то время

как проекты являются временными и

уникальными;

 Задача проекта – достижение поставленной цели,

после чего проект завершается. Операционная

деятельность обычно служит для обеспечения

нормального течения бизнеса.

 Проект завершается после выполнения

поставленных конкретных задач, в то время как

операции получают новые цели и продолжают

выполняться.

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ПРОЕКТЫ

 Проекты предпринимаются на всех уровнях

организации;

 К ним могут быть причастны как один человек, так

и многие тысячи участников;

 Их длительность может составлять от нескольких

недель до нескольких лет;

 В проекте могут участвовать одно или несколько

подразделений, а также совместные предприятия

или партнеры).

ПРИМ

ЕРЫ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ

 разработка нового продукта или услуги;

 осуществление изменений в структуре, кадрах или

стиле организации;

 разработка или приобретение новой или

усовершенствованной

 информационной системы;

 строительство здания или сооружения;

 создание водопроводной системы для города или

поселка;

 проведение избирательной кампании;

 внедрение нового стандарта или нового процесса

на предприятии;

 выполнение требований контракта.

ПРОЕКТЫ И СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ

• Проекты являются средством организации

операций, которые не могут быть проведены в

рамках обычной деятельности организации.

• Таким образом, проекты часто используются в

качестве средства выполнения стратегического

плана организации, причем команда проекта может

состоять как из сотрудников организации, так и

нанята по контракту.

ПРИЧИНЫ АВТОРИЗАЦИИ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ

ПРОЕКТОВ

• требования рынка;

• нужды организации;

• требования заказчика;

• технологический прогресс;

• требования законодательства

и другое.

УСЛОВИЯ АВТОРИЗАЦИИ ОРГАН

ИЗАЦИОННЫХ

ПРОЕКТОВ

• Наличие проблемы (стратегической задачи);

• Субъектность проблемы (осознание проблемы

высшим менеджментом);

• Невозможность решения проблемы средствами

обычного менеджмента.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ – это приложение

знаний, навыков, инструментов и методов к

операциям проекта для удовлетворения требований,

предъявляемых к проекту.

Менеджер проекта – это лицо, ответственное за

достижение цел

ей проекта.

ТРОЙНОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ ПРОЕКТА

 Содержание проекта

 Время

 Стоимость

Качество исполнения проекта зависит от

уравновешивания этих трех факторов

Проекты с высоким качеством организации дают

требуемый продукт, услугу или результат,

соответствующие содержанию проекта, вовремя и в

пределах установленного бюджета.

ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ, ЭТО:

 Правильная постановка целей и задач — цели

должны быть достижимы;

 Выбор таких схем, методов и сре

дств

управления проектом, которые обеспечивают

достижение поставленных целей при минимально

возможном объеме ресурсов проекта и в

кратчайшие сроки;

 Максимально полное (оптимальное)

использование имеющихся ресурсов

(максимум отдачи при минимуме затрат) через их

оптимальное распределение во времени и

пространстве;

 Своевременное и адекват

ное реагирование на

изменение внешних и внутренних факторов

проекта — управление рисками, контроль,

управление изменениями.

ОКРУЖЕНИЕ ПРОЕКТА ВКЛЮЧАЕТ:

 Социально-культурное окружение.

 Международно-политическое окружение.

 Окружающая среда.

ЗНАНИЯ И НАВЫКИ ОБЩЕГО МЕНЕДЖМЕНТА:

 управление финансами и бухгалтерский учет;

 закупки и снабжение;

 продажи и маркетинг;

 контракты и торговое право;

 производство и дистрибуция;

 логистика и логистическая цепочка;

 стратегическое планирование, тактическое

планирование и оперативное планирование;

 организационные структуры, организационное

поведение, управление персоналом, вознаг-

раждением, признанием и карьерным рос

том;

 здравоохранение и техника безопасности;

 информационные технологии.

Общий менеджмент обеспечивает основу для

наработки навыков по управлению проектами и

часто является необходимым для менеджера

проекта.

УПРАВЛЕНИЕ ЧЕРЕЗ ПРОЕКТЫ

 Термин "управление проектами" иногда

используется для описания управленческого

подхода к управлению текущими работами, которые

можно приравнять к проектам. Этот подход

именуется также "управление через проекты".

 Если в организации принят такой подход, то

выполняемые в ней работы определяются как

проекты. Например, каждый отдельный заказ

может быть определён как проект, имеющи

уникальный результат, согласованные сроки и

бюджет.

 В последние годы всё большее количество

организаций переходят на способ "управления через

проекты". Однако это не значит, что вся

операционная деятельность может или должна

подразделяться на проекты. Принятие подхода

"управления через проекты" предполагает также

введение организационной культуры, подобной

культуре управления проектами и соответствующей

нормативной документации по сопровождению

проектной деятельности (например, стандартов

организации по упр

авлению проектами).

НАВЫКИ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ:

 Эффективные коммуникации. Обмен

информацией в проекте

 Влияние на организацию. Способность

достигать запланированных результатов в

условиях конкретной организации

 Лидерство. Разработка определенных видения и

стратегии, и мотивация людей для воплощения

этого видения и стратегии. Умение использовать

на практике положения теории разделенного

лидер

ства.

 Мотивация. Стимуляция людей с целью

достижениями высокого уровня исполнения и

преодоления препятствий

 Переговоры и улаживание конфликтов.

Совещания с другими людьми для того, чтобы

договориться с ними или прийти к соглашению.

 Решение проблем. Совокупность определения

проблем, обнаружение и анализ альтернатив и

принятие решения.

ПРОЦЕССЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ

Проекты состоят из процессов. Процесс есть

«последовательность действий, приводящая к

результату».

Процессы проекта могут быть поделены на две

основные категории:

 Процессы управления проектами описывают,

организуют и выполняют работы по проекту.

 Процессы, ориентированные на продукт,

определяют и создают продукт проекта. Обычно

определяются через жизненный цикл проекта.

ГРУППЫ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ

 Процессы инициации – авторизация проекта

или его фазы.

 Процессы планирования – определение и

детализация целей, выбор из возможных

альтернативных вариантов наилучшей программы

действий для достижения целей, ради которых

предпринимается проект.

 Процессы исполнения – координация людей и

других ресурсов для выполнения плана.

 Процессы мониторинга и управления –

обеспечение достижения целей проекта путем

регулярного мониторинга и измерения исполнения

для выявления отклонений от плана и выработки

необходимых корректирующих воздействий.

 П

роцессы завершения – формализация

выполнения проекта или фазы и их приведение к

упорядоченному завершению.

СХЕМА ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ

ПРОЕКТАМИ

ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ПРОЕКТА

Инициирование

Планирование

Мониторинг и

управление

Исполнение

Завершение

ЗАМЫСЕЛ

ИНВЕСТИ-

ЦИОННАЯ

ФАЗА

ЭКСПЛУА-

ТАЦИОН-

НАЯ ФАЗА

ЗАВЕРШЕНИЕ

Анализ проблемы

Разработка концепции

Бизнес план

Представление проекта

Заключение контрактов

Формирование команды

проектов

Разработка плана проекта

Реализация проекта

Мониторинг

ПРЕДИНВЕС-

ТИЦИОННАЯ

ФАЗА

ЭТАПЫ ПРОЕКТА: ОСНОВНЫЕ ВИДЫ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РАМКАХ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА

ПРОЕКТА

 Формулирование проекта - функция выбора

проекта.

 Планирование – определение содержания,

ресурсного обеспечения и порядка выполнения

деятельности по проекту

 Осуществление - анализ возможного влияния

отклонений в выполненных объемах работ на ход

реализации проекта в целом и в выработке

соответствующих управленческих решений

 Завершение - Когда проект заканчивается, его

руководитель должен выполнить ряд

мероприятий, завершающих проект.

Жизненный цикл проекта обычно определяет

следующее:

• Какие техни

ческие работы должны быть

проведены в каждой фазе (например, в какой фазе

должно быть проведено проектирование?)

• В какой момент каждой фазы должны быть получены

результаты поставки и как проходит проверка и

подтвержде

ние каждого результата поставки

• Кто участвует в каждой фазе (например,

одновременно проводимые инженерные работы

требуют, чтобы те, кто их выполняют, участвовали в

определении требований и проектировании)

• Как контролировать и подтверждать каждую

фазу.