Стадниченко Л.И. Эргономика: Учебное пособие

Подождите немного. Документ загружается.

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕСИТЕТ

Л .И . Стадниченко

Эргономика

Учебное пособие

по специальности 080104 (060200) «Экономика труда»

СД.06

Воронеж 2005

Утверждено Научно-методическим советом экономического фа-

культета Воронежского госуниверситета ( протокол № 6 от 23.06.2005

г.)

Составитель Стадниченко Л . И .

Под научной редакцией к. э . н., профессора В . Н . Эйтингона

Рецензенты : д.э.н., профессор Алешникова В.И.,

к.э.н., доцент Панкратова Н.П.

Пособие подготовлено на кафедре экономики труда и основ

управления экономического факультета Воронежского госуниверси -

тета.

В учебном пособии рассматриваются вопросы использования

достижений эргономики при проектировании промышленных изде-

лий, организации труда и совершенствовании технологических про-

цессов . Приводится система эргономических норм и требований к

машинам , техническим средствам , организации труда и производст -

венной среде. Использован обширный фактический материал из об-

ласти психологии, физиологии, гигиены труда, а также биомеханики и

антропометрии.

Учебное пособие предназначается для преподавателей и студен-

тов экономических и психологических факультетов университетов ,

технических учебных заведений, специалистов в области эргономики ,

конструкторов , технологов , работников служб организации и охраны

труда.

Содержание

Введение ……………………………………………………………... 5

1. Эргономика и ее место в системе наук ……………………….. 7

1.1. Труд как социально- экономическая и биологическая категория 7

1.2. Предмет , цели и задачи эргономики ………………………….. 9

1.3. Междисциплинарные связи эргономики ……………………... 11

1.4. Исторические предпосылки возникновения эргономики и ее

современное состояние ……………………………………………...

1.5. Принципы и методы исследования в эргономике ……………. 16

2. Деятельность человека, ее основные виды и тенденции

развития ……………………………………………………………..

2.1. Основные компоненты труда ………………………………….. 19

2.2. Характеристика основных видов труда ………………………. 19

2.3. Тенденции развития производительных сил и изменение

функций человека в процессе труда ……………………………….

3. Общие закономерности регуляции рабочей деятельности

человека ……………………………………………..……………...

3.1. Строение нервной системы …………………………..………. 24

3.2. Условно – рефлекторная деятельность нервной системы …… 32

3.3. Регулирующая роль центральной нервной системы в процессе

труда ……………………………………………………………….

3.4. Роль доминанты в формировании трудового процесса……… 39

3.5. Роль динамического стереотипа в регуляции трудовой дея -

тельности………………………………………………………………

3.6. Теория функциональной системы П . К. Анохина и интегра-

тивная функция нервной системы ………………………………….

4. Функции двигательного аппарата ……………………………. 45

4.1. Строение и функции двигательного аппарата ………………... 45

4.2. Механизм и энергетика мышечной работы …………………... 47

4.3. Работа мышц. Статическая и динамическая работа …………. 49

4.4. Биомеханические законы работы двигательного аппарата … . 53

5. Динамика вегетативных и психических функций в процессе

труда ………………………………………………………………….

5.1. Общая характеристика функционального состояния ………... 57

5.2. Энергетические потребности организма при работе ………… 57

5.3. Дыхание и газообмен при работе ……………………………... 60

5.4. Влияние работы на состояние сердечно - сосудистой системы ,

и морфологический состав крови ………………………………….

5.5. Теплопродукция организма и ее обмен при работе ………….. 63

5.6. Роль желез внутренней секреции в регуляции трудовой дея -

тельности ……………………………………………………………. 64

5.7. Психические состояния в трудовой деятельности …………… 65

6. Тяжесть труда …………………………………………………… 69

6.1. Условия труда и их влияние на человека …………………….. 69

6.2. Классификация труда по тяжести …………………………….. 71

6.3. Льготы и компенсации за работу в неблагоприятных условиях

7. Динамика работоспособности и проблема утомления ……...

7.1. Сущность понятия «работоспособность» …………………….. 79

7.2. Динамика работоспособности …………………………………. 81

7.3. Механизмы утомления …………………………………………. 84

7.4. Диагностика утомления ………………………………………... 88

7.5. Меры предупреждения производственного утомления ……... 89

8. Эргономические требования к проектированию рабочих

мест ……………………………………………………………………

8.1. Рабочее место и принципы его организации …………………. 95

8.2. Основные эргономические требования к организации рабоче-

го места ……………………………………………………………….

8.3. Рабочая поза ……………………………………………………. 103

8.4. Анализ трудовых операций ……………………………………. 111

8.5. Оптимизация рабочих движений ……………………………… 114

9. Эргономические основы проектирования техники …………. 123

9.1. Эргономические свойства и показатели техники ……………. 123

9.2. Эргономические требования к оборудованию ………………. 124

9.2.1. Индикаторные приборы и устройства ……………………… 126

9.2.2. Органы управления и ручные приспособления ……………. 129

10. Монотонность. Пути и методы её преодоления …………… 134

10.1. Сущность, понятия «монотонность» ………………………… 134

10.2. Влияние монотонности на организм человека и его трудо-

вую деятельность ……………………………………………………

136

10.3. Критерии оценки монотонности …………………………….. 139

10.4. Пути преодоления монотонности …………………………… 143

11. Проектирование рациональных режимов труда и отдыха 147

11.1. Теоретическое обоснование рациональной организации ре-

жима труда и отдыха ………………………………………………….

147

11.2. Критерии оценки режима труда и отдыха …………………... 149

11.3. Организация внутрисменных режимов труда и отдыха …… 152

11.4. Организация суточных режимов труда и отдыха …………... 159

11.5. Принципы разработки графиков сменности ………………… 162

Введение

Труд целесообразно рассматривать как многофакторную систе-

му с участием трех составляющих – «человек – машина – среда» . Оп-

тимальное функционирование системы возможно при учете характе-

ристики всех ее составляющих.

Человек является ведущим звеном в системе «человек – машина

– среда» , однако при создании технического и технологического обо-

рудования уделяется внимание прежде всего конструкционным и

функциональным параметрам и не всегда учитываются возможности и

особенности человека.

Работы эргономического направления относятся к категории

прикладных исследований, которые обеспечивают связь науки с про-

изводством. Основное содержание эргономики состоит в создании

предметной среды , в условиях которой трудовой процесс происходит

с наименьшей затратой сил и при условиях наиболее достойных чело-

века. Выполнение этой задачи возможно лишь при опоре на систему

знаний о человеке, его анатомо-физиологических и психологических

особенностей .

Новые формы развития промышленного производства, с одной

стороны , снижают физическое напряжение человека, а с другой –

предъявляют все новые требования к его психической , интеллекту-

альной деятельности , к его чувственному восприятию, требуют от не-

го все более высокого проявления способностей , знаний и умений

принимать решения. Требования, предъявляемые к управлению тех -

ническим оборудованием , часто превышают границы человеческих

возможностей , в результате чего человек становится лимитирующим

фактором развития новой техники , повышения эффективности произ-

водства. С развитием новой техники возникла необходимость привес-

ти в соответствие конструкцию изделий, их производство и функции с

трудовыми характеристиками человека.

Эргономика решает вопросы , возникающие при взаимоотноше-

ниях между человеком, орудием производства, техническим оборудо-

ванием и производственными условиями . Ее назначение состоит в гу-

манизации техники , создании оптимальных условий труда человека.

Эргономика стремится найти оптимальные параметры для человече -

ского труда и создать нормы гуманизации процесса производства.

Тенденция развития эргономики приводит к необходимости

применения ее разработок к любой сфере человеческой деятельности .

В условиях научно-технического прогресса эргономика приоб-

ретает все большую социальную и экономическую значимость, обес-

печивая высокие потребительские свойства изделий и удобства в их

эксплуатации.

Учебное пособие состоит из 11 разделов , в которых представле-

ны как теоретические основы, так и практические рекомендации.

1. Эргономика и ее место в системе наук

1.1. Труд как социально - экономическая и биологическая катего-

рия

1.2. Предмет , цели и задачи эргономики

1.3. Междисциплинарные связи эргономики

1.4. Исторические предпосылки возникновения эргономики и ее

современное состояние

1.5. Принципы и методы исследования в эргономике

1.1. Труд как социально-экономическая

и биологическая категория

Труд вне его конкретной формы – есть прежде всего процесс, совершающий-

ся между человеком и природой , процесс, в котором человек своей собствен-

ной деятельностью опосредует , регулирует , контролирует обмен веществ

между собой и природой . Для того, чтобы присвоить вещество природы в

форме пригодной для его собственной жизни , он приводит в движение при -

надлежащие его телу естественные силы : руки , ноги, голову»

- С экономической точки зрения – это процесс сознательной

целесообразной деятельности людей , с помощью которой они

видоизменяют вещество и силы природы , приспосабливая их

для удовлетворения своих потребностей .

- Результатом труда является накопление материальных и ду-

ховных ценностей . Труд является источником роста благосос-

тояния людей .

- Цели трудовой деятельности задаются человеку обществом,

поэтому трудовая деятельность по своей природе является

общественной .

- Благодаря разделению труда каждый человек получает все

необходимое от общества в обмен на свой труд. Поэтому про-

изводство любого продукта в обществе создает определенные

отношения людей в распределении и потреблении продуктов

труда.

- Труд – явление социальное. В процессе труда формируется

определенная система социально- трудовых отношений.

- Труд – это

процесс расхо-

дования челове-

ческой энергии,

в результате ко-

торого создают-

ся необходимые

для жизни и раз-

вития общества

потребительные

стоимости .

- Труд является

важнейшей

функцией орга-

низма человека.

Маркс К . и Энгельс Ф . Сочинение Т .23.С .188.

Двойственный характер труда

Труд как биологиче -

ская кате

рия

Труд как социально - эконо-

мическая катег

рия

Комментарии к 1.1.

Повышение производительности и качества труда является од-

ним из важнейших средств достижения высокой эффективности про-

изводства. Дальнейшее решение этой задачи требует подробного ис-

следования проблем трудовой деятельности человека, его роли в со -

временном производстве.

Труд есть явление социальное. Но в основе всякого труда лежат

психологические и физиологические процессы .

С развитием производства меняются условия, методы и органи -

зация трудовой деятельности человека, претерпевают существенные

изменения функции, роль и место человека в процессе труда. В со -

временном производстве, которое широко оснащается сложными тех -

ническими системами , к человеку предъявляются резко возросшие

требования, вынуждающие его иногда работать на пределе психоло-

гических возможностей . При этом человек несет ответственность за

эффективное функционирование больших систем управления произ-

водством, транспортом, связью , космическими полетами и т.п. Допу-

щенная им ошибка может привести к очень тяжелым последствиям.

Возможности человека увеличиваются за счет развития орудий труда,

но они часто оказываются настолько сложными , что становится труд -

но ими пользоваться . С развитием техники возникла задача согласо -

вания параметров технических устройств с возможностями человека.

Решение проблем оптимизации трудовой деятельности возмож -

но лишь при условии, если работоспособность человека оценивать не

только по количественным и качественным показателям выполнения

трудовых заданий, но и по психофизиологическим сдвигам в организ-

ме, которые позволяют судить о том, каким внутренним напряжением

достигнуто это выполнение.

1.2. Предмет , цели и задачи эргономики

Эргономика – это прикладная, комплексная дисциплина , изучающая про-

блемы , возникающие в системе «человек – техника – среда» , с целью оп-

тимизации трудовой деятельности , создания комфортных и безопасных ус-

ловий, повышения производительности , сохранения здоровья и работоспо-

собности»

Конкретная трудовая деятельность человека (группы людей )

Система «человек машина среда»

- Повышение эффективности

работы системы «человек – тех -

ника – среда» .

- Создание условий для разви-

тия личности в процессе труда.

- Приспособление техники и трудового про-

цесса к естественным, физиологическим и

психологическим возможностям человека и

таким путем обеспечить условия для дости -

жения максимальной эффективности труда.

- Профилактика, стремление исключить все

возможные угрозы для здоровья .

- Оптимизация затрат биологических ресур -

сов в процессе труда.

Комментарии к 1.2.

Термин «эргономика» в переводе с греческого означает «эргон»

– работа, «номос» – закон. Зинченко В .П . и Мунипов В .М . дают сле-

дующее определение этой науки : «Эргономика – научная дисциплина,

комплексно изучающая человека (группу людей ) в конкретных усло-

виях его (их) деятельности , связанной с использованием машин (тех -

нических средств ) [3].

Польский ученый Ян Рознер считает , что: эргономика – при -

кладная наука, целью которой является приспособление труда к фи-

зиологическим и психическим возможностям человека для обеспече -

Эргономика – Под ред . В . В . Адамчука М .1999 г.

Предмет эргономики

Объект исследования

Задачи Цели

ния наиболее эффективной работы , которая не создает угрозы здоро-

вью человека и выполняется при минимальной затрате биологических

ресурсов [15].

Эргономика оценивает систему «человек – техника – среда» , в

комплексе, обращая внимание на ее главное звено – человека.

Различают две стадии в развитии эргономики – коррективную и

проективную . На первых этапах эргономических исследований как за

рубежом, так и в нашей стране основные работы были направлены на

совершенствование уже существующих технических устройств и со -

ответствующих условий работы с целью их приспособления к челове-

ку. В коррективной эргономике накоплен значительный фактический

материал (требования к устройствам , передающим информацию чело-

веку, к органам управления и др.) Систематизация накопленного фак-

тического материала позволила составить эргономическую типологию

видов деятельности и использовать их при проектировании деятель-

ности .

В настоящее время стоит задача проектировать не машины , а

системы , которые состоят из технических звеньев и людей . Эффек -

тивность проективной эргономики состоит в том, что в процессе эрго-

номического проектирования техники и деятельности человека не

только учитываются возможности человека но и одновременно реша-

ются вопросы организации деятельности человека в таких системах , а

следовательно , и вопросы отбора , обучения и тренировок.

Эргономика изучает влияние различных факторов окружающей

человекам среды на его функциональное состояние и работоспособ-

ность. Эргономика определяет «зоны комфорта» и разрабатывает ре-

комендации эффективной защиты организма от вредных влияний сре-

ды . При проектировании системы «человек – техника – среда» необ-

ходимо ориентироваться на оптимальные для жизнедеятельности и

работоспособности человека величины параметров физических и хи-

мических факторов , воздействующих в процессе трудовой деятельно -

сти . Эргономика устанавливает общие принципы конструирования

машин и проектирование рабочих мест, определяет зоны основных и

вспомогательных рабочих движений, зоны размещения оборудования,

изучает особенности световой и цветовой сигнализации, разрабатыва-

ет требования к структуре и эстетике символических изображений на

панелях , оценивает различные виды органов управления.

Проектирование системы «человек – техника – среда» должно

проходить в совместной деятельности конструктора и эргономиста.