работников было в основном моральным; отсутствовала возможность
принимать самостоятельные решения, существовала полная зависимость от
руководства; в обществе преобладала мораль материального равенства всех
граждан, что подавляло стремление получать высокие доходы честным
трудом; отсутствовала боязнь потерять работу, так как не было безработицы.
Эти и многие другие факторы в целом повлияли на формирование таких
работников, которые не желают или даже не могут работать в современных
условиях рынка. Поэтому проблема мотивации работника в нашей стране
иногда даже сводится к тому, чтобы его заставить работать. Сразу и
полностью решить такую важную проблему невозможно, для этого требуется
смена одного или нескольких поколений, но пытаться найти пути выхода из
сложившейся ситуации жизненно необходимо. Особенно важно для
менеджера усовершенствовать систему мотивации работников в критической
ситуации деятельности предприятия, которая может возникнуть, например, в
связи с ухудшением конъюнктуры рынка и неэффективностью деятельности
предприятия. Обычные варианты мотивации, связанные, например, с
деньгами, становятся недоступными. В такой ситуации менеджер должен
действовать энергично и достаточно гибко. Руководителю следует
ориентироваться на поддержку людей. Нужно отменить существовавшие до
кризиса официальные служебные отношения в управлении. Следует занять
позицию соратника, а не начальника; больше обмениваться с сотрудниками
информацией и чаще говорить им, что сейчас все зависит только от них.
Менеджеру стоит напомнить подчиненным, что в случае вывода предприятия
из кризиса у них будут большие шансы сделать здесь карьеру. Самым
лучшим средством мотивации в кризисной ситуации является работа. Для
того чтобы сотрудники меньше времени уделяли эмоциональным
переживаниям, их следует нагрузить конкретными заданиями и даже
увеличить объемы работы. Угроза потери работы воздействует на человека и
без помощи руководителя. Поэтому менеджеру не рекомендуется постоянно
напоминать сотрудникам о том, что они могут стать безработными. Если