Сборник статей. HR-менеджмент. Практика управления персоналом
Подождите немного. Документ загружается.
АГЕНТСТВО ДЕЛОВОЙ ИНФОРМАЦИИ МОНИТОР
iCENTER.ru
НЕФТЕГАЗОВЫЙ КОМПЛЕКС, ЭНЕРГЕТИКА, МЕТАЛЛУРГИЯ, ТРАНСПОРТ, СТРОИТЕЛЬСТВО, МАШИНОСТРОЕНИЕ,
ЛЕГКАЯ ПРОМЫШЛЕННОСТЬ, ПИЩЕВАЯ ПРОМЫШЛЕННОСТЬ, ХИМИЧЕСКАЯ ПРОМЫШЛЕННОСТЬ,
ЛЕСНОЕ ХОЗЯЙСТВО, АГРОПРОМЫШЛЕННЫЙ КОМПЛЕКС, ГОРОДСКАЯ ИНФРАСТРУКТУРА
HR-МЕНЕДЖМЕНТ:
ПРАКТИКА
УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО
№ 10 (10) октябрь 2010
HR-менеджмент. Практика управления персоналом
ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬ-
СТВО
ЗАКОНОПРОЕКТЫ ТЕХНИЧЕСКОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ФИНАН-
СЫ
ИНВЕСТИЦИИ ФОНДОВЫЙ РЫНОК БАНКРОТСТВО СЕРТИ-
ФИКАЦИЯ
ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ СТАНДАРТЫ АУДИТ КАЧЕСТ-
ВО СОГЛАШЕНИЯ ПАРТНЕРСТВО СЛИЯНИЯ ПОГЛОЩЕНИЯ
РЕОРГАНИЗАЦИИ КАДРОВЫЕ НАЗНАЧЕНИЯ КАДРОВЫЕ РЕШЕНИЯ
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ПРОБЛЕМЫ КОНФЛИКТЫ ИНЦИ-
ДЕНТЫ
АРБИТРАЖНАЯ ПРАКТИКА ПРОЕКТЫ КОМПЛЕКСНЫЕ
РЕШЕНИЯ
ОПЫТ ВНЕДРЕНИЯ ТЕХНОЛОГИИ ОБОРУДОВАНИЕ
ИНСТРУМЕНТЫ МАТЕРИАЛЫ ПРОДУКТЫ УСЛУГИ ОБЗОРЫ ИН-
ДИКАТОРЫ РАЗВИТИЯ
АНАЛИТИКА ЭКСПЕРТНЫЕ ОЦЕНКИ
ДЕЛОВОЙ КАЛЕНДАРЬ
ВЫСТАВКИ ФОРУМЫ КОНФРЕНЦИИ
ОБУЧЕНИЕ ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ СЕМИНАРЫ
ТРЕНИНГИ УЧЕБНЫЕ КУРСЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЛИТЕРА-
ТУРА
ИСТОРИЧЕСКИЙ КАЛЕНДАРЬ ФАКТЫ
НЕ ЗАБУДЬТЕ! ГЛАВНЫЕ НОВОСТИ
по индексу цитируемости (ИЦ)
Уважаемые подписчики!
С 1 сентября по 25 декабря 2010 во всех
отделениях Почты России можно оформить
подписку на информационные бюллетени
Агентства «Монитор» на 1-ое полугодие
2011 года.
Не забудьте продлить подписку на этот
информационный бюллетень, а также
оформить подписку на другие бюллетени.
С полным списком бюллетеней можно
ознакомиться на нашем сайте –
http://icenter.ru
.
Во 1-м полугодии мы объявили подписку
на 14 новых бюллетеней (см. на обороте
обложки), которые, возможно, Вам будут
интересны.
На все вопросы об оформлении подписки
ответит менеджер Агентства по телефону
(495) 609-3231 или по электронной почте
monitor@groteck.ru.
С уважением,
Руководитель Агентства «Монитор»
Татьяна Никонова
МЭР хочет ввести страхование зарплаты ......................7
Роструд: новогодние каникулы будут десятидневными ..8
Наиболее востребованные и высокооплачиваемые должно-
сти ............................................................................ 10
Средняя зарплата москвичей в 2011 году вырастет до 43
тысяч ........................................................................ 13
Наличие двух дипломов постепенно становится стандартом
на рынке труда, особенно когда речь идет о престижных
вакансиях.................................................................. 14
Работодатель будет оплачивать 3 дня больничного ...... 25
Интерес к работе теряется через три месяца после трудо-
устройства................................................................. 30
Как провести ситуационное интервью .........................38
Адаптация новичка – практические советы руководителю46
Если женщина-директор уходит в декрет..................... 55
Опубликован рейтинг ненужных профессий................. 57
Плюсы и минусы работы в крупных компаниях ............ 62
HR-менеджмент. Практика управления персоналом 10(10) 2010
Groteck Business Media 2 icenter.ru
ЦИФРЫ И ЦИТАТЫ
МЕСЯЦА
На 4,3%
увеличилась численность уволенных в Рос-
сийской Федерации в августе 2010 года и со-
ставила 522,2 тыс. человек по сравнению с
500,6 тыс. человек в июле прошлого года.
67 нарушений закона
выявлены органами прокуратуры Мурманской
области в сфере соблюдения прав подростков
при трудоустройстве.
160 000 рублей
зарплата специалистов по бюджетированию
производства, острая нехватка которых ощуща-
ется на рынке труда России.
ОЛЕГ ГАРАНКИН
директор департамента бизнес-
приложений и технологий Oracle, IBS
Сегодня наша практика HRMS представляет
собой сильнейшую на российском рынке ко-
манду консультантов по внедрению систем
управления персоналом на основе приложе-
ний Oracle E-Business Suite. Благодаря работе
практики за 10-летний период десятки пред-
приятий в России и других странах СНГ смогли
качественно изменить свои бизнес-процессы в
сфере HR.
122 муниципальных служащих
Челябинской области не соответствуют зани-
маемой должности. Об этом 1 октября сообщи-
ли в пресс-службе региональной прокуратуры.
ОЛЬГА СТЕПАНОВА
зав. отделом, Penny Lane Personnel
Сегодня профессиональный HR-специалист не
может обойтись в ходе собеседования без эле-
ментов case-интервью/ Это помогает быстрее
понять уровень мастерства кандидата, степень
соответствия соискателя ценностям организа-
ции-работодателя и даже просто определить
его индивидуально-личные качества и ценно-
сти.
Свыше 1,2 тыс. сотрудников NASA
уволены с 1 октября 2010 г. в связи с завер-
шением действия программы Space Shuttle.
Когда полеты шаттлов будут прекращены, без
работы останутся 9 тыс сотрудников.
Около 3 млрд. рублей
составляет задолженность по оплате труда в I
полугодии 2010 года, что на 14,2% ниже по
сравнению с началом года.
Первое место
в списке из 50 самых желанных работодателей
мира занимает компания Google, в офисе кото-
рой в США можно бесплатно постричься, пообе-
дать, постирать вещи и др.
ИРИНА КАЛКИНА
зав. группы финансового рекрутмента
в тяжелой промышленности, Antal
Russia
Сегодня на рынке труда острая нехватка спе-
циалистов, которые, с одной стороны, имеют
необходимый багаж общих финансовых зна-
ний и хорошее знание иностранного языка и, с
другой стороны, были задействованы в произ-
водственных процессах, а в довершение ко
всему были бы готовы переехать в другой ре-
гион.
На 13,8%
увеличилась среднемесячная заработная пла-
та у москвичей в 2010 году и составила 38,7
тысячи рублей, выше среднероссийского
уровня почти в два раза.
БОРИС ГРЫЗЛОВ
председатель, Госдума РФ
Дополнительным источникам государственных
доходов в бюджете уделяется особое внимание.
В том числе за 3 года планируется сократить на
20 процентов численность федеральных госу-
дарственных служащих. Государственный аппа-
рат избыточен и его численность необходимо
оптимизировать.
Только имея 15 лет
трудового стажа, можно рассчитывать на
100%- ную оплату больничного листа, по но-
вому законопроекту, который внес в Госдуму
Минздравсоцразвития РФ.
HR-менеджмент. Практика управления персоналом 10(10) 2010
Groteck Business Media 3 icenter.ru
СОДЕРЖАНИЕ:
ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ
Минздравсоцразвития предлагает зачислять воинскую службу в трудовой стаж ................................................7
Новый порядок аттестации рабочих мест согласован всеми ведомствами ..........................................................7
МЭР хочет ввести страхование зарплаты.......................................................................................................7
Роструд: новогодние каникулы будут десятидневными ...................................................................................8
Болеть в России станет "себе дороже" - выплаты по больничному листу урежут ................................................8
Ратифицирована конвенция об основах содействия безопасности и гигиене труда.............................................8
Работающие по гражданско-правовым договорам будут социально защищены...................................................9
НОВОСТИ РЫНКА ТРУДА
Финансы. Инвестиции. Оплата труда
Особенности затрат как объекта управления..................................................................................................9
И.Щеголев направил часть своей зарплаты на гранты для IT-проектов ........................................................... 10
Наиболее востребованные и высокооплачиваемые должности ....................................................................... 10
Во сколько обходится замена одного сотрудника другим ............................................................................... 11
Топ-менеджеры МДМ банка отказались от бонусов до 2015 года .................................................................... 12
Предприятия наконец начинают вкладывать деньги в развитие персонала...................................................... 12
Средняя зарплата москвичей в 2011 году вырастет до 43 тысяч..................................................................... 13
Сертификация. Лицензирование. Стандарты. Аудит
BioLink Solutions представляет новую версию биометрической системы учета рабочего времени и контроля досту-
па BioTime 5.0........................................................................................................................................... 13
Наличие двух дипломов постепенно становится стандартом на рынке труда, особенно когда речь идет о престиж-
ных вакансиях .......................................................................................................................................... 14
«Водоканал Воронежа» получил «Сертификат доверия работодателю»........................................................... 15
Безопасность труда приблизят к “евростандартам” ....................................................................................... 16
Партнерство. Соглашения. Профессиональные сообщества
"АЛЬФА ЦЕМЕНТ" передала на аутсорсинг IBS сопровождение системы управления персоналом на платформе SAP
ERP HCM .................................................................................................................................................. 16
Energy Consulting реализует уникальный для России HR-проект для ОАО "Татнефть" на базе решений SAP ........ 17
«Ай-Теко» и SAP автоматизировали управление кадровым потенциалом в дочерних компаниях ТНК-ВР............. 17
BSC внедряет HRM-систему БОСС-Кадровик на заводе «Потенциал»............................................................... 18
Рынок труда. Кадровые решения
Киев: Кем работать осенью в столице (окончание) ....................................................................................... 19
В "СГ МСК" новый директор по работе с персоналом .................................................................................... 20
Число чиновников в России сократят на 20 процентов................................................................................... 20
Россиянам станет проще найти работу за рубежом........................................................................................ 21
Президент решил не сажать, а усиленно штрафовать скупых работодателей.................................................. 21
Производить или покупать: «за» и «против» аутсорсинга.............................................................................. 22
Чем заменить трудовую книжку? ................................................................................................................. 24
Deutsche Bank сэкономит на сотрудниках..................................................................................................... 24
Работодатель будет оплачивать 3 дня больничного....................................................................................... 25
Проблемы. Конфликты. Инциденты
Инженер Google уволен за незаконный доступ к личным данным пользователей ............................................. 26
Численность уволенных в РФ увеличилась в августе на 4,3% ........................................................................ 26
Более половины работодателей по всему миру испытывают трудности в процессе поиска и найма новых сотрудни-
ков........................................................................................................................................................... 27
Подводные камни фриланса ....................................................................................................................... 27
Более 120 чиновников не соответствуют занимаемой должности: челябинская облпрокуратура........................ 29
Свыше 1,2 тыс. сотрудников NASA уволены ................................................................................................. 29
Иностранцам запретят работать в ядерных вузах.......................................................................................... 29
Интерес к работе теряется через три месяца после трудоустройства............................................................... 30
КОМПЛЕКСНЫЕ РЕШЕНИЯ. ОПЫТ КОМПАНИЙ
IBS Borlas отметила юбилей практики HRMS................................................................................................. 30
Компания Бигл представляет инновационную услугу - видеорекрутмент ........................................................ 31
Как удержать кадры при переезде офиса..................................................................................................... 32
Alconost Nitro для HR-служб ИТ-компаний .................................................................................................... 32
Революция в оценке персонала................................................................................................................... 33
LinkedIn разрабатывает алгоритмы карьерного роста .................................................................................... 34
ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА
Технологии управления персоналом
Как создать эффективный отдел продаж в медиабизнесе? (окончание)........................................................... 35
Как провести ситуационное интервью..........................................................................................................38
Можно ли мотивировать работников мини-отдела?........................................................................................ 39
Программа обучения персонала зависит от стратегии компании..................................................................... 40
Повышение лояльности персонала .............................................................................................................. 41
Наука увольнять........................................................................................................................................ 42
Деструктивная критика - разрушитель мотивации сотрудников ...................................................................... 43
Программы рекомендательного рекрутинга: лучшие практики для вашего бизнеса ......................................... 45
Адаптация новичка – практические советы руководителю ............................................................................. 46
Программа создания коллектива ................................................................................................................. 48
Линия харизмы: новый подход к развитию личной эффективности................................................................. 49
5 вещей, о которых стоит подумать, прежде чем назначать сотрудника на две должности ................................ 52
Арбитражная практика. Трудовые вопросы
Педагоги-активисты, обратившись в Департамент образования, прекратили злоупотребления руководства учили-
ща ........................................................................................................................................................... 53
Подведены итоги проверки соблюдения прав подростков при трудоустройстве в Мурманской области............... 54
Работодатель, независимо от форм собственности, несет ответственность за своевременную выплату заработной
платы ....................................................................................................................................................... 55
HR-менеджмент. Практика управления персоналом 10(10) 2010
Groteck Business Media 4 icenter.ru
Работодатель признал время инструктажа рабочим и оплатил его .................................................................. 55
Если женщина-директор уходит в декрет ..................................................................................................... 55
Педагогу сельской школы в Архангельской области засчитали в трудовой стаж по решению суда работу пионер-
вожатой.................................................................................................................................................... 56
ИССЛЕДОВАНИЯ. ТЕНДЕНЦИИ. ПРОГНОЗЫ. АНАЛИТИКА
Названы лучшие страны для поиска работы ................................................................................................. 57
Опубликован рейтинг ненужных профессий ................................................................................................. 57
Идеального срока работы на одном месте не существует............................................................................... 58
Женщины собираются на работу втрое дольше мужчин ................................................................................. 58
Назван самый лучший работодатель в мире ................................................................................................. 59
Рынок труда демонстрирует рост................................................................................................................. 59
Значение мотивации при выборе модели стимулирования работников ............................................................ 61
Большинство россиян приступает к работе через 5-10 минут после появления на рабочем месте ...................... 61
Плюсы и минусы работы в крупных компаниях............................................................................................. 62
ДЕЛОВОЙ КАЛЕНДАРЬ
Конференция «Лучшие HR-Практики 2010» ................................................................................................. 63
Круглый стол «ИТ-аутсорсинг в России – новые направления»....................................................................... 64
II Всероссийская заочная научно-практическая конференция «Содействие профессиональному становлению лич-
ности и трудоустройству молодых специалистов в современных условиях» ..................................................... 65
ОБУЧЕНИЕ. ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ
Семинар "Навыки принятия управленческих решений".................................................................................. 65
Семинар "Трудовое законодательство. Правовые вопросы работы с персоналом. Новации и судебная практика" 65
Деловая игра "Бюро расследований: тайна запертой комнаты" ...................................................................... 67
Семинар "Заемный труд: Лизинг персонала, Аутстаффинг. Аутсорсинг" .......................................................... 67
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА
Управление кадровой безопасностью организации........................................................................................ 68
Почти серьезный словарь делового общения................................................................................................ 68
Мотивация и эффективное управление персоналом фирмы. Практическое руководство.................................... 68
СПРАВОЧНЫЕ РАЗДЕЛЫ
Цифры и цитаты ..........................................................................................................................................2
Справочник по регионам ............................................................................................................................ 69
Справочник по компаниям..........................................................................................................................69
Справочник по источникам информации ...................................................................................................... 70
Расширенный справочник компаний ............................................................................................................ 71
HR-менеджмент. Практика управления персоналом 10(10) 2010
Groteck Business Media 5 icenter.ru
HR-менеджмент. Практика управления персоналом 10(10) 2010
Groteck Business Media 6 icenter.ru
HR-менеджмент. Практика управления персоналом 10(10) 2010
Groteck Business Media 7 icenter.ru
ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ
Минздравсоцразвития предлагает зачислять воинскую службу в трудовой стаж
29.09.2010, Минздравсоцразвития России, Россия, Москва
Минздравсоцразвития предлагает зачислять воинскую службу в трудо-
вой стаж. Такой законопроект это ведомство предлагает вынести на
рассмотрение президиума правительства 30-го сентября. Как говорится
на сайте министерства, к трудовому стажу кроме военной службы будет
приравниваться деятельность прокуроров и следователей, в периоды
которых они не подлежали обязательному пенсионному страхованию и
не имели права на пенсию за выслугу лет.
Источник информации: gazeta.ru
Новый порядок аттестации рабочих мест согласован всеми ведомствами
06.10.2010, Минздравсоцразвития России, Россия, Москва
Проект нового порядка аттестации рабочих мест по условиям труда согласован всеми заинтересо-
ванными сторонами.
Об этом сообщает пресс-служба Минздравсоцразвития РФ.
По сравнению с действующим нормативным правовым актом, новый порядок содержит несколько
новых норм. В частности, теперь в аттестационную комиссию входит представитель первичной
профсоюзной организации.
Также порядок предусматривает проведение измерения и оценки вредных факторов не аффилиро-
ванными организациями, а лабораториями, получившими аккредитацию, то есть способными мак-
симально качественно провести аттестацию рабочих мест, в соответствии с действующими норма-
тивными актами.
В ближайшее время Минздравсоцразвития выпустит приказ, которым и будет утвержден новый по-
рядок, сообщают в ведомстве.
Источник информации: klerk.ru
МЭР хочет ввести страхование зарплаты
06.10.2010, Правительство России, Россия, Москва
Глава Минэкономразвития РФ Эльвира Набиуллина сообщила, что ведомство готовит законопроект
о введении механизмов страхования зарплаты работников на случай банкротства компании.
«Во многих странах применяется институт страхования или создания специальных фондов, в кото-
рые работодатели отчисляют некоторые средства на случай банкротства. Когда случается банкрот-
ство, из этого механизма страхования или из этого фонда выплачиваются средства. Мы такие по-
правки сейчас прорабатываем, учитывая и возможный эффект на издержки работодателя для того,
чтобы эта норма работала», — сказала министр, выступая в Госдуме в среду.
Сейчас работники получают свою зарплату при банкротстве компании вне очереди, отметила она.
Однако иногда денег может не хватить даже на выплату зарплат. В этой ситуации во многих стра-
нах применяются дополнительные механизмы защиты работников.
Набиуллина добавила, что российская система страхования зарплаты заработает не ранее 2013
года.
«В ближайшие год-два точно нет», — сказала она в ответ на вопрос, когда такой механизм может
появиться в стране. Глава МЭР пояснила, что возможность введения данной системы необходимо
просчитать как с точки зрения увеличения нагрузки на работодателя, так и с учетом развития стра-
хового рынка.
«Мы не принимали это решение в условиях кризиса и сейчас не торопимся, так как это дополни-
тельная нагрузка на работодателя», — отметила она.
В июле президент РФ Дмитрий Медведев заявил о необходимости ужесточения наказания за невы-
плату заработной платы. В сентябре премьер-министр Владимир Путин также говорил, что охрана
труда должна быть усилена. Для этого следует соответствующим образом модернизировать законо-
дательство.
По данным СКП РФ, в I полугодии 2010 года задолженность по оплате труда сократилась на 14,2%
по сравнению с началом года и составила 3,06 млрд. рублей. Надзорный орган отмечает, что
уменьшению данного показателя способствовала активизация работы следственных органов в этом
направлении и ряд организационных мер.
Источник информации: dkvartal.ru
HR-менеджмент. Практика управления персоналом 10(10) 2010
Groteck Business Media 8 icenter.ru
Роструд: новогодние каникулы будут десятидневными
06.10.2010, Роструд, Россия, Москва
Новогодние каникулы россиян в 2011 году, по традиции, продлятся с 1 по 10 января включительно,
а вот 31 декабря, выпадающее на пятницу, будет рабочим. Об этом сообщил глава Роструда Юрий
Герций.
С 1 по 5 января включительно, согласно Трудовому кодексу, россиян ждут новогодние каникулы, 2
и 3 января приходятся на субботу и воскресенье, поэтому выходные дни переносятся на среду и
пятницу 6 и 8 января. «А между ними у нас будет еще один нерабочий праздничный день 7 января
— Рождество. 9 и 10 января приходятся на выходные, а первым рабочим днем станет 11 января»,
— сказал Герций.
По словам главы Роструда, в течение ближайших трех лет будет происходить однодневный сдвиг в
графике новогодних праздников. Так, в 2011/2012 году россияне будут отдыхать с 31 декабря по 9
января, а в 2012/2013-м — с 30 декабря по 8 января.
Помимо новогодних каникул в 2011 году, согласно постановлению правительства, принятому в ав-
густе, ожидается только один перенос праздничных и выходных дней — на 8 марта. «Суббота 5
марта будет рабочим днем, а понедельник 7 марта — выходным. Всего россияне отдохнут три дня
— с 6 по 8 марта», — сказал Герций. Все остальные государственные праздники в будущем году
пройдут «по календарю».
Источник информации: expert.ru
Болеть в России станет "себе дороже" - выплаты по больничному листу урежут
11.10.2010, Минздравсоцразвития России, Россия, Москва
Минздравсоцразвития внес в Госдуму законопроект, который радикаль-
но меняет схему оплаты больничных листов. Главное в нем то, что
100% среднего заработка будет оплачиваться не через 8 лет трудового
стажа, а через 15 лет. И начисляться больничные будут исходя из
среднего заработка не за 12 месяцев работы, а за 24 месяца.
80% среднего заработка сейчас платится при стаже 5-8 лет, а будет -
8-15 лет. 60% будет выплачиваться тем, кто проработал менее 8 лет
(сейчас - менее 5 лет). При этом минимальное пособие по временной
нетрудоспособности не будет меньше МРОТа, в соответствии с требованием 130-й Конвенции Меж-
дународной организации труда. Последнее изменение - оплата трех дней больничного за счет ра-
ботодателя (сейчас два дня).
Благодаря новым правилам бюджет фонда из дефицитного, каким он является на сегодня, превра-
тится в профицитный. Как предполагается, изменения позволят бюджету фонда сэкономить 77
миллиардов рублей.
Однако профсоюзы и работодатели выступили против такой арифметики. Главный аргумент: зако-
нопроект ухудшает положение работников.
Полтора года назад при обсуждении реформы системы социального страхования правительство
обещало, что бюджет фонда и так будет сбалансированным, а теперь, получается, данные ранее
обязательства берутся назад, отмечают критики законопроекта. Вероятнее всего, обе стороны вне-
сут свои предложения для внесения поправок перед тем, как документ поступит во второе чтение.
Источник информации: newsru.com
Ратифицирована конвенция об основах содействия безопасности и гигиене труда
11.10.2010, Президент России, Россия, Москва
В Минздравосоцразвития сообщают, что Президент РФ Дмитрий Медведев подписал накануне Фе-
деральный закон № 265-ФЗ от 4 октября 2010 года о ратификации Конвенции об основах, содейст-
вующих безопасности и гигиене труда.
Целью ратифицированного данного документа является привлечение приоритетного внимания в
национальных стратегиях к проблемам охраны труда, а также разработка национальных стратегий,
нацеленных на совершенствование охраны труда, сообщает пресс-служба министерства.
Положения Конвенции включают принципы, которые должна учитывать национальная система ох-
раны труда, решаемые ей задачи, а также порядок контроля и принятие решений в данной сфере.
Источник информации: klerk.ru