Учебное пособие / Под ред. д-ра экон. наук. проф. Г. Н.
Белоглазовой. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010. – 144 с.
Данное пособие представляет собой результат обобщения
теоретических, практических, методологических аспектов организации
аутсорсинга в банковской деятельности. В нем уточнена сущность
банковского аутсорсинга, представлены научно-теоретические
концепции, выявлены преимущества и недостатки использования
аутсорсинговых процессов в банковской деятельности. В пособии
проведена классификация видов банковского аутсорсинга, а также
выделены важнейшие риски.
Во второй главе уточнены организационные аспекты банковского
аутсорсинга. Третья глава является обобщением международного опыта
и практических материалов в результате сотрудничества кафедр
банковского дела СПбГУЭФ и Технического Университета Дармштадта. В
ней на основе результатов эмпирических исследований проведен анализ
опыта использования процесса аутсорсинга в зарубежных банках, а
также изучены законодательные и практические проблемы, возникающие
при реализации данного процесса.