Торалиева Г. Международные стандарты он-лайн-журналистики (практическое руководство для журналистов)

Подождите немного. Документ загружается.

созданные для того, чтобы предоставлять именно журналистскую

продукцию, социально значимую информацию: новости, статьи и прочее.

Эксперты полагают, что именно такие сайты (и, возможно, некоторые

авторские проекты) и должны считаться СМИ в Интернете. Иначе под

определение СМИ попадает практически любой сайт.

Что же касается основных понятий, то предлагаем ввести следующие.

Вместо периодичности — частота обновления информации. При этом

необходимо определиться, что же именно считать обновлением, и как

часто это обновление должно происходить, чтобы сайт считался СМИ.

Срок в один год нам кажется чрезмерно большим — Интернет настолько

динамичная среда, что почти невозможно найти действующий сайт,

который обновлялся бы только раз в год.

Вместо тиража следует ввести единицу, более приемлемую в данном случае.

В Интернете такая единица есть — это (среднее) количество посещений

в день. Именно в день, так как чем больше временной промежуток, тем

сложнее определить — посетили ли сайт десять человек по разу, либо два

человека, но по пять раз каждый. Понятие «текущий номер» для Интернет-

СМИ вообще вводить не стоит — о каком номере может идти разговор,

если новая информация (новости, статьи) добавляется круглосуточно и

часто без определенной периодичности.

Что же касается постоянного названия, то его место должен занять адрес

сайта. И самое главное - определить, является ли данный сайт СМИ,

стоит еще и по несколько субъективному критерию — информационной

наполняющей данного сайта, контенту. Является ли информация социально

значимой? Продукт ли это журналистского труда? Иначе многие сервисные

сайты, обновляемые автоматически, тоже могут считаться СМИ.

Вывод: для признания Интернет-сайтов в качестве СМИ, в закон о

СМИ следует ввести категории, аналогичные понятиям «тираж» и

«периодичность», но учитывающие реалии Интернета.

ИНТЕРНЕТ В КЫРГЫЗСТАНЕ

Общественным фондом «Гражданская инициатива Интернет-политики»

в Кыргызстане было проведено исследование, целью которого стало

определение количества пользователей Интернет в республике за 2005

год, выявление их предпочтений, ожиданий, составление социально-

демографического “портрета” пользователя, оценка доступности сети

Интернет для различных категорий населения, а также прогнозы изменения

этих параметров.

При проведении исследования использовался метод социологического

опроса, в котором приняли участие 1044 человек - представителей

взрослого населения 10 крупных городов республики.

Согласно результатам исследования, максимальная аудитория Интернет

(включая как активных пользователей, так и тех, кто имеет только

единичный опыт посещения Интернет) составляет 10.6% взрослого

населения крупных городов республики или 105.4 тыс. чел. Большая часть

аудитории сосредоточена в Бишкеке - 80.94%.

По роду занятий в аудитории Интернет преобладают служащие

(42.0%) и учащиеся, преимущественно студенты вузов (33.3%). Доля

предпринимателей составляет лишь 4.9%. Регулярная аудитория (все, кто

посещает сеть до 1 часа в неделю) составляет 95.4 тыс. чел. (87.7% от

максимальной аудитории).

Таким образом, наиболее типичный представитель Интернет-аудитории

Кыргызстана - образованный мужчина в возрасте 26 лет из семьи с

доходами 2200 сомов на человека в месяц. По своему социальному

положению это служащий с высшим образованием или учащийся. Сетью

он обычно пользуется на работе или учебе.

На следующих этапах исследований в сфере информационных технологий

предполагается осуществление постоянного мониторинга тенденций

изменения Интернет-аудитории, а также проведение исследований в сфере

электронной коммерции, мобильной связи и др.

Составив количественные и качественные характеристики, а также

графическое изображение тенденций увеличения Интернет-аудитории и

развития Интернет-СМИ, мы пришли к следующим выводам:

1. Кыргызстан среди стран СНГ по количеству пользователей и посетителей

Интернет занимает ведущие позиции. При этом особое место занимает

г.Бишкек, каждый десятый житель которого пользуется всемирной сетью.

По словам директора Общественного фонда “Информационное содействие”

Виталия Индина, в одном только Бишкеке насчитывается 49 тысяч

активных пользователей Интернет. В то же время он привел сравнение

с Казахстаном, где количество активных пользователей во всей стране

составляет всего 30 тысяч.

2. По данным этого исследования, одновременно выявлено, что процентное

количество женщин среди пользователей Интернета составляет 26%, в то

время как в России их всего 19%.

3. Также исследователями были зарегистрированы свыше сотни активно

работающих информационных страничек.

4. Доступ к Интернету пользователям в Кыргызстане обеспечивают

несколько провайдеров, большая часть из которых являются частными

компаниями, прочно ставшими на ноги. Активно осваивают Интернет и

новые компьютерные технологии в южной столице Кыргызстана г.Ош.

По не подтвержденным пока данным, за последние три года количество

пользователей компьютерами в Кыргызстане возросло в пять раз. Все

больше средств массовой информации открывают свои Интернет-

странички. Исключение пока составляют государственные СМИ.

Также немаловажно подчеркнуть еще одно умозаключение данной

работы. Для исследователей стало неожиданностью последнее заявление

директора Интернет-провайдера “Азияинфо” Александра Самойленко,

что «самый высокий в СНГ темп прироста пользователей Интернет

- в Кыргызстане». По его данным, в республике на душу населения

пользователей всемирной паутиной в два раза больше, чем в индустриально

развитом Казахстане.

За последние три года число их увеличилось на 20% и составило в

нынешнем году уже 410 тысяч. Тем не менее, представить, что в отдаленном

горном селе уважаемая байбиче может искать информацию в Интернете

в центре общественного доступа, а ее дочь, находясь в общественном

транспорте, может позвонить домой по мобильнику - не больше, чем

радужная картинка. Пока никто не может объяснить парадоксы жизни

кыргызстанцев, 351 тысяча которых ежегодно пользуется Интернет-

услугами».

Почти в трети сел республики нет телефонов, в восьмой части - радио и

телевидения, почти 40% селян не имеют водопровода. А доход на душу

населения, по данным общественного фонда социальной защиты, у 71%

сельских жителей составляет менее 50 центов в день.

Тем не менее, тенденцию роста Интернет-аудитории предрекают почти

все исследователи данной сферы, включая и казахстанских, которые

также подтвердили факт, приведенный Индиным о том, что в Кыргызстане

уровень посещаемости всемирной сети намного выше, чем в Казахстане, а

также больше число самих посетителей:

«Будучи мощным средством информационного объединения стран и

народов, предпосылкой их экономической интеграции, Интернет может

одновременно оказаться инструментом информационной, политической

и культурной экспансии. Кыргызстан среди стран СНГ по количеству

пользователей и посетителей Интернета занимает ведущие позиции», -

говорит Индин.

Учитывая нынешние тенденции роста пользователей сети Интернет,

в нашей республике ежедневно создаются новые он-лайн-СМИ. На

сегодняшний день в нашей стране представлены только 2 вида СМИ в

Интернете: Интернет-газеты и Интернет-радио.

По данным собственного исследования автора, в Кыргызстане на

сегодняшний день представлены около 10 Интернет-газет. Они являются

самостоятельными субъектами медиа-рынка, предоставляющими

новостные и аналитические материалы, объявившими себя общественно-

политическими газетами. Изучив сайты данных газет, мы пришли к выводу,

что по структуре материалов эти газеты не отличаются от «бумажных».

Главным недостатком этих газет является их неадаптированность к

сетевому варианту, полное несоответствие международным стандартам

печатной журналистики в Интернете. Интернет-газеты, к сожалению, не

используют возможности информационно-компьютерных технологий и

поэтому не представляют большого интереса для читателей в сети, которые

не видят разницы между виртуальной газетой и купленной на газетном

прилавке.

Не обнадеживающим фактором является также состав редколлегий изданий

в Интернете, в большинстве из которых редактором, корреспондентом

и дизайнером является один и тот же человек. Из-за нехватки

профессиональных кадров, прежде всего, страдает качество материалов.

Еще одним сегментом сегодняшней сетевой журналистики в Кыргызстане

являются так называемые он-лайн-издания «бумажных» газет, другими

словами - их аналоги в Интернете. Сегодня каждая уважающая себя газета

имеет свою Интернет-версию (www.vb.kg, www.msn.kg, www.sk.kg).

С одной стороны, это удобно для тех, кому нужен архив издания, и тем,

у кого есть время только на то, чтобы, не выходя из офиса, просмотреть

любимую газету. С другой стороны, сами редакторы газет не знают, для

чего им нужна он-лайн-версия - полная копия собственной газеты, также не

представляющая интереса для аудитории, привыкшей к чтению бумажных

газет.

Размышляя над темой электронных СМИ в Интернете, можно сделать

вывод: в действительности их еще нет. На сегодняшний день, по

информации Александра Шахназарова, сотрудника компании «Азияинфо»,

у нас есть собственное абсолютно самостоятельное радио. Наряду с

ним широко ведется трансляция кыргызстанских радио в Интернете, но

собственно Интернет-радио, созданных только для вещания в он-лайн-

режиме, у нас еще нет.

При этом здесь следует подчеркнуть, что в Кыргызстане нет возможности

для вещания виртуальных каналов телевидения и радио. Это не связано

с тем, что нет доступа к Интернету; проблема в том, что в отдельных

районах республики нет даже технической возможности подключиться

к выделенным каналам, с помощью которых мы смогли бы смотреть

ТВ-передачи и слушать радио в глобальной сети. Другая причина – это

высокая затратность такой услуги.

Основные преимущества Интернет с точки зрения журналиста:

• Гигантские ресурсы со всего мира

• Легко найти альтернативную информацию

• Не зависишь от одного информационного агентства или государственного

источника

• Быстрое получение ответов на все интересующие вопросы

• Можно быстро перепроверить факты и имена

• В сетевых архивах можно без труда найти прошлые выпуски новостей

• Можно легко установить контакт с экспертами во всем мире

Но на практике могут быть и недостатки. Такие как:

• Языковой барьер: самый распространенный язык - это английский

• Автоматический перевод пока несовершенен

• Слишком много информационного мусора. Проблема состоит в дефиците

качественной информации в сети на сайтах большинства стран

• Ненадежность информации

Какую пользу можно извлечь из Интернета бесплатно:

• Последние новости

• Справочная информация общего характера

• Информация о работе государственных органов

• Информация о юридических лицах

• Перепроверка фактов и имен

• Поиск людей

• Поиск мест

• Дополнительные сайты специально для журналистов

• Неплохие источники специализированной информации

• Разоблачение распространенных «уток»

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕСУРСОВ ИНТЕРНЕТ

Сегодня в Кыргызстане существуют серьезные проблемы с соблюдением

авторского права в Интернете. Зачастую журналисты считают, что

информацию, взятую из сети, можно использовать без указания источников,

а многие ограничиваются лишь ссылкой - www. Во избежание проблем

с нарушением авторского права следует всегда указывать источник,

адрес и название сайта, имя автора. Также очень важно ознакомиться с

копирайтными сведениями (о правах собственности на материал) на

сайте-первоисточнике.

Несмотря на все свои преимущества, Интернет также является идеальной

сферой для распространения ложной, иногда вводящей в заблуждение

информации. Сеть изобилует ложными сообщениями, анонимными

письмами и обращениями, взламываются электронные ящики редакций

СМИ. Поэтому нужно тщательно перепроверять информацию, на которую

вы собираетесь ссылаться в своей работе.

Находясь в Интернете, вы не защищены от различного рода опасностей,

связанных с его использованием, – вирусы, слежка, сбор конфиденциальной

информации, похищение паролей, перехват сообщений и т.д. Поэтому,

передавая, размещая важные для вас сведения и информацию через

Интернет или даже просто работая в сети, старайтесь соблюдать простые

правила информационной безопасности: обеспечение секретности

паролей, защита от несанкционированного доступа к вашей личной

информации, а также более сложные меры. Более подробно о методах

обеспечения информационной безопасности для журналистов вы можете

узнать из специальной брошюры IWPR «Безопасность журналиста при

работе в сети».

В Кыргызстане Интернет не регулируется никакими правовыми нормами.

В законодательстве КР отсутствуют понятия «Интернет», «сайт», «домен» и

т.д., а доказательства, полученные с использованием сети, не принимаются

судами.

С одной стороны, такое положение дел вызывает озабоченность

людей, которые чувствуют себя незащищенными законом в Интернет-

пространстве или уже приобрели негативный опыт в отношениях,

связанных с сетью, став жертвами различного рода преступных деяний,

совершаемых в Интернете. Совершенно справедливо, что права граждан

должны защищаться и в этой сфере тоже.

С другой стороны, в Кыргызстане и во многих других странах именно

отсутствие правового регулирования позволяет Интернету развиваться

большими темпами. Как утверждают противники вмешательства в эту

сферу законодательства, регулирование Интернета практически невозможно.

Например, невозможно определить в сети зоны, где должны действовать

законы той или иной страны. А с точки зрения некоторых СМИ и медиа-

организаций, отсутствие правового регулирования является показателем

свободы слова. Поэтому всякая попытка регулирования Интернета будет

ограничивать доступ к информации, нарушать права журналистов и может

стать механизмом воздействия и давления на СМИ.

МЕЖДУНАРОДНЫЕ СТАНДАРТЫ ОН-ЛАЙН-ЖУРНАЛИСТИКИ

В международной он-лайн-журналистике существуют свои стандарты

написания статей. Многие опытные и молодые специалисты в области

журналистики заявляют, что таких стандартов не существует.

Однако нужно подчеркнуть, что в данном случае речь идет об он-лайн-

журналистике. Стандарты подразумевают под собой особые правила

опубликования статей и основные этические нормы, которых должен

придерживаться журналист, выбравший для своей работы виртуальную среду.

В журналистике каждой страны существуют свои культурные и языковые

нормы и условности. В советской культуре журналистики, например,

принято самую важную часть информации помещать в конце статьи.

Журналисты, придерживающиеся этого правила, считают, что так им

удастся удержать внимание читателя до конца статьи.

В мировой практике действуют общепринятые международные правила,

чтобы представителям различных стран и культур было легче воспринимать

текстовую информацию. При этом всегда следует помнить, что публикацию

будут читать во всем мире.

Международные стандарты журналистики многими воспринимаются

негативно, т.к. считается, что они навязывают какие-то условности. Речь

идет о навязывании англо-саксонской культуры или англо-американской

традиции. Однако, несмотря на то, принимаем мы новшества или нет,

они, тем не менее, существуют.

То есть, если есть желание стать востребованными в мировой

журналистике, придется соответствовать стандартам. Каждый в данном

конкретном случае выбирает сам. Международные стандарты существуют

потому, что они востребованы читателями во всем мире.

Современные СМИ развиваются в условиях динамичного информационного

мира, где Интернет уже вытесняет многие СМИ по своей оперативности

и мультифункциональности. При этом самый распространенный сетевой

язык - английский.

И уже этот факт сам по себе предъявляет определенные тематические, а не

только чисто лингвистические требования к материалу. Именно поэтому,

принимая во внимание особенности сетевой среды и правил английского

языка, международные стандарты имеют определенную специфику.

Некоторые аспекты международной журналистики (например, помещение

наиболее важной информации в начало статьи) появились благодаря тому

факту, что главной аудиторией большинства международных изданий

являются деловые люди и другие представители международного

сообщества, которым, как правило, ежедневно приходится прочитывать

большое количество печатных материалов. У них элементарно не хватает

времени читать статью целиком – обычно они пробегают глазами только

первые несколько строк.

Существующие принципы написания статей для международной аудитории,

а также строгая структура материалов – абсолютно естественные

требования к материалам. Речь не идет о том, что лучше или хуже:

принципы отечественной журналистики или международной, разница

лишь в том, что если вы выбираете вторую, то вам необходимо писать так,

как привык ее читать зарубежный читатель. И в том, и в другом случае вы

работаете на потребителя.

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭТИКА МЕЖДУНАРОДНОГО ЖУРНАЛИСТА

Общепризнанного определения профессиональной этики журналиста пока

не существует. Понятие это довольно размытое, и каждый имеет о нем

собственное представление. Однако соблюдение этических принципов в

журналистике имеет немаловажное значение.

У некоторых профессиональных групп имеются собственные кодексы чести:

клятва Гиппократа, профессиональный кодекс чести юриста, этический

кодекс учителя и кодекс профессиональной этики журналиста.

Сходство между перечисленными профессиями легко определить: их

объединяет зависимость человеческих судеб от действий представителей

данных профессий. Они обязаны обладать высокими моральными

качествами. От случайной ошибки журналиста или его преднамеренных

действий порой так же зависят жизни людей.

Последние события, связанные с террористическими актами по всему

миру, обнажили проблему отсутствия у журналистов элементарных знаний

о соблюдении этических принципов, что подвергло опасности тысячи

жизней. В других случаях опубликование фотографий жертв трагедий,

демонстрация похожих кадров по ТВ, сопровождающихся нетактичными

комментариями со стороны журналистов, заставили родственников

пострадавших многократно пережить трагедию.

Автору данной публикации тоже много раз приходилось стоять перед

выбором: этика или сенсация.

Готовя материалы для статьи о состоянии больных в отделении одной из

столичных больниц, автор был поражен и удручен положением пациентов.

Медленно умирая и жестоко страдая от боли, у них не было возможности

облегчить свою участь.

Убогое помещение отделения напоминало скорее тюрьму, чем место,

где (как везде в мире) людям предоставляется возможность лечения и

облегчения страданий.

Медперсонал отделения жаловался на нехватку элементарных

обезболивающих препаратов и перевязочного материала. Больные,

брошенные на произвол судьбы, безропотно умирали.

После выхода в свет статьи, в которой по этическим соображениям имена

больных названы не были, на автора статьи подали судебный иск.

На судебном заседании потерпевшая сторона (руководство больницы)

потребовала раскрыть неназванные в статье имена больных. Автор имена

не назвал, однако сказал, что если обвинение не верит в существование

этих людей, он может предоставить аудиозапись со словами больных.

Раскрыть имена больных было бы, по меньшей мере, аморально. Во-первых,

сами больные не догадываются о том, что находятся при смерти. Если они

об этом узнают, то автор становится почти соучастником преступления и

виновником человеческих трагедий.

Во-вторых, озвучив имена больных, журналист подвергает их возможной

опасности подвергнуться «гонениям» со стороны руководителей

медучреждения.

Журналист не выдал в суде имена больных, однако, к счастью, ситуация

разрешилась для него благополучно. Дело в том, что судебный процесс

начался накануне «тюльпановой революции» 24 марта 2005 года, после

которой новое правительство потребовало отозвать все иски, поданные

против журналистов.

Подобные этические споры журналиста с самим с собой, а также с героями

статей возникают ежедневно. Зачастую журналисту приходится решать,

публиковать какие-то вещи или не стоит этого делать. При этом у многих

возникает желание что-то «усилить» в статье, что-то приукрасить для того,

чтобы придать журналистской работе эффектности, сенсационности и

т.д. Для местных журналистов эта проблема остается на уровне споров с

собственной совестью.

Международные журналисты, которые вынуждены отправлять свои статьи

в головной офис редакции за рубежом, в большинстве случаев не виноваты