Гомель: ГГУ им. Ф.Скорины, 2013
Дисциплина — Маркетинг в банках
Способы изучения запросов потребителей и их роль в повышении
конкурентоспособности банка
Оценка используемых способов изучения запросов потребителей в банке
Оценка используемых способов изучения запросов потребителей в банке