Тест с ответами по Организационному поведению
Подождите немного. Документ загружается.
1. Год возникновения классической школы управления:
1911 г.
2. Чему уделялось особое внимание в рамках классической школы управления?
Рациональному поведению человека
3. Конфликты, в которых не задействованы лица, находящиеся в подчинении друг другу, это:
Горизонтальные
4. Рамки существования поведенческой школы:
1930-1960
5. Подход, в рамках которого доказывалось правомочность различных типов систем управления – как
жестоко регламентированных, так и основанных на внутренней свободе – в зависимости от конкретных
характеристик «организационного контекста», - это:
Ситуационный подход
6. Как называлась теория, предложенная в «современной теории управления»?
«Х» и «У»
7. По вопросу о поведении человека, какое из утверждений относится к теории «У»?
Работа для человека так же естественна, как игра
8. В какой последовательности происходило развитие школы управления?
Классическая, поведенческая, управленческой науки, ситуационный подход в управлении
9. На каком этапе развития конфликта уместно проведение переговоров?
Соперничество
10. Какие модели корпоративной культуры существуют?
Власти, «бюрократическая», личности, задачи
11. Индивидуальные особенности человека, определяющие динамику протекания его психических
процессов и поведения. Темп, ритм, продолжительность, интенсивность эмоциональных процессов, а
также некоторые внешние особенности поведения человека – подвижность, активность, быстроту или
замедленность реакций и т.д. Это определение:
Темперамент
12. Сколько стадий жизненного цикла организации существует:
4
13. Конкурентный уровень оплаты труда, позволяющий делать страховые материальные сбережения – это:
Материальные методы
14. Близость к центру принятия решений, опережающая информация и обладание конфиденциальной
информацией существенно поднимают статус работника, это является фактором:
Сопричастности
15. Существуют следующие типы структур управления:
Бюрократическая и органическая
16. В чем состоит сущность планирования?
Обоснованное определение основных направлений и пропорций развития производств с учетом
материальных ресурсов
17. С чем обычно связывают появление понятия «организационное поведение»?
С докладом Р. Гордона и Д. Хауэла
18. Какая модель может охарактеризовать взаимоотношения начальника и подчиненного?
Все модели подходят
19. Кто создал понятие «решетка менеджмента»
Роберт Блейк
20. Что предусматривает маркетинговый подход к управлению?
Ориентацию управляющей подсистемы при решении любых задач на потребителя
21. Конфликты, вызванные неудовлетворением определенных требований участников или
несправедливым, по мнению одной или обеих сторон, распределением между ними каких-либо
преимуществ и направленные на достижение конкретного результата, - это:
Реалистические конфликты
22. К базовым элементам корпоративной культуры относятся:
Миссия компании, базовые цели, этический кодекс компании, корпоративный стиль
23. Миссия – это:
Цель, для которой организация существует и которая должна быть выполнена в плановом периоде
24. Что влияет на процесс в системе в системном подходе?
Внешняя среда и обратная связь
25. Назовите основной позитивный метод разрешения конфликтов?
Переговоры
26. В рамках социологической науки, конфликтный подход предполагает, что:
Организационное поведение рассматривается в терминах столкновения противоположных
интересов и позиций участников взаимодействия, через призму борьбы за дефицитные
материальные и социальные ресурсы; конфликт трактуется как нормальное явление, лежащее в
основе изменений и повышения степени интеграции социальной системы
27. Принцип «черного ящика» является элементом:
Системного подхода
28. Недостатком какой организационной структуры считают частичное дублирование управленческих
функций?
Функциональная
29. Что является основным способом мотивации труда?
Вознаграждение
30. Процессный принцип управления – это
Рассмотрение функции управления как взаимосвязанного процесса управления, являющегося
общей суммой всех функций, серией непрерывных взаимосвязанных действий
31. Каков порядок элементов теории иерархии потребностей по возрастанию?
Физиологические, безопасность, принадлежность и любовь, самоуважение, потребность личного
усовершенствования
32. Какого метода принятия решений не существует?
Качественного
33. В рамках психологической науки психоаналитический подход – это:
Описание поведения как неосознанного и являющегося следствием внутриличностных конфликтов
и амбивалентных стремлений человека
34. Кто предложил свое мнение теории управления, получившее название теории «Z» и теории «А»?
Ульям Оучи
35. Совместное обсуждение конфликтующими сторонами с возможным привлечением посредника
спорных вопросов с целью достижения согласия – это:
Переговоры
36. В рамках социологической науки, социально-типический подход предполагает, что:
Для той или иной группы как субъекта организационных отношений и объекта управления
характерны типичные (изначально присущие или выработанные) свойства и черты, обусловленные
социальной (культурной, профессиональной и др.) принадлежностью
37. При применении какого подхода должны учитываться технические, экологические, экономические,
организационные, социальные, психологические, политические и иные аспекты менеджмента и их
взаимосвязи? (Если упустить один из них, то проблема не будет решена).
Комплексный
38. «Углубление сотрудничества субъектов управления, управление взаимодействием и взаимосвязями
между компонентами системы управления» - это:
Интеграция
39. Кто предложил теорию иерархии потребностей?
А. Маслоу
40. Управляющие действия или стихийные процессы, направленные на умножение эффективности
системы, - это:
Мультипликативность