социальной работы, которые позволяют подходить к решению социальных
проблем многосторонне. Среди них: ролевая модель, социально-
педагогическая модель, когнитивная модель, концепция жизненных сил.
Ролевая модель построена на интеграции психологического и
социологического знания (Я. Морено, Дж. Г. Мид). Логика обоснования
процесса социальной помощи базируется на психологическом знании,
прежде всего – понимании роли личности. В ролевой модели используется
представление о личностных ролях: люди строят свое поведение в
соответствии с моделями, схемами, воспроизводимыми индивидуально-
личностным сознанием. Ролевая модель включает проблемы клиента,
связанные с вопросами о том, как себя вести и развиваться с учетом
прошлого опыта, понимания значимости актуальных событий и процесса
формирований представлений о собственной роли в жизни. Исполняя роли
разного порядка (социальные, межличностные), человек может попасть в
конфликт между ними. Здесь может быть актуальна помощь социального
работника. Ролевая теория служит для социального работника одой из форм
социального объяснения, а также – средством социального обучения,
коррекции поведения, повышения адаптивности клиента. Варианты
технологий, основанных ролевой теории: психодрама, групповая дискуссия,
перемена ролей, групповая терапия
[42]
.
Социально-педагогическая модель (А.В. Мудрик, В.Г. Бочарова
[43]
)
особенно актуальна для России в силу традиционности рассмотрения
вопросов социальной помощи с педагогической точки зрения. Воспитание,
являясь частью процесса социализации, осуществляется целенаправленно,
при опосредованном или непосредованном участии социальных факторов
разного уровня (макро-, мезо- и микро). Сферой социального воспитания
становится не только образование, приобретение жизненного опыта, но и
оказание помощи. Социально-педагогическая модель может рассматриваться
на уровне структурной и на уровне психосоциальной работы.
Когнитивная модель приобретает особую популярность в начале 80-х гг.
Один из главных принципов социальной работы данной модели –
социальные услуги должны быть доступны всем нуждающимся в них.
Основная форма реализации этой модели – консультирование. В
когнитивной модели выявляются возможности регуляции социального
поведения клиента путем обучения его “отрабатывать” механизмы своих
поступков, адекватные социальным условиям или той конкретной
социальной ситуации, в которой он оказался. Данная модель чаще всего
используется при работе по месту жительства. Одна из наиболее актуальных
проблем, решаемых в рамках данной модели, – это разрешение конфликтов
средствами групповой дискуссии, самоанализа и т.п. В данной модели
особенно эффективным представляется соединение аспектов когнитивной
теории с гуманистическими теориями, что обусловлено одним из
основополагающих принципов этой модели – стремлением к оптимизации
деятельности клиентов в сфере управления собственной жизнью,
формированием потребностей к такой деятельности.